La Tecnología y las Generaciones

Es innegable que la tecnología ha dejado huellas en el ADN de las diferentes generaciones de la humanidad, mis padres me cuentan que en los años 60 la llegada de los televisores y los casetes de música fueron la fiebre de aquellos jóvenes, recuerdo de niño dejar el betamax por el vhs y que tener diskman en mi adolescencia era lo “cool”, te daba movilidad, ni que decir de las grabadoras a corriente y a pilas que llevabas a la playa con una caja de cds para escuchar música con tus amigos, aún recuerdo que en los años 90 cuando trabajaba en una institución Bancaria me conectaba a internet desde mi casa para atender los problemas usando dialUP era impresionante, claro que se demoraba muchísimo logra la conexión, como no recordar que nuestro google era aquel viejo y querido Altavista… nunca imaginé tener una biblioteca de videos musicales en un solo sitio y peor aún accederlos desde algo llamado SmarTV, es más …. acceder a ver videos desde un teléfono mientras espero la salida de mi vuelo era algo imposible de imaginar, si me lo contaban en ese tiempo, sería como leer una nueva versión de un libro de Julio Verne.

En el 2011 ocurrió un gran hito en la historia, se vendieron más smartPhones que PCs, y sin darme cuenta ya había superado los 30 años, los Guns, Nirvana, Metallica, Vilma Palma, Maná ya eran bandas legendarias, había empezado una nueva generación, la de los iPads, smartphones, Netflix, Google maps, GPS, 3G, 4G, UHD, smartTV, drones, video llamadas, Youtube, redes sociales, todo a la velocidad de la Luz y puedo enlistar mil cosas más y llenar otro wikipedia sin esfuerzo.

Ahora pasando mis 40 años me pongo a pensar que los chicos que nacieron en el año 2000 estan hoy finalizndo sus carreras universitarias, son esas personas que en pocos años más serán nuestros clientes, aquellos que han tenido toda su vida el apoyo de la tecnología, aquellos que no ven comerciales, que en Spotify bajan su lista de canciones en minutos, aquellos que ponen pausa en Netflix y no se pierden ni un minuto de su serie favorita, el mercado evoluciona y la tecnología lo apalanca es una gran verdad, los millenials y centenials no quieren saber nada de oficinas, términos como salario emocional, home office, movilidad, innovación, colaboración, market place, marcan la tendencia de hoy, cómo decirles a ellos que algo no se puede? Que algo demora, que necesitamos más tiempo….Estamos listos? Los entendemos? Podemos hablar el mismo idioma? Cómo será la interacción con ellos?

Que se viene ahora? seguir madurando proyectos de Innovación, transformación digital, big data, IoT, cloud computing, domótica, analítica, custumer experience, desarrollo de apps, drones, ciudades inteligentes, en fin se conjugan nuevos usuarios y nuevas tecnologías. Que buen reto tenemos las empresas!!!!, tratar con nuevos clientes, nuevos mercados sin salir de nuestros países, una nueva generación con una lluvia de nuevas ideas, tenemos que reinventarnos, tenemos una oportunidad de oro para marcar la diferencia… el tren pasa como un bólido y está en nosotros tomarlo al vuelo….. mientras tanto reviso una nueva app que mi hijo acaba de descargar en su iPad....Que tengan un excelente resto de semana….

By Mario Fernando Córdova