Lo que he aprendido del Liderazgo

Julio de 1998, mi primera entrevista formal de trabajo, llegue 2 horas más temprano de lo pactado, un dolor de barriga indescriptible, en las bancas de la calle 9 de Octubre sentado, pensando si subía o no, camine hacia el Edificio del banco en donde sería entrevistado lo miré desde abajo, y pensé esto es muy grande para mi, llegó la hora de la verdad, me imaginaba que la persona que me iba a entrevistar sería de carácter fuerte, que me tomarían una lección difícil, pero no, todo lo contrario, salió una señora muy amable, que me generó mucha confianza, hola Mario Fernando, qué puntual.... rompió el hielo, en ese momento supe que la situación no eran tan complicada como pensaba, fui contratado y tuve mi primera Jefa.

Luego de 20 años, de aquel evento y de conocer todo tipo de liderazgos, positivos y negativos, desde los de generaciones Baby Boomers hasta millenials, pasando por generación X de la que yo pertenezco, me doy cuenta que de todo Liderazgo aprendes algo, inclusive de los Jefes con los que nunca hubo una buena relación, es como cuando eres chico y visualizas un error en tus padres para contigo y dices, definitivamente cuando sea padre este error no cometeré.

A las nuevas generaciones les digo que aprendan, que absorban todo lo que un líder les puede dejar, tuve liderazgos de los que gritan allá por los finales de los 90 e inicios de los 2000 de esos aprendí qué hay q controlar nuestro carácter qué hay que ser adaptables a los cambios, tuve líderes con un conocimiento técnico excesivamente bueno, de los que te toman la lección a diario y si contestabas mal te lastimaban tu ego, por ellos tuve que capacitarme y entrenarme más para no pasar por humillaciones técnicas, ahora lo agradezco porque sino sería uno más del montón, pero así mismo tuve de aquellos lideres que generaban confianza, que te daban apoyo, que se la jugaron por mi y yo no podía fallarles los que me enseñaron que el recurso cobijado es el que más se juega por su jefe, cuando la experiencia te va moldeando, tus lideres ven en ti otro líder, y ese tipo de lideres te ayudan a formarte en este duro camino de liderar, cuando la presión es tuya y de tu equipo, cuando crees que mejor lo haces tú y te es difícil delegar, cuando los tiempos y presupuestos están bajo tu responsabilidad.

Lo escribí en un post, mientras más cerca de las personas estas, mejor vas a liderar, para la parte operativa puedes delegar, no dejarlo del todo pero para eso tu equipo es bueno, confía en las capacidades técnicas de tu team, un líder debe de conocer lo que motiva a cada integrante de su equipo, en mi experiencia he trabajado con recursos a los que les motiva el salario, otros buscan trascender en la empresa, muchos se motivan con capacitaciones, otros se han motivado con reconocimiento de su trabajo ante las autoridades, he trabajado con personas que les motiva trabajar en grandes proyectos, otros que prefieren ser importantes en la operación del día a día, hay quienes les das una oficina y lo toman como un ascenso, hay otros que prefieren trabajar en grupo, he visto personas que con el equilibrio perfecto entre trabajo y familia trabajan mejor que cuando pasan mas horas en la oficina, en resumen si llegamos a conocer a nuestro equipo sabremos cómo motivarlos y sacarles el mayor provecho a cada uno de ellos, si deseamos conseguir un equipo que trabaje como tal, conozcamos individualmente a cada uno de ellos.

El liderazgo no se consigue de la noche a la mañana, muchas veces te equivocas muchas veces aciertas, nunca dejes de apostar por tu equipo, nunca dejes de potenciarlo y nunca te alejes de ellos, es importante el trabajo pero más importante es la persona, la mayor satisfacción de un lider es formar otros líderes, que esos recursos quieran volver a trabajar contigo, encontrarte a personas que han colaborado contigo y poder preguntarle por su familia, si terminó la carrera que estaba estudiando, si pudo ejecutar el plan que tenía en mente, o si se casó con aquella novia que lo desconcentraba, agradezco a todas las personas que directa o indirectamente trabajaron y trabajan conmigo.

Finalmente me toca agradecer a todos los lideres que me ayudaron en este camino, desde mi papá hasta el último de mis jefes, sin ellos probablemente sería un desastre, pero aún hay mucho por aprender, nuevas generaciones que se incorporan al mercado laboral, nuevos retos, nuevas tecnologías y muchas satisfacciones por obtener, recuerden que ningún paso en el camino de aprender es en falso.