La transformación tecnológica de la logística: retos y oportunidades

En los últimos años, nuestra sociedad ha dado pasos agigantados respecto a las nuevas tecnologías que se han ido integrando en nuestra vida cotidiana, casi sin darnos cuenta. Sin embargo, en este 2020, nos hemos visto obligados a hacer uso de las herramientas tecnológicas para poder sobrellevar el distanciamiento provocado por el Covid-19. 

Las personas no solamente comenzaron a utilizar el internet para poder trabajar desde casa, sino que muchos negocios comenzaron a ingresar al mundo digital cambiando drásticamente sus procesos. 

El sector de la logística no se ha quedado atrás, pues hoy en día la tecnología ayuda a incorporar nuevas herramientas, sistemas y dispositivos que ayudan a mejorar la productividad y efectividad del transporte de mercancías y optimizar los costos de logística en relación a la demanda que se presenta hoy en día.

Los retos, soluciones y oportunidades en el mundo digital

En esta era tecnológica, los retos y oportunidades son cada vez más para el mundo de la logística y el transporte de productos. La evolución de los negocios, convirtiéndose en E-commerce y la carrera en captar al consumidor por parte de las compañías, albergan aspectos que antes no se tenían en cuenta y que gracias a las nuevas herramientas hoy son posibles. 

COMUNICACIÓN CON CLIENTES Y MONITOREO DE CARGAS

El reto de las empresas no es para nada sencillo: Mantener un buen control de sus operaciones logísticas para mejorar el servicio que brindan a sus clientes. Gracias a las herramientas tecnológicas, la solución a este desafío es cada vez más eficaz y rápido. 

Trazabilidad de vehículos de carga

¿Cuáles son estas herramientas? La evolución de los dispositivos de GPS integrado a los nuevos softwares que ayudan a controlar las etapas de un producto. No sólo realizan un tracking a tiempo real de los transportes, también realizan un análisis minucioso de toda la operación, resaltando e informando los aspectos que funcionan mejor en cada operación. 

Los problemas de incertidumbre y optimización del costo de combustible, en cuanto a transporte, ahora son solucionados rápidamente por los software integrales de monitoreo, el cual permite la gestión logística en cualquier momento y desde cualquier lugar. 

APLICACIONES LOGÍSTICAS 

Como mencionamos anteriormente, el crecimiento del comercio online ha traído consigo aspectos de la logística que son fundamentales para mejorar los negocios. Se trata de una revolución logística, donde se prioriza la satisfacción del cliente sobre la producción. 

Big data 

¿Por qué tener más información nos beneficia? 

Es simple, en un mundo donde el cliente puede elegir entre varias marcas haciendo un solo click, es importante conocer a fondo al consumidor final. Estar al tanto de las preferencias y exigencias es un diferencial, pues los negocios podrán adaptarse a la manera de producir y distribuir los productos. 

IoT

¿Cómo podría ayudarnos el Internet de las Cosas en la logística? 

Si la tecnología estuviera conectada con los objetos que producen las empresas a través de dispositivos de identificación, sería más sencillo tener un control de stock y ubicación, lo cual disminuiría los tiempos y costos que requiere la logística manual. 

Esta tecnología ofrece infinitas posibilidades: conocer el estado y tiempo real de los productos con sistemas de geolocalización y seguimiento o incluso responder ante los problemas que se presenten en cada operación. 

Si bien la revolución digital y la pandemia que estamos atravesando han acelerado los procesos y cambiado al consumidor, debemos aprovechar las circunstancias y las tecnologías como herramientas para agilizar y optimizar las operaciones logísticas de cada negocio. 

Para un mejor funcionamiento logístico, adaptarse es fundamental en estos momentos. Softwares como Avanzza han permitido mejorar la planificación y organización desde la primera milla como también la experiencia del consumidor final en la última milla.

Fuentes: 

• Las nuevas tecnologías y el futuro de las operaciones logísticas. https://retos-operaciones-logistica.eae.es/las-nuevas-tecnologias-y-el-futuro-de-las-operaciones-logisticas/
• Retos de la digitalización en el sector logístico. https://nae.global/retos-de-la-digitalizacion-en-el-sector-logistico/