¿Llegarán estos 10 cambios en el futuro cercano?

En los últimos años, hemos venido leyendo y oyendo que el mundo está inmerso en una gran transformación: la transformación digital. Se ha hablado y escrito mucho últimamente de novedosas estrategias de negocios, disrupción, globalización, tecnologías de la información, ciencia de los datos, nuevas ocupaciones profesionales, telecomunicaciones, redes, inteligencia artificial, Internet de las cosas, 5G y algunos otros términos que enaltecen la innovación.

De pronto empieza la propagación del COVID-19 y el mundo se asusta, se recoge y comenzamos a ver nuestras vulnerabilidades más básicas. Los sistemas de salud se estresan y comienza una película que algunos anticipaban pero que a la mayoría nos toma por sorpresa y nos deja con algo (o mucho) de miedo.

Justo con la pandemia se intensifica una guerra comercial que desploma los precios del petróleo y, en el mismo momento, la Internet, las telecomunicaciones y el trabajo desde casa se disparan como las grandes herramientas que nos están ayudando a sobrellevar las cuarentenas.

Varios vídeos empiezan a mostrar como se han reducido las emisiones de CO2 y como cede la contaminación en grandes ciudades, como regresan algunas especies animales a zonas hasta hace unos días estaban copadas por el hombre y como las cosas más básicas empiezan a reclamar su puesto, desde lavarse bien las manos. Sin embargo, creo que estamos claros que el mundo no puede parar. Parece que puede tomar un receso corto pero inmediatamente se hace evidente que no estamos preparados para desechar el estilo de vida que hemos construido en el último siglo. Somos parte de una rueda que si se detiene, dejaría caer al abismo a la mayor parte de la humanidad.

A pesar de la ignorancia con la que vivo, me atrevo a pensar que esta contingencia global podría ser un catalizador para que muchos cambios que han estado sobre el tapete desde hace décadas, comiencen a tener más prioridad. Parece que la realidad nos obliga a cambiar algunas cosas. En mi caso particular, estos son unas primeras 10 áreas para las que quisiera que llegue la transformación digital en el futuro cercano y de manera contundente:

1.  Todo el sistema educativo debe ser revisado. Las tecnologías han estado habilitando capacidades asombrosas y hay competencias que ahora deben ser más desarrolladas que nunca antes
2. Reconocer que hay nuevas relaciones laborales que deben ser incentivadas (o dejar de ser castigadas en algunos países). La figura del autónomo o FreeLancer se hace cada día más pertinente, necesaria y valiosa
3. Países e incluso continentes enteros no pueden depender de un solo proveedor que esté en una única zona geográfica. Que China, por ejemplo y entre otras muchas cosas, abastezca el 80% de los químicos de la mayoría de las medicinas del mundo, es un absurdo
4. Acelerar el movimiento de la generación de energía hacia medios más limpios y que dependan menos de importaciones. Se que conviviremos unas décadas con el modelo tradicional pero las comunidades tienen que pensar en generar cada vez más un alto porcentaje de la energía que requieren (me declaro admirador de la energía solar).
5. Debemos dedicarnos a mejorar el abastecimiento de agua potable, a incentivar el uso racional y a obligar su reutilización
6. Debemos decretar una fecha mundial para despedirnos de los plásticos de un solo uso
7. La logística asociada con la distribución de mercancías debe seguir siendo pensada y optimizada. La logística de la última milla, por llamarlo de alguna manera, es y será una enorme oportunidad
8. El traslado de mercancías no esenciales entre regiones remotas entre sí va perdiendo sentido y debe ser desincentivado. Nuevos patrones de consumo deben privilegiar lo más cercano y lo local
9. Debemos emplear las tecnologías para que la transparencia pública sea la garantía que ayude a derrotar la corrupción. Los políticos son diligentes para pechar a los que generamos riqueza y para intentar controlarnos a todos pero lerdos y laxos para el control de la corrupción
10. Las telecomunicaciones tienen tanta o más importancia que la que tuvieron las comunicaciones en el siglo XX. Son la base de la vida moderna y de esa manera deben ser asumidas y legisladas

Estoy seguro que la contingencia pasará. No estoy seguro de que después de que pase, hayamos aprendido sus lecciones, pero hoy quiero creer que así será.