Los Bienes Digitales en el marketing deportivo: una nueva vision para su monetizacion y contacto permanente con el hincha.
Cuando Sorare lanza en 2019 su plataforma de NFTs, (ahora tiene mas de 500 clubes y casi todas las ligas importantes del futbol mundial) se hacia complicado explicar que era un bien digital, que derechos necesitaba y, claro dos temas centrales: como se iba a monetizar, quien los iba a comprar y para que.
En 2021 la NBA comienza a explorar esta nueva oportunidad de innovacion digital y mas alla de que ya se habian vendido NFTs a mas de 650.000 euros, el hecho de tambien incorporar derechos de video hacen que esten en consideracion de casi todos.
Surgen, dentro del contexto de innovacion digital y herramientas de interaccion con el hincha, diferentes alterantivas, que de alguna manera confunden al consumidor (es una simple cuestion de educacion) y Socios.com entra con billetera profunda en el mercado a patrocinar selecciones, clubes y federaciones, buscando vender fan tokens, que, claro, son bienes digitales pero no NFTs (en otro lugar se comentara las diferencias) pero el mundo de nuevos productos apoyados en la innovacion digital se expande: el mercado agradecido.
En 2022 no habia ya institucion deportiva (y atletas) que quisieran involucrarse con esta nueva plataforma, y como siempre, hubo casos de exito rotundo (los del nuevo campeonato de los Warriors, en terminos colectivos, Bryce de Chambeau como atleta individual y el crecimiento exponencial de Sorare, como asi fracasos como la serie que emite el Liverpool.
2023 comienza con la caida de los activos cripto (y es un error asimilar a las monedas con bienes digitales, estos se pueden comprar con una tarjeta de credito) y asi tambien se desploma el mercado de NFTs. Es el momento de buscar diferentes alternativas. Algunos puntos a tener en cuenta
#1 Nueva oferta para los usuarios. Patrocinadores que los utilizan como plataforma de activacion Bienes Digitales sin costo Si bien el mercado esta maduro (ya los usuarios conocen que es un NFT y, en este nuevo escenario, el bien digital cobrara una nueva vida, los clubes y organizaciones deportivas estan teniendo otro acercamiento hacia ellos en terminos de comercializacion. Un ejemplo es el Manchester City que de la mano de su patrocinador regional de cerveza, Asahi, lanza una coleccion muy chica (solo 84 bienes digitales) porque esos fueron los puntos que lograron en el torneo pasado. El costo es muy barato y la idea es que no solo se asocie a un hecho deportivo sino que ademas tengan un sentido de pertenencia. Ademas, y esto es clave en el futuro cercano, estan generados por una marca que es patrocinadora del club. Esto no solo hara que nuevas marcas se acerquen sino que lo hagan desde un proyecto de innovacion digital y salir de los esquemas de patrocinio tradicionales. El proximo paso es que a traves de ese patrocinio, las marcas lo entreguen a sus clientes para premiar su fidelizacion y asi incorporar nuevas herramientas para relacionarse con ellos. Esto pone en circulacion mas bienes digitales y ademas amplifica el alcance del mercado.
#2 Bien Digital como una llave que abre puertas La primera intencion de los bienes digitales era transformarse en las "nuevas figuritas digitales" (para simplificar su contenido y desarrollo) Es decir, un coleccionable, y como todo coleccionable la ansiedad y la ludica de completar un album. Pero faltaba el concepto "llave": la posiblidad de participar de algo mas, un premio diferencial o una accion unica por el hecho de ser parte y propietario de una nueva categoria. Vamos transitando un nuevo camino...
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#3 Bien Digital como experiencia El deporte es emocion pura. Se habla, y necesita, otro lenguaje. En este contexto, las oportunidades de participar de experiencias "que la plata no pueda comprar"se transforma en el mejor incentivo para participar en la compra de bienes digitales que , como dijimos, son la llave para este tipo de experiencias. Para que esto suceda es indispensable contar con el apoyo del club o institucion. Sino existe la posibilidad de generar un plan anual de experiencias, atado a un bien digital, se pierde eficacia, eficiencia y posibilidades. Los clubes ya no son clientes o proveedores, son socios estrategicos. De esta manera, el ecosistema se revaloriza: mejores ventas, mas usuarios finales, mas experiencia, mas exposicion de marca, mas ingresos, mas fidelizacion.
#4 Desarrollo de nuevos derechos. La clave en los bienes digitales son los derechos para poder crearlos. Algunos estan vendidos o cedidos. Otros pueden entrar en zona gris. (aunque en realidad no pero para el hecho de estos puntos pensemos que es asi) Pero una institucion deportiva tiene la capacidad, y la obligacion, de ser creativa al momento de la explotacion y desarrllo de nuevos bienes digitales. Todo por los colores? Que sean bienes digitales. Y experienciales
#5 Maximizacion de los contenidos Los usuarios quieren interactuar con el club: la gan mayoria ni siquiera puede ir al estadio. Muchos no pueden comprar merchandising oficial. La posibilidad de generar bienes digitales personales aumentan la interaccion entre los hinchas y el club, porque al final del dia la relacion es de ida y vuelta: los fanaticos quieren relacionarse con el club, este necesita de los hinchas para incrementar sus ingresos, y de la manera mas efectiva posible.
Que pasaria si cada club puede monetizar a los hinchas en forma mensual ya sea con una suscripcion o a traves de diferentes acciones y asi generar nuevas fuentes geniunas de ingresos y aumentar la relacion con ellos?
La herramienta esta al alcance de la mano: la nueva generacion (y formato) de bienes digitales