Management 3.0 y ¿cuando pasamos por las otras versiones?
En la actualidad la transformación a la agilidad tiene muchos caminos, donde es una lucha entre varios mundos, varias visiones de gestionar organizaciones y equipos, donde la gestión tradicional del pasado está aún muy presente por contar con años de tradición (Área de confort), resistiéndose a ver y hacer las cosas de manera diferente.
Jurgen Appelo, utiliza bastante bien las ideas para contar esta lucha entre la visión clásica de gestionar de ahí viene la versión 1.0 y la visión del futuro-presente que se define como la versión 3.0.
Aún hoy, la práctica más común es que las organizaciones gestionen, o mejor dicho intenten gestionar a sus trabajadores como máquinas, que es una de las características principales del Management 1.0. Donde se tiene Supervisión de cada cosa que hacen, control de horarios, sistemas de registros de entradas, miedo, horas, salir al último como prueba de que eres mejor, etc. También es típico aquí el gestionar al personal mediante la competitividad entre los miembros, es decir compararlo en todo momento haciendo que esto sea una pelea por quien es mejor, frente a la visión de que el éxito es del equipo así como la visión compartida.
Afortunadamente ya existen organizaciones que han aprendido que hay otra manera de hacerlo mucho mejor. De aquí viene el término de Management 2.0. donde bien se sabe que “las personas son el activo más valioso” derivado a que son lo más determinante para el éxito, o fracaso, de un proyecto y que los directivos deberían ser “facilitadores” que gestionan que la gente pueda desarrollar su mayor potencial a cada momento.
Como verán todo este tema es bastante interesante, pero lamentablemente, las estructuras de empresas que empezaron gestionándose en Management 1.0, durante muchos tiempo no son nada fáciles de cambiar, y aunque empiezan a ver la importancia de los equipos, y por eso están quizás ya en el Management 2.0, aún se estructuran haciendo uso esos departamentos gigantes, con grandes jerarquías.
De acuerdo a mi experiencia puedo asegurar que la mayoría de las medianas y grandes están en entre el Management 1.0 y el Management 2.0. donde muchas de ellas ya han visto la necesidad de hacer un cambio, más acorde a los tiempos actuales, pero de no existir un cambio organizacional estas seguirán estando durante muchos años parte del Management 2.0, derivado a que la estructura, entorno, jerarquías y costumbres, con las que se han gestionado durante años seguirán siendo la base.
Es por ello que las organizaciones Management 3.0 son normalmente organizaciones nuevas, sin el lastre de años de gestión Management 1.0. Es por ello que muchas organizaciones grandes, cuando el crecimiento se empieza a ir de las manos estas se dividen en otras menores, encontrando como única salida hacia el Management 3.0 el reorganizar con nuevos grupos en modelo ”startup”. Es por ello que muchas startups Management 3.0 pasan rápidamente a grandes dinosaurios en Management 1.0.
Entonces que el Management 3.0
El Management 3.0 es un nuevo modelo de innovación, liderazgo y gestión donde se redefine el liderazgo y la gestión es responsabilidad del grupo, lo cual implica en todo momento trabajar juntos (Colaborativamente) para encontrar la manera más eficiente que una empresa pueda lograr sus objetivos, manteniendo la felicidad de los trabajadores como una prioridad.
Esto no quiere decir que una empresa grande no pueda transformarse, únicamente será un poco más lenta la transformación, lo importante es empezar de inmediato si queremos seguir en el mercado activo.
En los diferentes libros Management 3.0, se explican los principios, valores y elementos motivadores para llevar a cabo esta transformación a través de un conjunto de herramientas, juegos y prácticas donde podremos mejorar la cultura de la organización, mejorar la productividad de los colaboradores y motivar a los equipos.
Así que a transformarnos en Management 3.0 y empecemos con lo siguientes pasos:
- Desarrollo de competencias
- Trabajo en equipo
- Gestión de proyectos colaborativos
- Uso de Metodologías ágiles a nivel organizacional
- Empowerment de los empleados
- Auto-organización y delegación
- Gestión del cambio y transformación organizacional
- Motivación extrínseca vs Motivación intrínseca
Saludos y exito en sus proyectos.