Marcela Cárdenas: “Mi visión ha sido crear procesos donde todos podamos brillar, crecer y sentir que somos parte fundamental y no un número más”

Conoce la historia de mujeres inspiradoras que actualmente se encuentran liderando proyectos innovadores y transformaciones positivas en sus organizaciones.

Fomentar el trabajo colaborativo en equipos multidisciplinarios ha sido un valor que ha marcado la pauta en el liderazgo de Marcela. Una catalizadora y alumni de la Academia de Innovación HER GLOBAL IMPACT, que tuvo que aprender a equilibrar su vida profesional con el rol de ser madre, y quién más allá de soñar con ser una súper estrella, trabaja en crear nuevas oportunidades donde todos puedan brillar.

Actualmente, Marcela es Chief Revenue Officer en Fairplay, una plataforma de crédito y financiamiento que nace para impulsar el crecimiento del E-Commerce en Latinoamérica con productos tecnológicos y financieros.

Durante su trayectoria profesional, Marcela ha ganado experiencia en el ecosistema de comercio online de América Latina, y ha tenido la oportunidad de trabajar en compañías globales como Mentor Endeavor Ecuador y Cabiby, una de las compañías más importantes de Latinoamérica y Europa, donde lideró la estrategia de desarrollo de negocio como Vicepresidenta Global. También se desempeñó como Directora de Marketplace y Alianzas en Grupo Éxito, uno de los supermercados más grandes de Colombia.

1. ¿De qué forma crees que tu visión ha permitido generar un impacto en la organización donde trabajas?

Mi visión ha sido enfocarme en el recurso humano y no en mí de manera individual, sino en construir junto con mis colegas, compañeros, compañeras y equipos de alto desempeño, orientados a alcanzar la eficacia y la eficiencia con el fin de lograr altos estándares de rendimiento.

No cabe duda que en las organizaciones, quien logra la gestión y el cumplimiento de las metas establecidas es el recurso humano, y que un gran equipo es el factor estratégico de una compañía. Aunque las empresas cuenten con grandes recursos económicos para la ejecución de sus actividades y con tecnología de vanguardia, éstos no son elementos suficientes si no se cuenta con el personal humano apto para la ejecución con dichos recursos.

Mi visión ha sido pensar en no ser una estrella ni crear procesos diseñados alrededor de una súper estrella o de un súper individuo, sino en procesos donde todos podamos brillar, crecer y sentir que somos parte fundamental y no un número más.

2. Háblanos del proyecto más innovador que hayas liderado desde tu área. ¿Qué acciones tomaste y cómo lo resolviste?

Muchos de mis proyectos han sido innovadores, pero el problema es cuando vemos la innovación sólo como un proceso para mejorar la tecnología y no para resolver los problemas de una manera más eficaz y eficiente. Mis proyectos siempre han buscado solucionar problemas y generar nuevas oportunidades, como crear una estructura comercial desde cero, rediseñar un nuevo modelo de compensación, generar ventas en un mercado nuevo, encontrar nuevas formas de incrementar los revenue de clientes existentes. Más que acciones a tomar, es una forma de trabajar.

Con los equipos que he tenido la fortuna de liderar, siempre busco que todos trabajemos colaborando, mirando más allá de nuestros ojos y no solo enfocados en nuestra área. Siempre he buscado trabajar con equipos multidisciplinarios con variedad de habilidades, para complementarnos los unos a los otros, fomentando la curiosidad de todos, dando apertura para cuestionar y la oportunidad de sugerir nuevas formas, estando siempre abierta a diferentes puntos de vista y a los cambios.

3. ¿Cuál ha sido el mayor reto que has tenido que enfrentar en tu camino profesional y cómo lo superaste?

El mayor reto fue el momento de mi vida donde tuve una gran oportunidad de crecimiento laboral que implicaba ausentarme del país por tiempos largos, y esto significaba dejar a mis hijos pequeños solos en Colombia. Fue difícil tratar de encontrar un equilibrio entre la maternidad y mi oportunidad de crecimiento profesional.

Fueron momentos difíciles, pero tuve apoyo de mi familia, mi círculo cercano, mis jefes, donde todos fueron piezas clave para que todo saliera de la mejor manera. Aprendí en esa época mucho de lo que ahora con la pandemia estamos viviendo, no se necesita estar en un mismo sitio para trabajar, pero también que la familia está en el corazón, como les decía a mis pequeños, y que estar presente no es solo estar físicamente, sino que puedes estar lejos y estar aún más presente.

4.¿Qué mensaje le darías a otras mujeres que como tú también sueñan con generar un impacto positivo en sus organizaciones y en la sociedad?

Creo que el mensaje más importante que les daría sería que crean en ellas, que confíen en su potencial, que no tenemos que esperar a que nadie nos diga que somos buenas, que se la crean, que confíen en su poder, que no deben perder su esencia como mujeres para encajar en este mundo de hombres, y que precisamente nuestro poder está en nuestra fuerza como Mujeres.

Les diría que está bien lo que decidan que quieran hacer, que se puede ser mamá y a la vez combinar la vida profesional, que no sean tan duras y exigentes con ellas mismas y que no están solas, que somos muchas y cada vez más unidas.

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