Modo Experimentación 👀: Activado ✅

Me gustaría iniciar este post compartiendo algunas reflexiones simples a partir de algunas frases que he leído por allí y por allá investigando, que nos permitan generar contexto y apertura al tema:

✨ Con la experimentación viene la sorpresa y el descubrimiento, permitiendo que nuevas ideas salgan a la superficie.

✨ La Ley de las Probabilidades dice que cuantas más cosas pruebes, más probable es que una de ellas funcione. La experimentación es una ciencia activa, no pasiva.

Entonces, ¿cómo potenciar el entendimiento y el aprendizaje de las personas, equipos y organizaciones a partir de la problemática que se quiere abordar?

📌 Enamorándose del problema por sobre la solución. Una mirada es expansiva mientras que la otra es más limitante y sesgada en sus posibilidades.

📌 Animándose a salir con algo hecho para validar por sobre paralizarnos buscando la perfección.

📌 Accionando rápido, chiquito y barato, para adaptarnos prontamente. ¡Recalculando!

📌 Construyendo, midiendo, aprendiendo, iterando una y otra vez.

📌 Acercando y motivando a la gente, trabajando sobre el sistema y entorno.

📌 Co-creando junto a las personas, haciéndolas parte protagonista de las conversaciones, nutriéndose de su diversidad de miradas, experiencias e ideas. Incluso las disidencias y retracciones son una fuente valiosa de información.

Aquí te comparto algunas consideraciones a tener en cuenta para promover la exploración de eso que nos esté desafiando:

1️⃣ Contexto:

¿Qué rodea a nuestro desafío? ¿Qué impacta y cómo se ve impactado?

Que las personas se sientan motivadas a investigar, a indagar, a dar límite o marco a todo lo que tenga que ver con ese desafío. Es importante generar el terreno para que entiendan en dónde están, hacia dónde quisieran ir y con qué propósito. Qué les es funcional y qué deberían modificar/eliminar.

Esto entiendo que les permitirá enfocar el entendimiento colectivo, detectar patrones y abrir otras/nuevas posibilidades.

2️⃣ Hacer y Hacerse Preguntas Abiertas:

¿Qué pasaría si …? Manos a la Obra

Desafiar los límites de lo evidente, simple o ya conocido a partir de preguntas que no sean concluyentes (ej.: sí, no, blanco, negro, etc.).

Preguntas del tipo “¿What if …?” o “Cómo podríamos lograr X e Y de forma simultánea y sustentable para todos?” elevan los niveles de atención, de provocación creativa y de exploración de ideas que en un principio podrían parecer “alocadas” pero luego de un proceso de catalogación, filtrado, priorización y posibilidades reales y relativas sacudirían nuestro cerebro.

3️⃣ Mover el Conocimiento:

¡A democratizar este valioso activo!

Recurrir a experiencias pasadas, datos, relevamientos, investigaciones y experimentos anteriores, conversaciones cooperativas con otras personas, mentoría, guía y acompañamiento de coaches y expertos, pondría a trabajar la maquinaria de relevar lo que sabemos, lo que tenemos, lo que encontramos y lo que estamos asumiendo como una hipótesis para despertar la chispa de nuestra mente y empezar a hacer asociaciones. El cerebro aprende a partir de asociaciones de ideas, conceptos, etc. entre lo que ya conocemos y aquello que estamos aprendiendo o nos está desafiando.

4️⃣ Ownership y Accountability, es decir, hacernos cargos:

¡Uno para todos, y todos para uno!

Tomar decisiones, ejecutarlas, censar y asumir la responsabilidad de las consecuencias. Build, Measure and Learn, diríamos al aplicar el Lean Thinking al proceso de exploración de una idea.

¿Se puede fallar? … ¡Claro que sí, no somos adivinos ni futurólogos! Estamos atravesando un contexto incierto, complejo, volátil y cambiante, dinámico y no lineal. El asunto ahí es ¿qué aprendiste?, ¿qué harías distinto?, ¿qué podemos aprovechar y qué habría que descartar?

5️⃣ Gestión del Riesgo:

Anímate, que aquí te acompañamos.

¿Qué nos quita el sueño? … ¿Y qué podríamos hacer para evadirlo, aceptarlo, transferirlo, minimizarlo, reconvertirlo?

Promover un entorno en donde la seguridad psicológica esté asentada, aceptada, esté validada, sea “pasada por el cuerpo” y parte habitual en la cultura. “Walking the Talk” … se dice, se hace y se actúa en consecuencia.

Que las personas se sientan cómodas ante la incomodidad de lo desconocido, que abracen la posibilidad de asumir ciertos riesgos en pos de encontrar posibles soluciones a un problema incomodante, que inquiete. Fomentar una cultura donde estemos dispuestos a probar cosas nuevas, a expresar ideas así como preocupaciones.

6️⃣ Afilar la Sierra:

Vamos a "Parar la Pelota, Levantar la Cabeza y a Reflexionar".

Abrir espacios seguros, transparentes, libre de juicios y de señalamientos, para alentar a conversaciones profundas, basadas en datos y hechos concretos, para evaluar y evaluarse.

Volver a las preguntas abiertas del punto 2 para reflexionar, profundizar y adaptarse rápidamente con el foco aún puesto en el desafío a superar, pero con más experiencia y conocimientos.

“No he fallado, simplemente he encontrado 10000 formas que no funcionan” (Nikola Tesla). Durante este proceso introspectivo, alentemos no solo el aprendizaje sino también la búsqueda de la mejora continua, la medición de la evolución/progreso del proceso y la minimización del desperdicio.

Ah, y muy importante también es salir de esos espacios habiendo acordado planes de acción concretos para llevar adelante, con sus responsables asignados, plazos estimados de revisión y, por qué no, alguna métrica que favorezca el "darnos cuenta" de que lo estamos logrando a la par que generamos impacto.

🔎 “Puede que no sepa en su mente hacia dónde se dirige, pero lo sabrá haciéndolo” (Nassim Taleb) 🧪

Te invito a que contribuyas y juntos ampliemos la mirada sobre este tema a partir de tus ideas, experiencias y conocimiento:

❓ ¿Qué más sumarías? ¿Qué se lograría a partir de ello?

❓ ¿Qué harías diferente? ¿Qué crees que eso lograría?

❓ ¿Qué ejemplo nos podrías compartir para “bajar este tema a tierra”?

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