QUÉ ES LA RESILIENCIA EMOCIONAL ?

Es una serie de habilidades, hábitos y perspectivas que hacen posible permanecer flexibles y frescos después de sufrir una situación difícil y estresante en la vida.

Piensa en el Volleyball, cuando la pelota golpea el suelo inmediatamente rebota y se recupera. Eso es lo que significa la capacidad de recuperación, la posibilidad de levantarse y salir adelante en los tiempos difíciles. Los norteamericanos lo llaman el “bounceback” que podríamos también decir que es volver a tener éxito después de un fracaso. Se trata de rebotar hacia adelante para ser más fuertes y mejores para enfrentar el próximo desafío. 

La resiliencia es una habilidad que puede ser potenciada a través de la práctica y el compromiso de mejorar y querer tener el control de la vida. Y es clave aprender a sobrellevar mejor el “stress” desarrollando una mentalidad tan fuerte que no hay espacio para pensamiento negativos.

• Cuando nos encontramos en una situación de riesgo llena de mucho “stress”, es justamente esa tensión la que activa una serie de mecanismos en el organismo que nos permiten que nuestro cerebro este más alerta a las demandas externas y nos ayudan a estar más activos para enfrentar lo que percibe como peligroso.
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En este sentido, el “stress” es una respuesta natural y necesaria para la supervivencia. En pequeñas dosis puede ser positivo, pues nos permite estar alertas, asumir responsabilidades y evitar peligros. Sin embargo, cuando es muy prolongado, puede resultar muy perjudicial, por lo tanto, la clave está en cómo lo manejamos y lo administramos.

Los expertos llaman a los episodios pequeños de “stress” como “el buen estrés” los cuales deben ser cultivados y desarrollados, pero en proporciones adecuadas ya que es el que nos da impulso y fuerza para solucionar una situación compleja.

La resiliencia se aplica tanto a las luchas comunes como a los eventos más importantes de la vida y se construye mediante actitudes, comportamientos, pensamientos que cualquier de nosotros puede adoptar. Y sus características más importantes son: 

• Ser perseverantes
• Adaptación a cualquier situación
• Alimentan su inteligencia emocional
• Optimistas permanentes
• Estrechan lazos de amistad 
• Sensación de seguridad permanente
• Agilidad para resolver problemas
• Facilidad de comunicación 
• Y tal vez la última y más importante el claro enfoque sobre la vida.

El Doctor Rich Fernández en un artículo de “Harvard Business Review” nos entrega estos cinco consejos para desarrollar la resiliencia emocional en el trabajo que me parecen de gran utilidad:

·        EJERCE LA ATENCIÓN PLENA/ Implica atraer a la atención las experiencias actuales, tanto internas como externas. Enfatiza los beneficios de la “mono-tarea en serie” en lugar de la “multitarea distraída”.

·        COMPARTIMENTA TU CARGA COGNITIVA/ Tal vez esa palabra no la interpretemos adecuadamente pero podríamos decir que es dividir toda la información recibida en compartimientos. Es decir, si enfrentamos toda la información a la vez, nos vamos a sentir abrumados y probablemente no encontraremos la solución. En cambio, sí subdivides la información por temas y eventos con seguridad será más fácil el manejo y la interpretación.

·        TOMA DESCANSOS DE DESPRENDIMIENTO/ Los ciclos de energía y enfoque mental suelen durar entre 90 y 120 minutos. Se ha demostrado que tomar un breve descanso entre estos ciclos aumenta los niveles de energía, la claridad mental, la creatividad y el enfoque. Desconéctate por un instante del trabajo presionado y haz un pequeño acto restaurativo.

·        DESARROLLA LA AGILIDAD MENTAL / Los factores estresantes deben tratarse de manera saludable, lo que significa que debemos ser receptivos en lugar de reactivos. La psicóloga Linda Graham sugiere que "hagamos una pausa, reflexionemos, cambiemos de perspectiva y elijamos sabiamente". 

·        CULTIVA LA COMPASIÓN / Es básicamente desarrollar las cualidades de la compasión, la empatía y el amor hacia uno mismo y hacia los demás.

Ante la actual situación donde hay que tomar decisiones rápidas y precisas, en un ambiente de gran presión, la resilencia se vuelve en un imperativo en el sitio de trabajo.

Por último les quiero recomendar un excelente de libro "Resilience Why Things Bounce Back" de Andrew Zolli.