Te da miedo vender y lo sabes
Te da miedo declararte a quien te gusta. O pedir un aumento.
Te cagas cuando tienes que presentar una reclamación. O cuando te enfrentas a una entrevista de trabajo.
También cuando vas a pedir un crédito. O te lo tienes que montar para que tu proveedor te baje los precios. Y lo sabes.
Comprar bien es lo más parecido que existe a vender bien. Así que cualquier proceso que tengas concluir con una venta es crucial. Te la juegas y por esto te pones como te pones.
De entre todas las herramientas que sueles emplear no puedes descuidar la más importante:
LA COMUNICACIÓN
En grado absoluto. Tanto lo que dices como el modo en que lo dices.
Forma y modo. Continente y contenido. Texto y contexto. Cóncavo y convexo.
No, coño. Esto último no. Es como si hubiera puesto un emoticono guiñándote un ojo. Para liberar tensiones…
Las palabras son muy poderosas. Lo que decimos y como lo decimos tiene una fuerza impresionante. Hasta para arrollar ese miedo que nos da enfrentarnos a los planteamientos en los que estamos obligados a convencer.
Persuadir. Ligar. Vender. Persuadir. Probar. Demostrar. Inducir. Seducir. Fascinar. Captar. Atraer.
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Los primeros efectos del lenguaje tienen efecto en nuestra propia mente. Tras el convencimiento propio el miedo a nuestro oponente se ve atenuado y desde ahí urdiremos la estrategia para salirnos con la nuestra.
Para persuadir. Ligar. Vender. Persuadir. Probar. Demostrar. Inducir. Seducir. Fascinar. Captar. Atraer.
Mientras te cuento esto viene mi hija.
Papá, tengo mil cosas que hacer. Viene agobiada porque no puede con todo, con la recta final de selectividad al final del túnel. Y está dando instrucciones a su cerebro para jorobarlo más.
A ver, hija mía, haz una lista mental de todas esas cosas. Mates, estudiar química y el comentario de filosofía. Bueno, tres cosas, no es para tanto si me ayudas con el trabajo de Sócrates.
¿Lo ves? Manejando el lenguaje manejas tu mente.
A tu cliente cuéntaselo para que compre. Es lo que interesa.
Puedo ayudarte y lo sabes. Soy bueno en esto.
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¡Ah…! Quien crea que es imposible que no me moleste.
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Foto: Clase Ejecutiva UC
Corporate Project Manager en Delfin Grupo
3 semanasVaya tema para un lunes por la mañana