TELARAÑA 2022 ¿COMO SUPERARLA EN EL 2023?

Escenario 2022

• Covid-19 – probables nuevos picos y oleadas en algunas regiones
• Política 0-COVID de China, afectando las cadenas de suministro generales
• Escasez y encarecimiento de Talento para incorporarse a la vida activa en las empresas
• La guerra en Ucrania, causando presión en los mercados alimentario y energético principalmente, pero impactando en el resto de los mercados a nivel mundial
• Incremento en las tensiones geopolíticas: USA, UE, China, Taiwán, Corea del Norte y Japón, entre otros
• El cambio climático, afectando algunas regiones con pérdidas millonarias y con la incertidumbre de lo que vendrá
• Incremento en los riesgos en Ciberseguridad, destapando secretos tanto industriales como políticos, causando desconfianza en las instituciones y gobiernos

Entre otros, estos son algunos de los principales aspectos que están impactando la toma de decisiones de inversión en las compañías a nivel mundial. En distinta medida, cada uno afecta las iniciativas de crecimiento, transformación y mejora, pero, en suma, son la tormenta perfecta para detener aun aquellas que pudieran ser las más imperantes para garantizar el éxito de las empresas por el grado de incertidumbre generado en conjunto.

¿Qué hacer? ¿Detenerse y esperar a que las condiciones mejoren? ¿Ajustar modelos operativos y cambiar la dependencia de las cadenas de suministro? ¿Impulsar un mercado local en lugar de uno global? ¿Capacitar y formar al propio personal dada la escasez, pasando por curvas de aprendizaje y costos asociados? ¿Esperar a que mejoren las regulaciones locales para impulsar el negocio?

Son demasiadas incógnitas y que podrían dejar a las compañías fuera de mercado, poniéndose en desventaja contra aquellas que deciden afrontar el riesgo, sobre todo, hablando de la transformación tecnológica, que se ha vuelto altamente estratégica para garantizar su éxito.

Recordemos que los “momentos de crisis” suelen se “momentos de oportunidad” para quienes lo saben capitalizar, por lo que, el dejar de invertir en IT no parece ser una alternativa ante la feroz competencia, por el contrario, es momento de contar con un socio de negocio que te asesore en estos momentos de crisis, apoyándote a decidir la mejor estrategia de transformación para lograr los retos y objetivos de tu compañía.

La presión del mercado inflacionario está allí y desconocemos cuándo vaya a mejorar, pero si le plantamos buena cara, nos manejamos de manera optimista y tratamos de ser positivos ante estos retos, es más probable que tengamos éxito, que si sólo nos concretamos a ver los aspectos negativos.

Mantener la cabeza fría, enfocarnos en mejorar la calidad del servicio hacia nuestros clientes, proponer nuevos esquemas de precio/servicio para apoyarlos en esta época dura, buscar estrategias diferentes para atraer al personal adecuado, brindarles un salario correcto y diferenciado para poder retenerlo y que esté contento desempañando sus actividades. 

Desarrollar alianzas estratégicas con socios de negocio que complementen y fortalezcan el portafolio de servicio, disminuyendo áreas de oportunidad y compartiendo cartera de clientes para impulsar nuevos negocios con mayor facilidad con base en la confianza establecida por estos socios y por poder ofrecer una solución más robusta que lo que pudiera ofrecer cada compañía aisladamente. 

En conclusión, no se puede detener la transformación digital, la búsqueda de nuevas alternativas de llegar al mercado y su forma de atención, a través de soluciones como ERPs, Workflows de operación automáticos, implementación de soluciones para la mejora de la relación con los clientes (CRM), incluyendo Ventas, Marketing digital y Servicio post venta. Aprovechar las soluciones escalables en la nube, los Lagos de datos, el BI y la AI para poder tomar decisiones basadas en los datos/información en tiempo real.

Estamos ya en el 3er Q de 2022 y es tiempo de planear el 2023, no quedes atrapado en la telaraña del 2022. Sea cual fuere la estrategia que escoja tu compañía, se requerirá del apoyo de expertos en los aspectos a los que se dé prioridad, pero es innegable que para mantenerse vigentes y en la competencia, se requerirá de apoyo para su Transformación Digital. En BCM contamos con expertos para apoyar a nuestros clientes a implementar soluciones digitales adecuadas a sus necesidades de transformación, analizamos junto contigo los requerimientos y visualizamos juntos las alternativas de solución. Trabajamos de la mano para que paso a paso durante todo el ciclo de construcción y hasta la puesta en producción, cada aspecto sea avalado conforme a los requerimientos originales. También proponemos alternativas de solución con base en nuestros casi 30 años de experiencia apoyando a áreas de sistemas, operativas, financieras y a actores como managers, directores, usuarios y C-Levels a lograr su eficiencia operativa y financiera. Tomamos lo mejor de estas soluciones consultivas y creamos una más robusta y adecuada solución para ti.

www.bcm-corp.com