WhatsApp no es una herramienta de colaboración empresarial.
Image: Alok Sharma

WhatsApp no es una herramienta de colaboración empresarial.

Ciertamente nos gusta nuestra zona de confort, y cuando se trata del ambiente laboral es mucho más tentador quedarnos como estamos. Después de todo, nos hace la vida más fácil… o no?

Las apps de mensajerías personales nos han simplificado la vida permitiéndonos retomar una conversación horas o días después, y si tienen las opciones de recibir archivos de imágenes y hacer videollamadas pues mucho mejor. Incluso tenemos opciones de respaldar todas nuestras conversaciones en la nube de nuestro correo personal, imágenes, videos y audios.

Pero, y qué pasa con las informaciones confidenciales de nuestro trabajo? Esa frontera que parece haber desaparecido entre nuestra vida laboral y nuestra vida personal? o esos momentos difíciles e incómodos en que buscar aquel archivo, imágen o video nos toma tiempo encontrar entre todos nuestros archivos personales, o peor aún, cuando nuestro celular se queda sin espacio porque la mayor parte la ha ocupado nuestro trabajo? Sólo por mencionar.

Dentro de todo el abanico de opciones que nos ofrecen las plataformas de colaboración, en este caso O365 existe una aplicación de mensajería que se interconecta con todas las demás aplicaciones de Teams, Planner, SharePoint y demás de Microsoft Power Platform, se llama Yammer. Esta es la herramienta de mensajería que, si tu empresa tiene dicha solución O365, deberías estar utilizando.

La he probado y ciertamente resolvió muchas de las situaciones del día a día que se dificulta mucho cuando el personal utiliza WhatsApp, aun así sea su celular personal o empresarial. Y es que con Yammer toda las conversaciones y archivos quedan automáticamente respaldados en la nube, eliminando la necesidad de ocupar espacio en tu celular. Además se integra perfectamente a tu portal de Teams por lo que el intercambio de archivos es prácticamente transparente entre tus colaboradores y siempre está disponible.

Con Yammer puedes hacer más de lo que te permite cualquier otra aplicación de mensajería personal, mantienes la frontera entre lo personal y laboral, y sobre todo lo más importante, con Yammer tu empresa se asegura de que las conversaciones e intercambios de archivos se mantienen protegidas por la capa de seguridad que ofrece la misma solución O365 y plataforma de Azure.

Empezar a utilizarla es sólo un cambio de paradigma en la mensajería, y la colaboración digital empezó, ya no es un futuro. Empieza con tus colaboradores y verás qué fácil es trabajar con Yammer, y algo más interesante es que tu equipo no queda incomunicado cuando un servicio de mensajería personal presenta fallas en internet.

Usar una aplicación de mensajería personal para el trabajo, es como usar tu correo personal para mensajes de trabajo, tu departamento de seguridad lo permitiría?

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