Post de Loïc GOASDUFF

"A l’heure où les entreprises se préparent à affronter des transformations sans précédent, la capacité à tenir compte des attentes des salariés en matière de services RH et d’organisation du travail fait partie des fonctionnalités fondamentales de l’entreprise, et figure parmi les conditions indispensables à l’adaptabilité au changement. La 7e édition du Baromètre de l’expérience collaborateur, réalisée par Parlons RH en partenariat avec Cornerstone, est riche d’enseignements à ce sujet. Selon l’étude DRH Augmenté.e de PwC (mai 2024), la première priorité à moyen terme des DRH, citée par 70% d’entre eux, consiste à « mettre l'humain au centre des transformations de mon organisation ». L’injonction n’est pas nouvelle, et perd un peu de sa puissance à force d’être répétée. La 2e priorité citée, cependant, vient qualifier cet objectif : « Optimiser l'expérience collaborateur et l'offre de service RH ». Cette association de l’idéal au concret est une très bonne nouvelle. Et nous l’avons vue monter sans ambiguïté ces dernières années." Découvrez la suite de cet article que je trouve très intéressant ;) https://lnkd.in/dcP9kPGr

Management : La grande transformation RH par l’expérience collaborateur. Les DRH disposent aujourd’hui des outils pour transformer les organisations. L’analyse et l’amélioration de l’expérience collaborateur assistées par l’IA et le digital opèrent une révolution RH interne. A l’heure où les entreprises se préparent à affronter des transformations sans précédent, la capacité à tenir compte des attentes des salariés en matière de services RH et d’organisation du travail fait partie des fonctionnalités fondamentales de l’entreprise, et figure parmi les conditions indispensables à l’adaptabilité au changement. La 7e édition du Baromètre de l’expérience collaborateur, réalisée par Parlons RH en partenariat avec Cornerstone, est riche d’enseignements à ce sujet. Selon l’étude DRH Augmenté.e de PwC (mai 2024), la première priorité à moyen terme des DRH, citée par 70% d’entre eux, consiste à « mettre l'humain au centre des transformations de mon organisation ». L’injonction n’est pas nouvelle, et perd un peu de sa puissance à force d’être répétée. La 2e priorité citée, cependant, vient qualifier cet objectif : « Optimiser l'expérience collaborateur et l'offre de service RH ». Cette association de l’idéal au concret est une très bonne nouvelle. Et nous l’avons vue monter sans ambiguïté ces dernières années. Entre 2019 et 2024, la part d’entreprises déclarant avoir déployé une démarche autour de l’expérience collaborateur – que nous appelons « entreprises pratiquantes » – est passée de 25% à 66%. La notion a gagné en popularité, au-delà même du cercle de ceux qui la mettent en pratique. Surtout, elle s’est incarnée dans l’action, et les acteurs la comprennent de mieux en mieux comme un processus RH complet, et non comme une simple posture humaniste. 7 professionnels RH sur 10 perçoivent l’expérience collaborateur comme « Une politique RH spécifique, basée sur un processus systématique d'écoute, d'évaluation des besoins et d'amélioration des services RH à destination des collaborateurs ». Ils n’étaient que 45% un an plus tôt. Par Thomas Chardin via Harvard Business Review France #management #rh #ia #innovationrh

🙏 Merci à la Harvard Business Review France de m'accueillir dans vos colonnes au sujet de l'#ExpérienceCollaborateur. A l’heure où les entreprises se préparent à affronter des transformations sans précédent, la capacité à tenir compte des attentes des salariés en matière de services #RH et d’organisation du travail fait partie des fonctionnalités fondamentales de l’entreprise, et figure parmi les conditions indispensables à l’adaptabilité au changement. La 7e édition du Baromètre national de l’expérience collaborateur, réalisée par Parlons RH en partenariat avec Cornerstone OnDemand, est riche d’enseignements à ce sujet. J'y présente les principaux résultats. Dans cette tribune, je mets aussi en perspective d'autres études qui me semblent nourrir le propos : 🔹 "DRH Augmenté.e" de PwC 🔹Le Baromètre bien-être 2024 de WTW 🔹Le Livre Blanc 2024 du Think Tank RH de Cegid L’expérience collaborateur, initialement, est apparue comme une énième version de l’injonction à placer l’humain au cœur de l’organisation. L’émergence de grandes forces poussant à la transformation des entreprises d’un côté, les bouleversements technologiques impulsés par la data RH et l’IA de l’autre, permettent de professionnaliser cette pratique. ✅ Nous passons de l’ère des bonnes intentions à celle de processus RH à la fois rigoureux et innovants. Sous l’impulsion de la démarche d’amélioration de l’expérience collaborateur, la #FonctionRH se transforme pour mieux transformer l’entreprise, afin de faire face aux grandes transformations de l’époque.

La fonction RH : vers un nouveau modèle ? 🚀 Autrefois omniprésente et intégrée, la fonction RH évolue aujourd’hui vers un modèle fragmenté, souvent externalisé ou centré sur des projets ponctuels. Mais que signifie cette transformation pour les entreprises et les professionnels des ressources humaines ? 🤔 1️⃣ Un rôle en mutation : Recrutements massifs, restructurations, ou transformations culturelles – les RH interviennent désormais sur des besoins spécifiques et temporaires, souvent en mode projet. 2️⃣ L’impact des outils digitaux : Les logiciels de gestion des talents et l’automatisation réduisent le besoin d’équipes RH permanentes, mais posent la question de la cohérence humaine et stratégique. 3️⃣ Le rôle clé des managers de transition RH : Ces experts, appelés pour des missions précises, allient expertise technique et gestion du changement pour accompagner les entreprises dans des périodes critiques. 💼 L’avenir des RH ? Un équilibre entre flexibilité et continuité. Si l’externalisation apporte agilité et efficacité, elle soulève aussi des défis pour la cohésion et la marque employeur. Les professionnels RH doivent désormais se positionner comme des stratèges, capables d’intervenir en mode projet tout en préservant une vision humaine et durable. 📖 Découvrez comment la fonction RH se réinvente et ce que cela signifie pour l’avenir des entreprises 👇 https://lnkd.in/eWP3SBKW #RessourcesHumaines #Transition #ManagementDeTransition #Transformation #RH #Stratégie

Selon l'étude DRH Augmenté.e de PwC (mai 2024), placer l'humain au cœur des transformations organisationnelles devient la 𝐩𝐫𝐢𝐨𝐫𝐢𝐭𝐞́ 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝟕𝟎% 𝐝𝐞𝐬 𝐃𝐑𝐇. 🌟 Comment, concrètement, cette volonté se traduit-elle dans les faits ? 🤔 L'étude révèle une tendance forte : l'𝐞𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐬'𝐢𝐦𝐩𝐨𝐬𝐞 comme un processus RH structurant, et non plus comme une simple posture bienveillante. Entre 2019 et 2024, le nombre d'entreprises ayant mis en place une démarche dédiée a plus que doublé. 📈 L'écoute attentive 👂 et le bien-être au travail 🧘♂️ sont importants, mais ne suffisent pas. L'expérience collaborateur implique d'identifier les besoins des équipes et d'y répondre de façon pragmatique et mesurable, en s'appuyant sur les outils du marketing RH. Cette approche s'avère précieuse pour accompagner les transformations que connaissent aujourd'hui les entreprises, qu'elles soient d'ordre technologique, sociétal ou environnemental. 🔄🌍💡 Comment votre organisation place-t-elle l'humain au cœur de sa stratégie de transformation ? 💬 Echangeons autour de ces sujets : c.lanepaban@vistapartners.fr 👇 Article complet @hbrfrance 𝐋𝐚 𝐠𝐫𝐚𝐧𝐝𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐑𝐇 𝐩𝐚𝐫 𝐥’𝐞𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 https://lnkd.in/dPbq7GBT

A l’heure où les entreprises se préparent à affronter des transformations sans précédent, la capacité à tenir compte des attentes des salariés en matière de services #RH et d’organisation du travail est une fonctionnalité fondamentale et figure parmi les conditions indispensables à l’adaptabilité au changement. La 7e édition du Baromètre de l’expérience collaborateur, réalisée par Parlons RH en partenariat avec Cornerstone OnDemand, est riche d’enseignements à ce sujet. Thomas Chardin, Fabienne Touchard

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La transformation RH est-elle à la hauteur face à l'IA ? 🤔 Il est temps d'adopter une approche audacieuse et transformatrice pour préparer l'avenir du travail. Découvrer comment. #TeamWDAY

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