Augmenter son taux d’ouverture de mail en 5 étapes - #2
2. Choisir le bon expéditeur
La confiance est un paramètre à prendre en compte lorsqu’il s’agit de l’ouverture des mails. Si l’on y réfléchi, avons-nous l’habitude d’ouvrir les mails d’expéditeurs inconnus ?
« Vous avez reçu un mail de ... »
Pour renforcer cet aspect, la solution qui s’impose à nous est la personnalisation du champ « Expéditeur ».
Plusieurs options s’offrent à nous :
Le nom de l’entreprise ou de la marque : Apple, Google, Amazon.
Un produit ou service : « Huawei P10 », « Cours de code en ligne ».
Un nom personnel : « Elon Musk » lorsqu’il s’agit d’un email officiel. Cela peut également être le nom de la personne en charge de l’équipe Marketing. Un nom rajoute une proximité avec le lecteur.
Basé sur la campagne: S’adapter à la saisonnalité de vos campagnes marketing est également une option. Le récepteur se situe plus facilement dans le contexte et sait à quoi s’attendre avant d’ouvrir le mail.
Nous pouvons donc imaginer un nom d’expéditeur personnalisé selon la segmentation que vous avez réalisé pour vos prospects et clients.
--- Les 5 étapes ---