Conclure un acte de vente en face à face

 Les conditions pour conclure : Que le client ait le désir de posséder ce produit / ce service Que le client ait confiance Que le client ait compris ce que l’offre est capable de lui apporter Que le client puisse justifier sa décision Que le client ait le pouvoir de décision Qu’il ne reste aucune objection sincère

Les six feux verts principaux : Il adopte l’attitude du propriétaire Il s’assure de certaines garanties Il pose des questions sur des points de détail Il demande un avantage supplémentaire Il fait une fausse objection Il revient mollement sur une objection importante Il commence à négocier les prix.

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Conclure de Jean Claude DUSS