L'évaluation tue le manager !
Christian Gourmelon
Dirigeant Leadership Paradoxal - "Du manager conforme au leader qu'on forme" Inventeur de E.P.E.E. - Le référentiel du dirigeant
Aux Etats-Unis, les managers tombent comme des mouches. Les entreprises viennent d’en licencier 30%. Préparons- nous; ça nous arrive !
Pour Zuckerberg, ceux qui supervisent le travail des autres ne sont plus indispensables.
Nous savons tous que l’algorithme va remplacer le manager dans ses tâches répétitives.
Avez-vous une idée du tri qui va s'opérer entre les "mauvais"" managers et les "bons" ?
La subjectivité est à tous les étages. Jugez plutôt !
1/ L’algorithme évalue mal
Nous surestimons grandement l'évaluation digitale. L'algorithme bute sur les concepts abstraits et l’absence de curiosité. Il ne sait pas poser de questions. Et quand on ne sait pas ce que l'on cherche,... on trouve rarement. Je me fous de savoir que les connaissances de mon ado augmentent avec la taille de ses pieds...(sic), d'autant que je m'en doutais un peu. L'algorithme confond beaucoup lien de causalité et corrélation...
2/ L’organisme évaluateur évalue mal
Il compile 48 sofskills aléatoires et se targue de savoir aligner nos planètes . Il court 48 lièvres à la fois et traque 188 biais cognitifs sans en attraper un seul...Un seul exemple : a-t-on jamais réussi à "choper" le biais de statu quo ou la résistance au changement d'un manager ? L'organisme "évalua-tueur" pratique l'horoscope managérial . Il nous met Jupiter dans Saturne et retourne bien au chaud dans la sienne !
3/ Le manager s’auto-évalue mal
A-t-on entendu un manager dire qu’il n’est pas dynamique et n’a pas l’esprit d’équipe ? Dans le déclaratif, on enjolive tous et c’est humain. Le désir du manager de se percevoir comme il aimerait, est irrépressible.
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Le cabinet "Leadership paradoxal" passe de la perception du manager à la perspective de ce qu'il pourrait mettre en oeuvre dans un monde digitalisé
Daniel Kahneman, le prix Nobel d’économie, nous dit avec malice que nous n’avons guère fait de progrès depuis l’époque où l’on lisait l’avenir dans les entrailles de poisson.
Il dit aussi qu’il existe ce qu'on appelle un "bruit" dans les jugements cliniques, causant leur inexactitude. Le moyen efficace de réduire ce bruit est de réunir plusieurs jugements indépendants, et de calculer leur moyenne arithmétique. Le bruit est alors inversement proportionnel à la racine carrée du nombre de jugements. Par exemple, en prenant la moyenne de 4 jugements indépendants, le résultat tend à être 2 fois plus précis qu'un seul jugement; avec 9, il tend à être 3 fois plus précis qu'un seul .
La comparaison sauve le manager
Sans jugement et en confidentialité, il compare les perceptions d’un manager de lui-même aux ressentis de ses N-1. Il lui révèle ses points de force, anticipe ce qui pourrait lui manquer et lui montre sa voie parmi 240 pour redonner à ses N-1 l’envie d’un futur partagé.
Cet exercice d’humilité, inédit à notre connaissance, favorise l’employabilité du manager.
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Directeur / Responsable Qualité & HSE groupe | Chef de Projet | Auditeur | Formateur | Coach | Manager aguerri. Aéronautique | Automobile | Naval | DM J’aide les employés à être efficaces & la société à être efficiente
3 moisJe serai plus nuancé tout dépend comment se passe l'évaluation 360 entre la personne qui s'auto évalue et le mentor qui fait évoluer la personne. J'ai accompagné depuis 2012 avec ce type d'auto-évaluation, seulement, il faut deux conditions bienveillance et authenticité envers la personne et durant l'échange. Il faut complément occulté la gestion de l'égo et la gestion de pouvoir au sein de l'organisme. Sinon, on peut conclure que cela fonctionne moins bien. Je ne mets nullement en cause votre expertise et vos outils, je ne fais qu'un constat factuel d'après mon expérience humble et modeste...
DIRECTEUR des RESSOURCES HUMAINES en Management de transition disponible fin Mars 2025 sur un rayon 100 km autour de Lille jusqu'en Région Parisienne si les frais de vie & déplacement pris en charge en plus du TJM
3 moisChristian Gourmelon bonjour, merci pour le partage, pour ma part je serai moins catégorique, un manager qui a une valeur ajoutée auprès de ses équipes n'a pas de craintes à avoir, une IA ne pourra jamais remplacer la bienveillance, l'écoute active, le fait de transmettre ses connaissances à son équipe pour les aider à grandir notamment....bref la peur n'évitera pas le danger de toute manière , et une société qui souhaite "raccourcir sa ligne hiérarchique trouvera toujours un moyen d'y parvenir"...bonne continuation, bon WE, amitiés, Roger 😉