Les 50 règles d'or du management (partie 2/6)

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Tout le monde manage, mais certains en font leur métier. Chacun, à un moment donné, est responsable d'autrui : la mère ou le père avec ses enfants, le président d'une association de parents d'élèves ou de copropriétaires, le coach d'une équipe de foot,... Chacun doit prendre dans l'intérêt collectif les meilleures décisions pour le groupe dont il a la charge.

Le manager est un leader : par son autorité naturelle (ou charisme), il mobilise ses collaborateurs et fédère son équipe autour d'un projet d'entreprise ou de service. C'est un coach de la performance individuelle et collective, qui conduit son équipe au résultat attendu (en chiffre d'affaires, en niveau de production ou en objectifs qualitatifs). Tel un gestionnaire, il gère donc des ressources matérielles et humaines (peut-on gérer des êtres humains ?).

En tant que responsable (du latin respondere qui veut signifie "répondre"), il répond d'abord de lui-même (il décide), de ses collaborateurs (il délègue), et, enfin, il répond aux questions qu'on lui pose. Le manager porte enfin une fonction sociale. Il veille à ce que le travail ne devienne pas une souffrance que chacun puisse s'y réaliser tout en contribuant à l'effort collectif.

Dans cet article, nous allons faire une petite liste de 50 règles d'or du management.

Ces sept leaders de l'Histoire

Il peut être intéressant de noter les qualités de ces sept héros qui ont fait l'Histoires et de les comparer par rapport aux nôtres dans l'activité de management. Bien sûr, cet exercice ne sert pas à se dévaloriser mais juste histoire de se détendre et de savoir à qui nous nous rapprochons le plus.

Moïse

Malgré que sa date de naissance reste inconnue, il est dit qu'il est mort à 120 ans, un bon millier d'années avant l'ère chrétienne. Il a conduit, coaché, le peuple hébreu hors de l'Egypte oppressive vers le pays de Canaan.

Il est le co-auteur (avec D.) des dix commandements, point de départ d'un gigantesque projet d'entreprise.

Ses qualités : visionnaire, colérique, profondément charismatique.

Auguste

Né en 63 avant J.-C et mort en 14 après J.-C, Auguste était un empereur romain et fils (adoptif) de Jules César. L'historien romain Suétone écrivait à son propos :"[…] il voulait même faire croire qu'il y avait dans son regard une autorité divine et, comme il le fixait sur quelqu'un, il aimait à lui voir baisser la tête, comme ébloui par le soleil". Belle définition du charisme. Il dit de son œuvre (on parlerait aujourd'hui de "défis") "J'ai trouvé une Rome de brique, je laisse une Rome de marbre".

Ses qualité : ambitieux, soucieux du résultat, amateur d'art et lui aussi… charismatique.

Richelieu

Né en 1595 et mort 1642, Richelieu était le ministre de Louis XIII qui il propose trois objectifs qu'il va s'employer à réaliser : réduire l'influence du protestantisme, lutter contre l'esprit factieux de la noblesse, affaiblir la position de la Maison d'Autriche. C'est lui qui a écrit : "l'autorité contraint à l'obéissance, mais la raison y persuade".

Ses qualités : négociateur, politique, tenace, ne craignant pas l'impopularité.

Napoléon 1er

Napoléon 1er est né en 1769 et mort en 1821. C'était l'empereur des français. Stratège militaire et fondateur du code civil, le vainqueur de la bataille d'Austerlitz a suscité bien des commentaires souvent élogieux, parfois critiques. C'est lui qui a dit : "l'homme supérieur n'est sur le chemin de personne".

Ses qualités : stratège, cultivé, meneur d'hommes.

George Clémenceau

G. Clémenceau est né en 1841 et 1929. Il fut surnommé "le Tigre" et se révéla être un acteur décisif dans la victoire des forces alliées contre l'Allemagne lors de la Première Guerre mondiale, ce qui lui a valu aussi le surnom de "Père la Victoire". Il suscita même l'admiration du kaiser Guillaume II qui déclara : "la cause principale de la défaite allemande ? Clémenceau !". C'est aussi lui qui a dit : "Dans vos phrases, n'utilisez qu'un sujet, un verbe, un complément direct : quand vous aurez besoin d'un adjectif, venez me trouver".

Ses qualité : courageux, opiniâtre, beaucoup d'esprit, pragmatique.

(Sir) Winston Churchill

Sir Churchill était un homme politique britannique né en 1874 et mort en 1965. Il a dirigé le Royaume-Uni pendant la Deuxième Guerre mondiale et a contribué activement à la victoire des alliés contre l'Allemagne nazie.

A la Chambre des Communes, le 7 mai 1941, il a cette formule célèbre "je n'ai jamais promis ou fourni autre chose que du sang, de la peine, de la sueur et des larmes".

Ses qualités : orateur hors-pair, ennemi de la langue de bois, sens de l'humour, lutteur invétéré.

Charles De Gaulle

Né en 1890 et mort en 1970, Charles De Gaulle était un homme politique français. Il est avant tout l'homme du 18 juin 1940, date à laquelle il lance son célèbre appel à la Résistance qui fonde la "France Libre".

En 1958, le "Général" crée la Constitution de la Vè République qui perdure jusqu'à nos jours et dont il devient le premier Président. C'est l'homme qui a dit :"l'autorité ne va pas sans prestige, ni le prestige sans éloignement".

Ses qualités : hauteur de vue, lucidité, culture, sens de la formule et de la répartie, apôtre de la grandeur de l'Etat.