Les techniques de vente moderne

Qu'est-ce qu'une technique de vente ?

Une technique ou méthode de vente permet à un commercial ou à une équipe commerciale de générer des revenus et de vendre plus efficacement. Une technique n'est généralement pas universelle et doit être régulièrement affinée sur la base des expériences passées.

Les termes « processus de vente » et « méthode de vente » sont parfois utilisés à tort comme des synonymes.

Un processus de vente englobe toutes les étapes de la vente : de l'obtention d'un nouveau lead non qualifié à sa transformation en client. Il est associé aux termes « opportunités », « ventes » et « taux de conclusion ».

Une méthode (technique) de vente peut être appliquée à quasiment n'importe quel processus de vente, mais ne couvre généralement qu'une étape de ce processus. Il ne s'agit pas d'une simple marche à suivre, mais de la mise en œuvre de compétences, de l'adoption d'un angle d'attaque et de la maîtrise de la communication.

Pour le dire autrement, un processus de vente décrit la marche à suivre de A à Z, quand une technique de vente correspond à la philosophie à appliquer pour améliorer ce processus.

De nombreuses techniques de vente permettent de conclure des opportunités plus rapidement et de vendre plus efficacement. Ces techniques ont été imaginées par des consultants experts et expérimentés. Vous n'êtes pas tenu d'en choisir une : vous pouvez en tester plusieurs ou appliquer une méthode différente à chaque étape de votre processus de vente.

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