Quelques points sur la conférence du 22 Février
Jeudi 22 Février, le pôle distribution de NEOMA Business School a organisé une conférence adressée aux diplômés du BRM-ECAL et aux entreprises partenaires sur le thème du E-commerce et du Drive. La conférence a été animée par Olivier Dauvers, l'un des experts les plus qualifiés dans le domaine de la grande distribution en France. Quelques points forts de la présentation de M. Dauvers:
- Le Drive n'a certainement pas atteint sa maturité en France, étant donné la densité très différente qui encore existe entre une Région comme la Bretagne à la Région Haut de France (pour ne pas parler de l'Ile-de-France)
- La productivité du drive-entrepôt est infiniment plus élevée que celle des drives basés sur le picking en magasin et la rentabilité parait difficile en dehors des drive-entrepôt
- L'assortiments "nécessaire" en drive est assez limités et les entreprises qui offrent des assortiment beaucoup plus larges et profonds n'arrivent pas à générer un panier moyen sensiblement plus élevé
- Le premier critère de succès du drive est le taux de service, c'est-à-dire la capacité de répondre aux commandes du client avec tous les produits demandés, sans ruptures de stock et sans substitution
- Le Drive piéton devrait se développer fortement dans les prochaines années et mettre en danger surtout les formats convenience; les drives piétons amènent en effet en ville "les prix de la périphérie
Si vous avez envie de discuter ces quelques points ou si vous souhaitez présenter d'autres expériences et d'autres points de vue, n'hésitez pas à me contacter