Stratégie d'entreprise : les 9 erreurs à éviter pour être performant et résilient !

En cette période de crise, il semble être pertinent de rappeler la nécessité d’établir ce que l’on appelle « une stratégie d’entreprise » afin d’être en mesure de faire face à n’importe quel changement ainsi que tout imprévu qui risque de se présenter.

Pour ce faire, il est indispensable de développer des stratégies adéquates à toutes les situations. Il est donc important de noter que la gestion stratégique est un des moyens les plus efficaces pour assurer le développement de son entreprise et la pérennité de ses activités.

Cependant, il existe plusieurs erreurs qui sont commises souvent par les dirigeants et qui auraient pu être évitées facilement.

En analysant les faits, nous remarquons que les entreprises, indépendamment du secteur et de la taille de l’entreprise, ont tendance à faire les mêmes erreurs. Voila pourquoi nous allons citer quelques-unes de ces erreurs à éviter lors de l’élaboration de votre propre stratégie d’entreprise.

1-            Ne pas mettre à jour son plan stratégique

Même si l’année dernière a été excellente pour vous et que les affaires semblent être en plein essor, il est inutile de conserver le même plan stratégique de l’an dernier et ce même si vos objectifs généraux demeurent exactement les mêmes. Il faudra l’adapter à ce qui se passe autour de votre entreprise.

2-            Ne pas garder un plan court et succinct

La stratégie d’entreprise n’a pas besoin d’être compliquée – elle doit être efficace. Il est souhaitable de présenter votre plan sur une seule page et ce de façon succincte tout en considérant les aspects critiques de la stratégie qui vous aideront à réussir à court et à long terme.  Ainsi, vous vous assurez que votre plan est lisible et compréhensible et donc facile à mettre en œuvre.

3-            Ne pas définir le client et ses besoins

La clé d’une stratégie réussie est de commencer de définir vos clients et de leurs besoins. Bien étudier le marché cible, le segment, la région géographique et la démographie, si cela est pertinent pour votre activité bien entendu. Il est tout aussi important aussi d’identifier les clients potentiels pour améliorer les chances de succès ainsi que les besoins non encore satisfaits. Il s’agit donc de rendre les choses meilleures, plus faciles et plus efficaces.

4-            Ne pas penser aux concurrents et aux tendances du marché

Après avoir défini vos clients et leurs besoins, il est important de tenir compte de vos concurrents et des tendances du marché. Il faudra analyser vos forces et vos faiblesses par rapport aux concurrents pour se démarquer et conquérir au mieux votre part de marché. En outre, l’analyse des tendances plus larges du marché vous aidera à repérer les thèmes clés, l’évolution des attentes et de nouvelles opportunités.

5-            Ne pas obtenir l’engagement de votre personnel

Il est absurde de s’attendre à ce que d’autres employés de votre entreprise appuient votre plan stratégique alors qu’ils n’ont pas participé à son développement. Il est impératif que ce plan stratégique soit fait en coordonnant avec plusieurs membres de l’entreprise. Cela vous permettra de créer un plan global, en conséquence, en considérant tous les aspects (commercial, financier, marketing etc…) mais aussi vous assurer leur engagement dès le début, ce qui facilitera sa mise en œuvre.

6-            Ne pas planifier la mise en œuvre de la stratégie

Vous devez vous assurer que vous êtes en mesure de respecter votre plan. Cela signifie que vous devez regarder à l’intérieur de l’entreprise et d’évaluer les compétences de base et les capacités que vous avez et celles qui manquent afin de pouvoir se rattraper en mettant les moyens nécessaires en œuvre pour y parvenir.  Vous devez donc doit déterminer la durée de la mise en œuvre du plan stratégique pour vous faire une idée de la manière d’allouer les ressources.  

7-            Ne pas connaître les chiffres

Il est important d’avoir un plan financier et attirer le capital qui vous permettra de croître. Il convient donc de chiffrer votre plan afin de pouvoir couvrir les coûts qui en découlent y compris l’embauche de nouveaux talents et l’investissement dans de nouveaux systèmes. Ainsi vous vous assurez un plan réalisable financièrement. Il est donc essentiel que votre calendrier soit en accord avec votre processus de budgétisation.

8-            Ne pas développer des indicateurs clés de performance pour suivre les progrès

Il important de prendre le temps de définir vos indicateurs de performances clés et de configurer les systèmes, tableaux de bord et des processus pour surveiller régulièrement vos objectifs et leurs états d’avancement.

9-            Ne pas avoir de cycles d’examen et d’apprentissage en place pour modifier l’orientation de la stratégie

Il est important de noter que les entreprises les plus prospères apprennent à itérer rapidement et ne s’attachent pas à une seule idée. Lorsque vous lancez une nouvelle stratégie, il est essentiel de surveiller son déroulement. Dans le cas où, tout ne se passe pas comme prévu, il faudra être en mesure de s’adapter et de passer à l’action d’une manière rapide et efficace. Par exemple, vous pouvez expérimenter de nouveaux produits ou services et vous concentrer sur ceux que les clients apprécient le plus.

Ces erreurs sont à la fois courantes et coûteuses. En évitant de commettre ces erreurs vous augmenterez vos chances de sortir de cette crise par le haut. Ainsi, vous pourrez créer une stratégie d’entreprise simple, efficace et précieuse. Et n’oubliez pas les autres acteurs de votre secteur sont dans la même situation que vous, donc c’est à vous de vous démarquer. 

Fabrice Lange