E-MAIL CON IL CAPO IN CC? NO GRAZIE.
SETTIMANA SCORSA OUTLOOK MI MANDA UN MESSAGGIO: MAILBOX QUASI PIENA. ARCHIVIARE O LIBERARE SPAZIO. VEDO UNA BELLA CARTELLA CON 4.670 MAIL NON LETTE. NOME: CC 2019. CANC. SVUOTA CESTINO.
Viene da me Anna: stiamo tutti ricevendo avvisi da Outlook che hai cancellato centinaia di nostre email senza leggerle. Ti sembra bello? Si. Ho buttato l’immondizia e mi sento leggero. Anna sorride e se ne va. Sa bene cosa penso delle email dove una persona mette in cc il proprio capo. Servono solo a chi le scrive per mettersi a posto la coscienza e per far vedere al proprio capo che si sta lavorando. Non ne leggo nemmeno una. A me interessa che le mie persone risolvano i problemi. Se lo fanno senza dirmelo, meglio. Approccio sbagliato: c’è un problema con qualcuno, gli mando una mail dettagliata su cosa dovrebbe fare, metto in cc il mio e il suo capo come per dire l’ho scritto a tutti, adesso tocca a te. Approccio giusto: c’è un problema con qualcuno, tocca a me, mi alzo, vado alla sua scrivania, risolviamo, informiamo a voce i nostri capi (solo se necessario) che c’era un problema e lo abbiamo risolto. Ci pagano per risolvere problemi, non per mandare mail.
Ufficio Stampa e Comunicazione, Teatro Cristallo
5 anniNella vita reale, ancora troppi “capi”impongono ai propri collaboratori di inserirlo in cc. Perché non si fidano, per eccessivo controllo, e altre svariate ragioni. Di fatto togliendo ai propri collaboratori tutte quelle skills che magari cercava in fase di colloquio, in primis proattività e problem solving. La condivisione del lavoro e degli obiettivi passa attraverso una riunione, o un colloquio e non in copia ad una mail mai letta.
Responsabile Business Support presso BG Vita
5 anni...esistono, li conoscete, i capi che vogliono essere in cc perché altrimenti non sanno il lavoro delle proprie risorse...e non leggono le email perché il moltiplicatore è devastante...quindi stanno lì...pessimo esempio
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5 anniMolto interessante Stefano Gelmetti grazie per la condivisione 👏💪
D'accordo al 100%. Per non parlare di quelle in BCC.. Peggio del peggio.
CFO | Direttore Amministrazione Finanza Controllo | Finance Business Partner | Servizi - Assicurazioni - Industria Tessile - Commercio (see also English profile)
5 anni100% d’accordo