Il Brand Positioning si fa così

Hai presente l'espressione "cittadino del mondo" che spesso viene utilizzata nelle bio instagram delle persone che vogliono darsi un tono un poco melting pot? In The Social Hub questo tema è così evidente che mi sento di dovergli dedicare una mail e vedrai che anche a te piacerà. Non conosco il fondatore di questa catena eppure sono certa che l'idea di base fosse quella di creare uno spazio in cui chiunque potesse sentirsi a casa anche senza dettagli specifici di geolocalizzazione. Mi spiego, io ero a Bologna e non c'era nessun riferimento alla città, nonostante questo avevo una sensazione forte di benessere, sentivo di essere nel mio posto del mondoTi sto parlando di esperienza, che passa attraverso il design, la progettazione degli spazi, il font con cui sono scritti tutti gli avvisi, la grafica della chiave della stanza, la carta piantabile su cui rilasciano uno sconto al check-out, la varietà di cibo della prima colazione, ti sto parlando della playlist che suona negli spazi comuni, degli arredi delle camere, della scelta dei detergenti ecologici, del tone of voice di ogni singola comunicazione... potrei continuare all'infinito.Il posizionamento della nostra attività è la base da cui partire per essere presenti nella mente del nostro target, come riferimento rispetto ad una specifica esigenza, dopodiché ci possiamo prendere la libertà di esplodere il nostro asset valoriale per materializzarlo e farlo diventare luogo fisico e virtuale in cui il pubblico si possa riconoscere, sentire a casa.Cosa ho amato e cosa dovresti amare anche tu:

1. La coerenza con cui tutto, tutto, è pensato, studiato e organizzato. Ritrovi un mood specifico in ogni passo dell'esperienza, dal momento della prenotazione fino al check-out. Non c'è bisogno di essere designer per comprendere e percepire all'istante che dietro c'è un progetto lineare e preciso a cui tutto aderisce, sia che ci si trovi lì per una vacanza, per lavoro o per studio.
2. È tutto armonioso, preciso e leggero. Hai una perfetta sensazione di benessere che è valorizzata dalla attitudine dello staff che, si vede, è preparato a questa tipologia di accoglienza. Penso ai commerciali che si occupano della vendita dei prodotti dei miei clienti, al team building in generale, quando ci preoccupiamo di tutto questo? Quando lo scopo è limpido chiunque faccia parte di un team (anche se è composto da due persone) sa qual è il suo ruolo, il suo posto nel mondo, e sa agire per il bene del target e del brand. 
3. La gestione a moduli. In The Social Hub puoi lavorare, soggiornare, mangiare, fare un tuffo in piscina oppure allenarti in palestra. Tutto è composto a moduli e questo amplifica la possibilità di raggiungere più segmenti che fanno parte dello stesso target: quella che viene banalizzata e chiamata nicchia. Questa gestione delle attività è perfetta e applicabile praticamente a tutte le attività, si tratti di aziende o liberi professionisti, tutti noi abbiamo la possibilità di arrivare a più pubblici semplicemente modulando la nostra proposta.

Che io mi sia trovata bene in questo posto è evidente. Che io abbia trovato uno spazio che risuona con me, anche. Ed è proprio perché il posizionamento è così preciso che ho potuto riconoscermi e prenotare senza preoccuparmi della cifra che avrei speso.

Questo è il risultato al quale tutti noi dobbiamo puntare!

Ho pubblicato un reel su Insta a proposito di The Social Hub, dai un'occhiata che è fico! E metti like lo trovi cliccando qui