A Livelo Brasil foi a segunda colocada na última edição do ranking Valor Inovação Brasil na categoria Serviços Financeiros, elaborado pelo Valor Econômico S/A, com apoio da Strategy&. Ainda, ficamos novamente entre as 150 empresas mais inovadoras do país, no ranking geral, colocações que são motivo de orgulho a todos nós! Em entrevista à publicação do Valor sobre o prêmio, o Felipe Avila, CTO da Livelo e meu parceiro em várias iniciativas por aqui, diz que “inovação tem que estar em todos os momentos do cliente”, citando a recente parceria com o programa de fidelidade Stix como exemplo (já são mais de 1,8 milhão de clientes que fizeram uso da ferramenta, lançada há menos de uma ano). Para isso, inovação não é um departamento e nem a responsabilidade de um grupo específico de pessoas. Acreditamos que toda a companhia, desde o aprendiz até o presidente, precisa estar envolvida em inovação para que ela seja efetiva e recorrente, presente no dia a dia. Veja a íntegra da reportagem e da entrevista no link abaixo. #inovação #loyalty #innovation #marketing #fidelidade #loucoporpontos #livelo #
Publicação de Daniel Pagano
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Novamente a Livelo Brasil é reconhecida como uma das empresas mais inovadoras do Brasil, de acordo com o Prêmio Valor Inovação Brasil 2024, realizado pela Strategy& – consultoria estratégica da PwC Brasil – e pelo jornal Valor Econômico, que avalia aspectos organizados em quatro pilares: #Planejamento, #Execução, #Resultados e #Reconhecimento. Este reconhecimento avalia a capacidade das organizações de garantir a inovação em meio a crescentes expectativas sobre sustentabilidade e a adoção de tecnologias disruptivas, como a inteligência artificial generativa, com base em estratégias sólidas que considerem não apenas o aspecto digital, mas a adaptabilidade e transformação da força de trabalho e dos modelos de negócio. Pela primeira vez na nossa história conquistamos o 2° lugar no ranking setorial de Serviços Financeiros. E seguimos assim: sonhando alto para gerar impacto positivo nas pessoas, negócios e sociedade. Para quem quiser saber um pouco mais sobre nosso projetos, compartilho a entrevista que meu parceiro Felipe Avila deu para Valor Econômico. #inovacao #livelo https://lnkd.in/dd_vZWKv
Serviços financeiros focam em nuvem e IA para facilitar a vida dos clientes
valor.globo.com
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Sempre em evolução.
Fórum Corporativo de Relações Trabalhistas e Sindicais 2024 - Blueprintt
https://blueprintt.co
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🎯 Em 2020, começamos a discutir uma necessidade dos nossos times: superar os #desafios do processamento de recebíveis. Com isso em mente, iniciamos o #desenvolvimento do OCTO+ em 2021, focados em entregar uma solução interna que fosse ágil, robusta e capaz de acompanhar as necessidades internas e externas. O processo de criação da plataforma não foi simples. Enfrentamos desafios consideráveis, especialmente no que diz respeito à volumetria dos dados. 💡 Porém, nosso maior diferencial foi a prática da inovação com foco em atender e melhorar dia após dia a experiência dos nossos clientes, bem como o investimento em pessoas e tecnologia que permitiu reduzir drasticamente o tempo médio de processamentos que levavam 8 horas para apenas 30 minutos. O OCTO+ opera sem limitações e está em constante evolução, garantindo que possamos atender as demandas do mercado com tranquilidade e #eficiência. Este projeto não seria possível sem a dedicação e o esforço conjunto de nossos times, que compreenderam as necessidades do negócio e as transformaram em uma #tecnologia que eleva o nível de serviço para nossos clientes." 🚀O OCTO+ é mais do que uma plataforma, é um exemplo de como a união entre #inovação e trabalho em equipe pode transformar um desafio em uma poderosa solução!
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🚀 Segundo dia do principal evento de tecnologia e inovação do setor financeiro na América Latina! 🌎💻 No segundo dia, painéis incríveis discutindo temas de extrema relevância para o setor financeiro. Um dos destaques foi a disrupção da Inteligência Artificial (IA), que está revolucionando a forma como as instituições financeiras operam. Foram abordados casos de uso da IA, como chatbots para atendimento ao cliente e sistemas de análise de dados para tomada de decisões mais precisas. A transformação digital também foi amplamente discutida, com foco em estratégias de Customer Relationship Management (CRM) e ominicanalidade. As empresas estão buscando formas de oferecer uma experiência mais integrada e personalizada aos clientes, por meio do uso de tecnologias digitais e da análise de dados (olha a importância da TEIA aí *Para o pessoal da CAIXA). Outro tópico relevante foi o avanço do DREX (Digital Real Estate Exchange), uma plataforma que permite a negociação de ativos imobiliários de forma digital. Foram apresentadas as últimas novidades e os próximos passos desse projeto inovador, que promete revolucionar o mercado imobiliário. A promoção da saúde financeira como fator de sucesso das estratégias ESG (Environmental, Social and Governance) também foi abordada. As empresas estão cada vez mais conscientes da importância de adotar práticas sustentáveis e responsáveis, e isso inclui a gestão financeira responsável. A capacitação de talentos para o futuro do setor financeiro também foi tema de discussão. Com as rápidas mudanças tecnológicas e a necessidade de inovação constante, as empresas estão investindo em programas de capacitação e desenvolvimento de habilidades para preparar seus colaboradores para os desafios do futuro. Outro aspecto importante discutido foi o uso de dados alternativos no combate a fraudes e na concessão de crédito. As instituições financeiras estão explorando novas fontes de dados, como redes sociais e histórico de pagamentos, para identificar padrões e detectar possíveis fraudes. Além disso, o uso de dados alternativos também pode facilitar a análise de crédito, permitindo que pessoas sem histórico bancário tradicional tenham acesso a serviços financeiros. A migração para a nuvem também foi um tema recorrente. As empresas estão buscando aproveitar os benefícios da computação em nuvem, como maior escalabilidade, flexibilidade e redução de custos. No entanto, a sincronização de informações de sustentabilidade e balanços é um desafio a ser superado nesse processo. Grandes nomes do setor financeiro, como BTG Pactual, Bradesco, Caixa, Banco do Brasil, Itaú Unibanco e Santander Brasil, compartilharam suas perspectivas e experiências ao longo do evento. Foi destacada a importância da colaboração entre as instituições para impulsionar o setor financeiro e promover a inovação. #EventoDeTecnologia #InovaçãoFinanceira #SetorBancário #TransformaçãoDigital #IA #ESG #Nuvem #DadosAlternativos #Sustentabilidade
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O Novo Site da XM Descubra as Novidades. ❗❗💥 WikiFX Broker News❗❗💥 🤔Após anos com um visual mais "old school", a broker agora aposta em design clean e tecnologia de ponta, criando um ecossistema próprio com seu aplicativo exclusivo. Essa transformação busca atrair uma nova geração de traders, mais exigente e conectada.🤔 O que você acha da mudança da XM? Você prefere usar aplicativos próprios das brokers ou continua com as plataformas tradicionais como MetaTrader? Qual a sua expectativa para as brokers que estão se reinventando nesse mercado digital? #XM #Fintech #Rebranding #Trading #Tecnologia #Inovação #Investimentos #CorretoraDigital #AplicativoDeTrading #MercadoFinanceiro #RevoluçãoFintech #Investir #InvestimentosDigitais #MercadoDeAções #TecnologiaFinanceira #TransformaçãoDigital #InovaçãoFinanceira #Corretoras #FuturoDosInvestimentos #PlataformaDeInvestimentos #Traders #InvestidorModerno #Investimentos2024 #FintechRevolution #TradingOnline #Empreendedorismo #InvestirComTecnologia #PlataformasDeInvestimento
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Do desafio ao protótipo de alta fidelidade em uma semana, e não em meses. Isso é o que a plataforma da Gennie torna possível. Nesse último corte da conversa do Bruno Franco do banco BV com Mario Lemos, eles contam um pouco mais sobre a fase de prototipação da Metodologia Gennie. E com a rápida evolução da nossa plataforma, cada vez mais esses processos vão sendo automatizados e simplificados. Quer saber como a nossa plataforma pode ajudar a acelerar o lançamento de serviços, produtos e novos negócios? É só mandar uma mensagem pra gente. #DesignThinking #GenAI #Inovação #inovaçãogenerativa #prototipo
Como criar um protótipo em um dia utilizando GenAI
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Um protótipo de alta-fidelidade normalmente leva muito tempo para ser construído. O processo pra chegar até ele mais ainda. Mas é possível acelerar brutalmente essa jornada com o apoio de #GenAI Um ano atrás comecei a testar a aplicação de GenAI no processo de inovação e consegui em poucas horas acelerar o processo que normalmente demorava meses: sair de uma oportunidade/desafio e conseguir chegar em um protótipo de alta-fidelidade. Essa experiência deu origem a Gennie e tivemos a alegria de ter alguns clientes visionários na nossa jornada até aqui, como o banco BV. Esse é o último corte dessa papo com o Bruno Franco, onde falamos um pouco mais sobre prototipação. Nos comentários estão os links para os demais cortes, percorrendo toda a jornada do modelo Gennie. Com Leonardo Picciani
Do desafio ao protótipo de alta fidelidade em uma semana, e não em meses. Isso é o que a plataforma da Gennie torna possível. Nesse último corte da conversa do Bruno Franco do banco BV com Mario Lemos, eles contam um pouco mais sobre a fase de prototipação da Metodologia Gennie. E com a rápida evolução da nossa plataforma, cada vez mais esses processos vão sendo automatizados e simplificados. Quer saber como a nossa plataforma pode ajudar a acelerar o lançamento de serviços, produtos e novos negócios? É só mandar uma mensagem pra gente. #DesignThinking #GenAI #Inovação #inovaçãogenerativa #prototipo
Como criar um protótipo em um dia utilizando GenAI
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Bom dia rede! Sábado também é dia de cumprir as metas e comemorar ! Hoje venho falar de uma das áreas que eu pude atuar e conhecer de perto sobre a famosa Transformação Digital. Claro que a tecnologia está presente e tem se modernizado e que a transformação digital principalmente na pandemia foi notória e por isso resolvi usar do Curso Santander - Transformação Digital pela cMIT - Massachusetts Institute of Technology para obter mais conhecimentos relevantes sobre esse assunto que só cresce no mundo. Para quem não conhece achei essa imagem bem fácil de exemplificar a transformação digital. #TransformaçaoDigital #Santander #MIT #Conhecimento
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Quando é a hora certa de encerrar um produto? Dois grandes projetos se encerram nos últimos 6 meses. De um lado o N26, autointitulado como "fincare", um banco digital já consolidado na europa, veio ao Brasil com o objetivo de revolucionar a forma que o brasileiro se relaciona com dinheiro, através de um app simples que te "ensina como cuidar do seu dinheiro", de outro lado o Artifact "a newsletter perfeita" dos mesmos criadores do instagram, traz um app simples com uma #AI que aprende com as noticias que você consome, criando uma especie de agregador de noticiais em um feed muito bem estruturado e de fácil uso. Como líder de produto, já os utilizei como benchmark muitas vezes e acredito que o mercado de forma geral tenha a mesma referência, e como usuário posso afirmar que ambos entregavam a experiencia que propunham com muita assertividade. Se tudo era tão perfeito, por que encerrar? A fase de declínio, que nenhum produto quer enfrentar, deve ser analisada com cuidado, é fácil listar muitas razões pelas quais esse momento chega, seja por uma crise no mercado, um avanço tecnológico, uma mudança de cultura que provoca outro comportamento do usuário ou o foco em um novo produto, nesse momento o melhor a se pensar é na estratégia de "retirada" ou "declínio do produto" para que seja uma transação menos danosa possível. Quanto as duas empresas citadas inicialmente, há um consenso sobre ambos os projetos: O mercado não estava pronto, a sazonalidade das tendências pode trazer à tona produtos que foram descontinuados ou não usuais por um período. N26 deixa o mercado brasileiro para focar somente na europa e Artifact que havia encerrado sua operação no final do ano passado, é adquirido pelo Yahoo, na ultima semana, que usará a tecnologia desenvolvida para potencializar ainda mais seus portais de notícias. Ambos os fatos enriquecem o argumento sobre sazonalidade do mercado e da qualidade do produto inicial. O aprendizado: Encerrar um bom produto as vezes é a melhor decisão e isso não invalida a grandiosidade do que foi desenvolvido e nem sempre é o fim do mesmo. Qual produto você precisou encerrar? #productlifecycle #productmanagement #Artifact #N26
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O Sicredi está entre as 100+ Inovadoras no Uso de TI de 2023, premiação realizada pelo IT Fórum, que analisa o ambiente inovativo e o protagonismo da área nas maiores empresas do país. A instituição financeira cooperativa ficou na 63ª posição – resultado obtido por meio de análise que considerou a combinação entre processo e prática na utilização da tecnologia em benefício da inovação. “Esse reconhecimento inédito é motivo de muito orgulho para o Sicredi, pois tivemos destaque entre tantas empresas de vários segmentos e tamanhos. É uma conquista de todos os nossos times de TI, que entendem a necessidade de utilizar a tecnologia no processo de inovação, sempre considerando as pessoas no centro para propor as evoluções e transformações”, destaca Helio Matsumoto, diretor executivo de Tecnologia da Informação. O resultado da 23ª edição do Prêmio 100+ Inovadoras no Uso de TI foi anunciado na última quinta-feira (7/3). Neste mês de março, o Sicredi também foi citado entre as 10 empresas da América Latina mais admiradas para atuação em dados, de acordo com a pesquisa State of Data Brasil 2023. Realizada pelo terceiro ano consecutivo, a pesquisa é um esforço conjunto da Data Hackers – a maior comunidade de dados do país – e da consultoria Bain & Company para mapear o mercado de trabalho de dados nacional. #sicredi
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