🛒 O Comportamento de consumo da Geração Z e o impacto do digital A Geração Z, nativa do mundo digital, vem redefinindo o comportamento de consumo de uma forma sem igual. Para eles, comprar online é um estilo de vida. 📱 Mas por que essa geração ama o online? ↪ Facilidade e imersão digital: crescer conectada fez com que a Geração Z visse o ambiente digital como algo intuitivo e natural. Sites, aplicativos e redes sociais são extensões do seu dia a dia; ↪ Pandemia como estímulo: Com as restrições impostas pela pandemia, as vendas pelo e-commerce cresceu rapidamente, em conjunto com a interação nas redes sociais, que abriu espaço para os “reviews” “unboxings” e “hauls”, que criaram novas formas de interação e descoberta de produtos. ↪ Conexão com valores: As compras online ainda permitem que a Geração Z busque marcas que alinham-se com seus valores, desde moda sustentável à diversos assuntos. 💡E como as empresas podem aproveitar esse momento? É imprescindível que a marca apresente um e-commerce ágil, com sites otimizados para garantir a conversão. Para a Geração Z, qualquer travamento é um convite para desistir e, para isso, temos as estratégias de SEO. Caso a sua empresa esteja passando por alguma dificuldade com relação ao tema abordado, entre em contato com a ESPM Jr.!
Publicação de ESPM Jr.
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A Geração Z está revolucionando o funil de marketing? Antes, as marcas lideravam a jornada do consumidor, mas hoje, as pessoas estão no centro dessa trajetória. Com a Geração Z, o funil de marketing tradicional perdeu parte do seu poder. A jornada de compra agora é um ciclo infinito, sem começo ou fim, onde cada etapa pode inspirar ou ser inspirada. As marcas precisam estar sempre atentas às tendências das redes sociais para criar conteúdos que realmente se conectem com o público jovem. Mas não para por aí. Para essa geração, não basta apenas oferecer um produto. Eles querem fazer parte de uma comunidade e se sentir conectados ao universo da marca. Além disso, é essencial oferecer informações detalhadas sobre os produtos ou serviços, já que a fase de pesquisa é crucial para essa nova leva de consumidores. Portanto, marcas que desejam conquistar a Geração Z precisam ir além do convencional, construindo não apenas uma presença online forte, mas também um universo envolvente que crie uma conexão genuína com seus clientes. Confira mais acerca do tema na nossa publicação e entenda melhor sobre como adequar o seu negócio a essa nova realidade do mercado! 📲 #GenZ #Marketing #RedesSociais #EstratégiaDeMarca
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Dentre as muitas quebras de paradigma que a Geração Z nos traz, a quebra do funil de marketing pelos nascidos entre 1997 e 2010 é mais um reflexo do comportamento de compras não linear destes jovens. Segundo o levantamento, o clássico funil, que antes era conhecido por seguir as etapas de gerar conhecimento, despertar interesse, estimular desejo e instigar ação, foi substituído por um “looping infinito de inspiração, exploração, comunidade e lealdade cada vez mais complexo”. Como conquistar os corações dessa geração? Sai na frente as marcas que tocam e se conectam genuinamente, através especialmente de conteúdos e ativações. #comportamento #genz
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Hoje em dia, ter uma presença digital forte não é apenas um diferencial, mas uma necessidade para qualquer empresa que queira se destacar no mercado. A visibilidade online é fundamental, pois quanto mais sua marca aparece nas buscas e redes sociais, mais clientes potenciais você alcança. Além disso, uma boa presença digital proporciona experiências positivas aos usuários, facilitando o acesso às informações sobre seus produtos e serviços. Isso cria um ambiente propício para a interação com os clientes, permitindo que você receba feedback valioso e construa relacionamentos mais sólidos. Em um mundo onde a maioria das decisões de compra começa na internet, investir em sua presença digital é essencial para garantir o sucesso e a relevância da sua empresa. Não fique de fora dessa transformação! 🚀
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Quem não é visto, não é lembrado! Certo? Estamos passando por momentos turbulentos com tanta informação em nossas redes sociais, e-mails, SMS, apps e por aí vai! Somos bombardeados o tempo todo por publicidade e campanhas digitais por todos os lados. 💣 No final, todo mundo quer ser notado, e as empresas por sua vez querem vender cada vez mais na internet. Para ter uma noção, as marcas investiram R$ 35 bilhões em publicidade digital em 2023. Achou pouco? 🤑 Esse número representa um crescimento de 48% no setor desde 2020 — quando foram investidos R$ 24 milhões no segmento. Fica claro o quanto as empresas estão passando a colocar cada vez mais dinheiro no digital, mostrando também que é onde elas mais alcançam e convertem seu público. Mas e a experiência do cliente e do usuário, como fica nisso? 📱 Em relação à tendência comportamental, o Brasil ocupa, hoje, o quarto lugar no ranking mundial em tempo de tela, com uma média de 3,5 horas por dia. Em outras palavras, 4h da atenção do brasileiro está no digital. E a provocação é como as empresas estão construindo valor de marca e trazendo experiências positivas aos usuários. Em mundo de tantas oportunidades e ofertas no conforto da sua casa, se destaca aquela marca que investe em experiência e consegue estabelecer vínculos reais com seus clientes. No final do dia, toda essa atenção se transforma em dinheiro, porque 62% dos brasileiros fazem de 2 a 5 compras online por mês, enquanto 85% fazem pelo menos uma. E fica mais evidente que estamos cada vez mais conectados e o e-commerce e marketplace viraram os canais preferidos de compra dos brasileiros. O mundo está mudando, e o consumidor também! E precisamos entender esse dinamismo, pois aparecer é bom, vender é bom, mas criar experiências memoráveis não tem preço! Quem não se adapta, morre! #digital #branding #experiencia #cx #ux #design #marcas
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Se for para fazer, faça bem feito. Hoje em dia se posicionar no mundo digital é ir além da presença e buscar a relevância e essa relevância é fruto de uma conexão que as pessoas têm com a essência da marca, é mobilizar as pessoas e encantá-las aonde quer que você esteja, por isso um site hoje em dia deve ser pensado para causar uma boa primeira impressão e transmitir a verdadeira essência da sua marca. Nós explicamos sobre como ser relevante no digital no nosso vídeo do youtube esta semana! Confira o link da bio. #posicionamentodigital #siteparaempresas #ecommerce
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Se você tem um e-commerce ou vende online, atenção: dados exclusivos do META para o Dia dos Pais! Aqui na Grid, nós não apenas planejamos, mas também executamos estratégias de marketing de alta qualidade que realmente funcionam. Traga seu negócio para a Grid e decole conosco. Vamos juntos transformar suas ideias em resultados impressionantes e levar sua marca a novas alturas! #MarketingDigital #DiadosPais #META
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#1 Reflexão sobre Marketing Digital O bloqueio do X no Brasil Para nós marketeiros, e-Users assíduos do ambiente digital, ficam três grandes aprendizados. 1. Multicanais na veia: marcas que dependem de um único canal correm o risco de perder esse espaço de uma hora para outra, e por isso é essencial diversificar e integrar-se a novas redes sociais. Atenção a plataformas como WhatsApp que já é, muitas das vezes, a primeira e até mesmo única extensão de contato de muitos brasileiros com seus potenciais compradores, mas que também está vulnerável a bloqueios e quedas. 2. Experiências físicas: ações digitais devem ser complementadas por experiências físicas, ampliando o relacionamento e fidelizando clientes para aprimorar aquele antigo papo de “boca a boca” que no contexto atual, a prática evoluiu e ganhou o nome de marketing de influência, onde experiências autênticas geram recomendações espontâneas e genuínas, impulsionando a confiança na marca. 3. Capacidade ágil de mudança de rota: em um ambiente digital multicanal, variável e diverso, é crucial para as marcas ajustarem rapidamente suas estratégias. No ambiente onde tudo é uma verdadeira onda, corrigir rotas na braçada é importante para continuar mantendo relevância em apenas 60s Por fim, o bloqueio do X levantou outras redes. Mas vou deixar esse assunto para um próximo conteúdo por aqui. 😉 #marketingdigital #elonmusk #reflexao
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A pesquisa da Archrival e de especialistas do setor revela uma mudança significativa no comportamento de compra da Geração Z. Em vez de seguir o tradicional funil de compra linear, a Geração Z adota um ciclo infinito de inspiração, exploração, comunidade e fidelização. Vamos analisar alguns pontos-chave dessa pesquisa: 😉 Inspiração e Influência: A Geração Z encontra inspiração principalmente nas redes sociais, especialmente no YouTube, TikTok e Instagram. Eles confiam em influenciadores e celebridades para definir tendências e são abertos a explorar novas marcas e produtos. Exploração e Pesquisa: Antes de comprar, a Geração Z realiza uma pesquisa aprofundada online, buscando avaliações de influenciadores, comparando preços na Amazon e procurando promoções ou ofertas especiais. Eles usam as redes sociais como ferramenta de busca e valorizam conteúdos informativos sobre produtos. Comunidade e Pertencimento: As marcas que constroem comunidades engajadas têm maior probabilidade de conquistar a fidelidade da Geração Z. Eles querem fazer parte de algo maior do que apenas comprar produtos e são atraídos por marcas que oferecem experiências, eventos e apoio emocional. Lealdade Recíproca: A lealdade à marca para a Geração Z não se limita à compra repetida. Eles valorizam marcas que os fazem sentir parte de uma comunidade, mesmo que ainda não sejam clientes. Compartilhar a marca com amigos e segui-la nas redes sociais são formas importantes de demonstrar lealdade. Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC): O UGC desempenha um papel crucial na construção de comunidades e na influência das decisões de compra da Geração Z. Marcas como The Frankie Shop e Refy compartilham conteúdo de clientes reais usando seus produtos para aumentar o engajamento e a confiança. Esses insights destacam a importância para as marcas de adotar uma abordagem mais holística e centrada no cliente, construindo relacionamentos significativos e oferecendo experiências além da transação de vendas. 😎 #GenZ #ComportamentoDeCompra #RedesSociais #MarketingDigital
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2024 foi um ano de transformação impulsionado pela Inteligência Artificial, e 2025 promete ainda mais avanços na interseção entre tecnologia, cultura e esporte. A análise das tendências de consumo no Brasil revela um cenário otimista, com consumidores planejando manter ou aumentar seus hábitos de compra. As plataformas como Facebook e Instagram continuarão a desempenhar um papel crucial na descoberta e conexão com esses momentos. Dados mostram que 66% dos brasileiros acompanharão notícias desses eventos pelas plataformas Meta, e 68% afirmam que elas ajudam a conhecer os artistas em alta. Para as marcas, o recado é claro: é hora de planejar e alinhar suas estratégias de marketing para aproveitar ao máximo essas oportunidades.
Principais tendências, oportunidades e dicas para planejar o sucesso do seu negócio em 2025
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Que conhecer o seu público é fundamental para qualquer estratégia de negócio, você já sabe. Mas, mais do que isso, compreender a mudança geracional e seu comportamento de consumo é crucial para desenvolver estratégias assertivas de comunicação e venda. A geração Z, composta por nascidos entre meados de 90 e 2010, representa uma era digital e tecnologicamente avançada. Os famosos nativos digitais cresceram imersos na internet e esperam coisas diferentes das marcas quando comparados as outras gerações. Quer criar conteúdos e anúncios adequados para a geração Z? Então, arraste para o lado e veja o que eles esperam das marcas! #marketingdigital #anunciosonline #marketing #vendas #geracaoz #comunicacao #negocios #estrategias
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