7 mitos do marketing digital que você não precisa acreditar.
Você acredita em todas as tendências de marketing digital que lê na web? Não deveria, seja cético até com este post, no mundo digital o excesso de informações é tão perigoso quanto a falta delas. Os 7 tópicos a seguir são exemplos simples de “fatos” que ecoam por aí e acabam entrando nas estratégias digitais das empresas por osmose ou porquê um grande especialista disse que era o próximo “big thing”. Vamos lá:
Mito #1: A tecnologia digital muda muito rápido.
Não ela não muda tão rápido assim, entre o lançamento de novas tecnologias, a adoção da mesma pelo mercado e a mudança real dos paradigmas temos um abismo. Quer uma prova? Em 2008 o HTML5 foi proposto como o novo padrão para a publicação de conteúdo multmídia, o que não aconteceu até agora, apesar de ser bastante usado. O que muda muito rápido é o acesso a tecnologia pelos consumidores e a vontade de acompanhar a última tendência o que não deve ser confundido com a adoção da mesma por um grupo expressivo o suficiente para mudar uma indústria, principalmente falando de plataformas digitais.
Mito #2: Existe esta coisa nova chamada Big Data.
Sério, não fique muito obcecado com Big Data, mesmo. Pense apenas nos segmentos que você quer atingir e nas perguntas que você quer responder e vá atrás dos dados que você precisa para o trabalho. Você já está buscando uma agulha num palheiro. Por que você quer colocar mais palha antes de vasculhar a que já está na sua frente? Antes de buscar a “Big Data” faça as “Big Questions.” Dados, informações não tratadas e volumes de informação não segmentados em que você não sabe o que procurar não servem para nada além de te deixar louco.
Mito #3: Nossa marca precisa de um aplicativo mobile.
Primeiro ponto, mobile é um canal, não uma estratégia de marca. Você não precisa de um aplicativo, você precisa de um propósito. Os únicos aplicativos bem sucedidos acompanham o desenvolvimento de produtos e serviços ou são o próprio produto / serviço. O Nike Plus é um aplicativo bem sucedido, desenvolvido junto a um produto para um nicho claro e com um propósito, não consigo pensar em muitos outros exemplos, você consegue? Enfim, descubra a necessidade, depois crie o app.
Mito #4: Nossa marca precisa de uma página no Facebook.
Você realmente acha que o Viagra deveria ter uma página no Facebook? Eu não acredito que os usuários do produto queiram falar publicamente sobre sua experiência com o mesmo. Você precisa sim estar online pois as pessoas precisam se engajar com você e buscar informações, mas não necessariamente onde todos possam ver.
Mito #5: Nosso líder de digital não precisa saber programar.
Concordo, ele não precisa saber programar, em contrapartida ele precisa SIM ter um ótimo entendimento de como funciona, acompanhar as novas tendências em linguagens de desenvolvimento e de preferência já ter coordenado um projeto de desenvolvimento. Do contrário, é necessário que exista alguém no time que saiba programar. É muito provável que sempre exista uma solução mais rápida e mais barata que sua agência não sugeriu, como também é bem possível que estejam te cobrando muito caro. O valor de ter alguém no time que entende de códigos ,com certeza, não é esta pessoa fazer o trabalho, ela custa muito caro para isso, a ideia é que ele saiba o que é possível, quanto custa e quanto tempo leva. Sem isso, com certeza você nunca entrará em algo como um Nike Plus.
Mito #6: Nós não podemos ignorar este negócio de digital.
Não! Na verdade você até pode, pelo menos por enquanto. Executivos sênior costumam ver o que a competição faz em espaços digitais e entram no velho – “Nós também precisamos fazer algo ali”. No final das contas as empresas acabam mantendo presença em uma dúzia de canais que elas não podem escalar por que o budget é curto. Aqui existem duas possibilidades, aumente o budget e entre no digital ou diminua os canais.
Mito #7: Nós não podemos medir esta coisa de digital, não podemos!
Bem…sua capacidade de mensuração só é limitada pelo seu entendimento e interpretação da informação. O email é um ótimo exemplo. Se você olhar dados friamente, o uso de webmail está caindo consideravelmente. Mas é apenas o webmail; as pessoas estão lendo os emails delas nos smartphones. Tão rápido quanto elas veêm o ícone piscando na barra de status elas o abrem. Ou seja, o uso de email está mais alto do que nunca, você só precisa ter uma estratégia e estrutura adaptadas ao mobile para isso.
Quer adicionar algum outro mito do marketing digital que você ouviu por aí na lista? Por favor!! Use os comentários.
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10 aMuito bom!!