30 perguntas para aumentar as vendas

Existe uma diferença muito grande entre quem planeja e quem não planeja suas vendas.

E essa diferença é gritante quando somado ao despreparo na etapa de qualificação plano de qualificação.

Sendo que das 4 etapas básicas (prospecção, qualificação, oferta e fechamento) a qualificação é a principal. Se você não qualifica corretamente não pode passar para a próxima etapa.

Pensando nisso é fundamental você dominar a conversa FAZENDO BOAS PERGUNTAS e para te ajudar nessa missão vou compartilhar perguntas que utilizo no meu dia a dia nas entrevistas com clientes, briefings com empresas, reflexões na hora de criar propostas e novos treinamentos para chegar bem preparado no cliente e com isso aumentar minhas vendas.

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30 perguntas para aumentar sua conversão e fechamento em vendas

1. As necessidades do cliente são mesmo atendidas pelas soluções que sua empresa oferece?

2. Que problema o cliente pode resolver com as soluções de sua empresa?

3. Quanto seu cliente tem gasto, anualmente, para resolver esse problema?

4. Quanta importância o cliente dá ao preço para tomar a decisão de compra?

5. Quem será o usuário final do produto ou serviço oferecido ao cliente?

6. Que é a pessoa responsável pela tomada de decisão?

7. Se o problema for solucionado, quem na empresa mais se beneficiará com isso?

8. Se o problema não for resolvido, quais as consequências para o negócio do cliente?

9. Existem outras prioridades que o cliente precisa resolver antes desse problema?

10. Há um prazo limite para que o problema seja resolvido?

11. Quais os objetivos e metas do cliente em relação à adoção da solução oferecida?

12. O cliente definiu um plano de ações claro para alcançar isso?

13. Quais os possíveis empecilhos que podem fazer com que esse plano não dê certo?

14. Em quanto tempo o plano de ação estará sendo executado?

15. Quanto tempo ele vai durar? de decisão?

16. Existem influenciadores da decisão de compra?

17. Quem são eles?

18. O cliente já usou uma solução semelhante a que você está oferecendo?

19. O processo de decisão de compra envolve uma única pessoa ou passa por vários níveis de aprovações ou mesmo um comitê?

20. Quando o cliente se deu conta que tinha um problema?

21. O que já foi feito no sentido de resolver esse problema

22. O cliente já definiu um orçamento para essa ação?

23. Ele tem a verba necessária ou algum modo de consegui-la?

24. Ele está de acordo com o valor do produto ou serviço que sua empresa oferece?

25. Qual é, afinal, a real necessidade do cliente?

26. Depois de tomada a decisão, em quanto tempo o cliente irá operacionalizá-la?

27. Se o cliente tomar a decisão, mas demorar para adotar, isso será prejudicial para seu negócio?

28. Quanto isso será prejudicial?

29. O cliente está disposto a correr esse risco?

30. O cliente quer adotar a solução, mas existem outras pessoas na empresa que não querem?

Espero que as perguntas tenham sido úteis e lhe auxilie no preparo e visita de qualificação com seu cliente em potencial.