As 7 maiores armadilhas de um líder nos primeiros 90 dias.

São Paulo – Desde o começo do ano, muitas grandes empresas mudaram de comando. É o caso do Buscapé, Victoria’s Secret, Jaguar Land Rover no Brasil eWalmart Brasil.

Se muitos já ficam ansiosos com o primeiro dia de trabalho em uma nova empresa, para gestores essa mudança é ainda mais difícil.

Os primeiros 90 dias são os que irão definir o sucesso do seu futuro, segundo o professor Michael D. Watkins, do IMD, uma das mais relevantes escolas dos negócios do mundo.

Ele é professor de liderança e mudança organizacional no instituto e co-dirige o Transition to Business Leadership (TBL), um programa para gerentes experientes que tenham recentemente mudado de empresa.

O especialista listou 9 armadilhas comuns aos novos líderes durante esse período e como evitá-los. Confira abaixo o levantamento.

1 – Não se adaptar à cultura

Ao mudar de empresas, ou até mesmo de unidades de negócio na mesma companhia, líderes arriscam tropeçar em campos minados culturais. Eles trazem a sua vivência cultural do meio anterior, com conceitos já bem definidos. O resultado desse deslocamento entre valores é que os líderes se tornam cada vez mais isolados. Isso aumenta ainda mais a sua vulnerabilidade ao fazer escolhas ruins.

2- Não se envolver em aprendizagem social

Ao chegar em uma nova instituição, o gestor quer saber tudo o que for possível, lendo todas as informações sobre a companhia antes de se aventurar nela. No entanto, Watkins ressalta que isso pode levar ao seu isolamento, que inibe o desenvolvimento de relacionamentos importantes. Se isso continuar por muito tempo, o novo líder pode rapidamente ser rotulado como remoto e inacessível.

Ao conversar com quem está vivenciando o cotidiano da empresa, ele terá mais informações relevantes sobre o que está de fato acontecendo. Inicialmente, impressões e ideias sobre como lidar com as questões são muitas vezes mais importantes do que a análise financeira, afirma o especialista.

3 – Chegar com a resposta pronta

Outra armadilha comum dos líderes no início da gestão é a de entrar na organização com "a resposta", uma solução bem definida para os problemas organizacionais. De acordo com o especialista, novos líderes caem nesse erro por arrogância, por insegurança ou porque acreditam que devem parecer decisivos.

4- Ficar muito tempo com a equipe antiga

Novos líderes tendem a acreditar que todos merecem todas as oportunidades possíveis para provar seu valor, diz Watkins.

Em alguns casos, é um problema de arrogância do gestor, que crê que pode obter mais produtividade da equipe que seu antecessor. Às vezes, é um problema de autoconfiança, quando o líder acredita que, se ele trabalhar duro, a equipe vai desempenhar o seu máximo.

Isso não quer dizer que os novos líderes devem ser injustos, esperar milagres, ou queimar as pessoas sumariamente. O que eles devem fazer é impor um tempo-limite, de 3 a 6 meses, afirma o especialista, para avaliar quem continua no jogo.

5 – Sem foco

Para mostrar serviço, alguns novos líderes tentam fazer muitas coisas ao mesmo tempo. A mensagem que querem mandar é que os vencedores são ativos e rápidos, capazes de lidar com diversos desafios simultaneamente. 

No entanto, essa abordagem acaba confundindo as pessoas ao invés de estimulá-las à ação. Certamente que os novos líderes têm de experimentar diferentes abordagens para descobrir o que funciona ou não, mas testar de forma excessiva pode impedir que as ideias promissoras tenham os recursos e atenção devidos.

6 - Ser capturado pelas pessoas erradas

A chegada de um novo líder em uma organização inevitavelmente precipita uma disputa na equipe por influência.

No entanto, entre as pessoas que buscam a atenção de um novo líder estão aqueles que (1) não podem ajudar, porque não são capazes, (2) são bem-intencionados, mas fora de alcance, (3) realmente desejam enganar, ou (4) estão simplesmente em busca do poder para seu próprio bem.

Por isso, o gestor deve-se ter cuidado ao decidir quem ouvir. Se a pessoa tem informações torcidas ou limitadas, ou usa sua proximidade com o líder para ter proveito próprio, o líder pode acabar alienado.

7 - Definir expectativas irreais

Finalmente, os novos líderes tropeçam quando acreditam que as expectativas impostas pelos seus superiores permanecerão inalterados. 

Em vez disso, é preciso dedicar esforços consideráveis durante a transição para negociar com superiores e definir as expectativas. Muitas vezes, isso significa compreender a natureza dos desejos dos principais grupos e, em seguida, esvaziar cuidadosamente aquelas expectativas que estão muito altas.