Bancoob reposiciona sua marca para cartões de benefícios

Matéria originalmente publicada no Flash CardMonitor de 05 a 12 de novembro de 2018. 

O Banco Cooperativo do Brasil (Bancoob) atualizou a marca do seu portfólio de produtos pré-pagos, que deixou de se chamar ‘Cabal Benefícios’ e foi reposicionada como Coopcerto. A evolução também envolveu mudanças na logomarca e no layout dos cartões. Mas os produtos permanecem com a bandeira Cabal, que garante capilaridade às soluções. A nova identidade chegou ao mercado nesse segundo semestre com a missão de destacar a Coopcerto no setor de benefícios, que ganhou força em virtude da reforma trabalhista, que alterou os artigos 457 e 458, que tratam da segurança e modernização das políticas de benefícios. 

“A marca Cabal Benefícios já estava no mercado há cinco anos e havia chegado a hora de se reinventar. Diante desse desafio, procuramos ressaltar que o cooperativismo financeiro também possui um portfólio completo para oferecer aos cooperados”, diz Marcos Chaves Carvalho, superintendente de Cartões do Bancoob. 

“Iniciamos nosso projeto analisando o mercado para descobrir quais eram os erros que precisaríamos corrigir e quais os acertos que precisavam de mais destaques. Quando percebemos, tínhamos um produto novo e muito mais completo nas mãos. Para marcamos essa nova era dos produtos pré-pagos, resolvemos dar uma nova cara ao portfólio e lançamos a marca Coopcerto”, lembra o executivo. 

Ao todo, o Coopcerto oferece seis soluções: Alimentação, Refeição, Combustível, Controle, Presente e Premiação. Um dos diferenciais dos produtos para os portadores é a aceitação dos plásticos: Combustível, Controle, Presente e Premiação. Emitidos com a bandeira Cabal, os cartões são aceitos na função débito em maquininhas da Cielo, Rede, PagSeguro, SafraPay, Bin e Sipag, além de redes varejistas, como Carrefour, Extra, Pão de Açúcar, Walmart, Drogasil, Drogaria São Paulo, Centauro, Lojas Americanas, etc. “Outra grande oportunidade para os nossos clientes é que os cartões Controle, Combustível, Presente e Premiação podem realizar saques no Banco24Horas e transacionam como débito. Assim, oferecemos uma rede muito ampla ao usuário”, explica Carvalho. 

“Já nos produtos benefícios, Alimentação e Refeição, as cooperativas possuem autonomia para credenciar a rede da sua própria região. Isso significa que não importa o quão remota seja uma localidade, se ali tiver uma Cooperativa Sicoob, haverá estabelecimentos que aceitam os cartões Coopcerto”. Atualmente, há mais de 170 mil estabelecimentos credenciados para aceitar os cartões de Alimentação e Refeição. 

Qualquer empresa pode contratar um dos cartões em uma unidade do Sicoob ou preencher uma proposta no site – a equipe de vendas entra em contato com o cliente. O Sicoob já conta com operação nacional e tem forte atuação em Minas Gerais e Espírito Santo. Nos quesitos ‘carga de cartão’ e ‘faturamento’, as praças de Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina são os destaques. 

Uma das apostas da Coopcerto para crescer está na oferta de preços competitivos. “Para os estabelecimentos comerciais, a nossa taxa de administração dos produtos regulamentados pelo PAT é sempre atraente e, normalmente, mais baixa que a concorrência. Para as empresas contratantes, por serem cooperadas, recebem parte dos lucros (sobras) de suas cooperativas, proporcionalmente ao volume de produtos contratados”, ressalta o superintendente. Para contratar os cartões Alimentação e Refeição, o empresário não tem custo nenhum, nem com emissão, nem com tarifa. 

A gestão dos produtos é toda online. Pelo aplicativo, o usuário também consegue checar saldo, extrato, rede de aceitação do cartão, estabelecimentos credenciados e a média de utilização. Os produtos estão disponíveis para qualquer empresa, a partir de 01 funcionário. Porém, as PMEs estão em primeiro plano no radar da Coopcerto. 

Migração dos cartões - Mais de 150 mil cartões já foram emitidos com a marca Cabal Benefícios. A migração dos plásticos será gradativa, com a substituição dos cartões vencidos, em casos de perda/roubo e aqueles com necessidade de troca. 

Próxima meta - O relançamento da Coopcerto ocorreu em agosto. Até o final do ano, o Bancoob irá investir na apresentação da nova marca. Pela frente, há um mercado bem desafiador, porém, “bem interessante”. Diante do cenário, a ideia é aumentar o portfólio, oferecer mais facilidades e novos benefícios.