Como demitir de forma menos traumática

Em tempos de crise o que tem se tornado mais comum é ouvir alguém falando que foi demitido ou alguém que precisa demitir. A questão é que, independente da crise, demitir é sempre uma tarefa complicada e desconfortável e, demitir de forma agradável é, aparentemente, uma missão impraticável. 

Os gestores têm o habito de cometerem alguns “erros” na hora de demitir e para ajuda-los a fazer isto da melhor forma possível, segue algumas dicas:

·     Escolha um local reservado e horário adequado. Evite interrupções e também que outras pessoas escutem a conversa. Demitir o colaborador em uma sexta-feira, ao término do expediente, é o pior momento para dar esta notícia, agindo desta forma ele se sentirá explorado e não demostrará respeito.

·     Assuma a responsabilidade. Caso o gestor a dar a noticia não seja o mesmo que tomou a decisão de demitir, este deverá assumir a responsabilidade e relatar os reais motivos que levaram a organização a tomar esta decisão. Jamais dizer que não foi ele quem decidiu e que ordens são ordens.

·     Informe sem justificar, com exatidão, transparência e coerência. Caso a demissão ocorra devido ao desempenho, um bom gestor já o alertou sobre o que não estava indo bem e o que se esperava dele. Da mesma forma que o presidente informou os motivos aos gestores, os mesmos devem replicá-los para os colaboradores. 

·     Deixe o colaborador livre para desabafar, porém imponha limites não se deixe levar pelo calor da emoção.

·     Não faça promessas que não poderá cumprir. Com o calor do momento e tentando minimizar o mal estar, não faça promessas que talvez não possam cumprir. Evite isso!

·     Não fale muito. Dependendo do quanto você florear, o colaborador que está sendo demitida pode, inclusive, começar a pensar: “Se sou tão bom, se ele vai me ajudar... por que está me demitindo mesmo?!”.

·     Comunique à equipe: Para evitar que a noticia se espalhe, reúna a equipe e comunique a demissão e seus reais motivos, sem expor o colaborador demitido. Este é um ótimo momento para reafirmar as metas e os valores da organização fazendo com que os colaboradores sintam que são peças chaves no desenvolvimento dela.

O importante é que, dentro do possível, as demissões sejam planejadas para evitar desgastes profissionais, éticos e legais. Procure colocar-se no lugar do colaborador e tente imaginar o que estaria passando pela sua cabeça naquele momento e como gostaria de ser tratado.