Crie rapport, mas nem sempre

Se eu passar duas semanas no RJ, volto chiando. Da mesma forma, em SP, começo a trocar o “tu” pelo “você”. Coloco essa suscetibilidade na conta do rapport. Mas claro: basta voltar pro Sul e tomar duas cuias que isso passa.

Você já deve ter ouvido em algum curso de comunicação que precisamos criar rapport com a pessoa com quem falamos. Esse termo vem do francês rapporter e significa “trazer de volta” – algo como entrar em sintonia, afinidade ou conexão.

Isso é realmente interessante e funciona muitas vezes naturalmente, sem esforço, graças aos nossos neurônios-espelho: os mesmos responsáveis pela empatia.

Criar rapport parece algo muito bacana. Então, por que nem sempre? 🤔

Porque, como eu disse, isso acontece naturalmente. E quanto mais sintonizados, mais influenciamos e somos influenciados pelo outro, e você nem sempre quer entrar em sintonia, afinidade e conexão com as pessoas. Se o rapport funciona tão bem para o positivo, por que não funcionaria para o negativo? 🤭

• A pessoa se altera e eleva o tom de voz, e eu já subo o meu tom imediatamente.
• Me conecto com alguém pessimista, e logo estou repensando minhas escolhas.
• O outro está sendo grosseiro, então rapidamente eu perco a minha polidez. 

E, fazendo isso, como me diferencio do que condeno? Como estou sendo melhor do que considero errado? 🤷‍♀️

Negatividade, raiva, agressividade, desrespeito, tristeza: todos estados passíveis de gerar rapport.🤯

Nossa tendência é investir energia e vibrar na mesma frequência do outro. Escolha sempre que tipo de conexão você quer criar com as pessoas. Crie rapport, mas nem sempre 😉

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