A Cultura como Vantagem Competitiva das Empresas
Renata Santana
Estrategista de Gestão de Pessoas | Diretora de Gente e Gestão | Conselheira ABRH-MG, Childfund e ACMinas | Destaque Executivo Gestão de Pessoas MG 2023 | HR Influencer Changemaker 2023 e 2024
A cultura organizacional evidencia o “jeito de ser e de fazer” na empresa, que no dia-a-dia é estabelecido na forma como as pessoas pensam e interagem. As atitudes que decorrem desta relação podem alavancar ou destruir a execução da estratégia.
Percebo os seguintes traços culturais como facilitadores na construção da vantagem competitiva:
- A identificação dos funcionários com os valores e crenças da empresa, uma vez que, tendem a construírem a diferenciação na forma de atuação.
- A comunicação objetiva e de fácil acesso, com conteúdo e ferramentas alinhadas ao público alvo, contribuindo para a fluidez na execução da estratégia e no contato com o cliente.
- Líderes com atitudes alinhadas aos valores, objetivos e crenças da empresa possuem mais clareza e consistência na tomada de decisão.
Os valores, objetivos e crenças compartilhadas são determinantes na transformação cultural e/ou adaptações que as empresas precisam realizar para crescerem e se posicionarem em um mercado competitivo e mutável.
Os produtos e serviços podem ser copiados, mas a maneira como as pessoas interagem no dia-a-dia dependem de vários fatores que nem sempre são formalizados, claros e objetivos – envolvem subjetividades, emoções e experiências.
Cuide das pessoas, processos, símbolos e da cultura construída no dia-a-dia!
Boa jornada reflexiva!
Renata Santana - Gerente de RH - Psicóloga, Coach de Carreira – Pós-Graduada em Gestão de Negócios (FDC) e Qualidade (CEFET-MG).
Coordenadora de RH e SESMT no Grupo Friopeças | Desenvolvimento de Cultura e Engajamento | Parceira de negócios | RH generalista | Programas de Desenvolvimento | Recursos Humanos e seus subsistemas.
6 aExcelente artigo! Esse conjunto de características valorizado pela organização, a tornará forte, competitiva e com empregados engajados. Parabéns Re!
Psicóloga, consultora de desenvolvimento humano, especialista em carreiras, assessment de líderes, mentora, consultora associada da Rhopen Consultoria e Dasein Executive Search, facilitação com Estruturas Libertadoras.
6 amuito bom!! Investir na cultura também promove o engajamento e aumenta a visibilidade da marca, excelente reflexão 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Gestão de Pessoas | Recursos Humanos | Business Partner
6 aRealmente são as pequenas ações das pessoas no dia-a-dia que vão tornar a cultura organizacional cada vez mais fortes e enraizadas, fazendo assim que a empresa cresça e se torne cada vez mais competitiva do mercado.
Muito boa colocação Renata!!
Planejamento | Gestão | Gerenciamento de projetos estratégicos | Melhoria de processos | Experiência do cliente | Produto |
6 aDefinir valores e princípios pode gerar insights estratégicos e renovações na forma de atuar, se tornando um diferencial competitivo para se destacar perante a concorrência. Excelente reflexão Re!