Doses de Liderança - 2 - Converso com minha equipe somente na avaliação de desempenho...

Normalmente, a avaliação de desempenho formal possui uma periodicidade longa para que o Líder dê um feedback sobre a performance de seu time. Se o ato equivocado foi cometido agora, de que adiantará falar sobre isso 6 meses depois? O erro já foi cristalizado, pois o colaborador continuará fazendo errado e não foi alertado. A empresa perde em qualidade e resultados por cometer ações erradas, gerando elevado índice de retrabalho. Conclusão: Custos humanos e financeiros elevados. Dicas? 

1 - Crie o hábito de dar feedback contínuo para sua equipe. Faça como as escolas de samba, corrija no ato.

2 - Utilize a técnica sanduíche: feedback positivo/ feedback corretivo/ feedback positivo.

3 - Escolha um local reservado para conversar, individualmente, com seu liderado.

4 - Pense e escolha bem as palavras que vai utilizar. Lembre-se que a proposta é aprimorar performance e não ferir a pessoa. 

5 - Dê a oportunidade do liderado expor seu ponto de vista. Juntos poderão chegar a um consenso.

6 - Se possível, reúna sua equipe para reconhecer o empenho e dedicação em dada situação concreta ou projeto. Elogie, mas seja pontual. Elogios soltos perdem o significado. 

Crie o hábito de dar feedback continuo. Você fortalecerá o seu time e eles sentirão maior confiança em si, em você e no trabalho. A empresa agradecerá e os resultados serão garantidos. 

Gostaram das dicas? Acompanhe as Doses de Liderança com Verônica Maranhão da VLM Treinamentos.