Feedback a chave mestra para o autoconhecimento

Eu insisto muito nesse ponto: autoconhecimento! Considero uma competência fundamental para a vida corporativa e pessoal.

Como as pessoas vão falar de você? Que impacto você está deixando nelas? E principalmente, qual impacto no seu time? Como já comentei aqui também, já me peguei com percepções distintas (mais de uma vez), entre o que eu pensava de mim e como as pessoas me viam, que fizeram com que eu mudasse minhas atitudes e eu só vi ganhos com essa postura. 

Não pense que é uma via com linha de chegada, constantemente, é preciso ficar alerta e testar essas percepções, porque é fácil se desconectar do outro e talvez não causar a melhor impressão ou a percepção desejada.

Por isso que o autoconhecimento é uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento pessoal em várias esferas, seja para sua autoconfiança, para o foco do seu PDI ou para conseguir uma transição de carreira. Focar em conseguir alinhar a sua percepção pessoal com a que as pessoas têm de você é fundamental. E só vai fazer você crescer. Mas essa é uma postura altruísta. É preciso se despedir de medos, vitimização e soberba.

Você pode se perguntar, mas eu devo guiar a minha vida pela percepção dos outros? Já falei um pouco disso aqui também. Não é isso! Mas é entender qual impacto que você quer deixar, se o que você está fazendo hoje está te distanciando do que você gostaria ou não. Se estiver aumentando o GAP, então sim! É preciso mudar. 

Além disso, se você é líder e quer pessoas engajadas com você, sim! É preciso entender bem o seu impacto. E ainda, as vezes não concordamos com a visão do outro, realmente não vemos assim. Pode acontecer, afinal vivemos num ambiente cheio de percepções e expectativas. Mas gosto de lembrar de um ensinamento que eu tive sobre feedback que sempre uso pra mim e faz com que eu veja se a percepção do outro eu deveria levar em conta ou não. É a lei do cavalo (bem possível que já tenha mencionado): Se 1 pessoa falou que você é um cavalo, beleza, guarda isso para você e segue. Se 2 pessoas falaram que você é um cavalo, comece a ficar atento, vai que… Se 3 pessoas falaram que você é um cavalo, é só relinchar (rindo de nervoso).

Parece meio pesado, mas fato é que nunca esqueci desse ensinamento. Se várias pessoas estão falando determinada coisa de você, aceita! Espero que sejam coisas boas, mas se for algo que poderia ser diferente, mude! Ou pelo menos tente mudar, sabemos que também não é uma tarefa fácil.

Você pode pensar: “Mas eu gosto tanto de ser assim”, então aceita as consequências que determinado comportamento pode ter. Lembre-se dos seus porquês e se vale a pena seguir assim ou mudar. O importante também é a consciência que esse processo traz.

Mas como eu desenvolvo o autoconhecimento? Aqui mesmo já dei a dica de ouro: FEEDBACK. Ser aberto ao feedback genuíno, irá ajudar e muito, com que você saiba se a sua autopercepção está ou não alinhado com que as pessoas pensam de você. Mas é o feedback genuíno e não o inquisidor que dá medo no outro de falar o que ele pensa. 

Um forma de receber feedbacks, é pedir por eles, inclusive colocando uma estrutura que você gostaria de ouvir. Por exemplo, você pode pedir para as pessoas que elenquem 1 coisa que você deveria Começar a fazer, 1 para Cessar e 1 para Continuar. Pronto! você já terá bons insumos, essa é a ‘técnica dos 3 C’s. E se você for líder, você pode pedir para o seu time se reunir e trazer 2/3 pontos para cada item em consenso, assim, não irá expor ninguém e as respostas poderão ser mais sinceras. Você pode inclusive fazer um formulário anônimo simples para que o seu time responda.

Quanto mais você pedir feedbacks, mais as pessoas se sentirão a vontade para fornecer informações preciosas de como você é percebido. E é bem curioso isso, porque as vezes, várias pessoas já têm essa percepção e só você ainda não deu a abertura necessária para que a informação chegasse a você. Então exercite o feedback. Certeza que você só terá a ganhar! Não que seja um processo fácil, reconhecer as próprias dificuldades, mas é um processo que eleva o nível profissional.

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