A importância da Liderança no Setor Público.

Na minha modesta opinião, decorrente dos meus 25 anos no serviço público, a Gestão Pública depende muito mais de verdadeiros líderes do que no setor privado.

Por que? Vejamos:

No setor privado, um bom chefe pode fazer bastante coisa e ser relativamente eficiente. E o principal motivo é que, no setor privado, o chefe tem dois dos mais importantes instrumentos de gestão de pessoas: A possibilidade de demissão e a possibilidade de promoção, ou seja, a famosa dupla do Amor ou Dor.

Sim. Isso vai contra tudo que foi falado aqui. Mas no mundo real, em várias situações esses instrumentos acabam sendo úteis e, até certo ponto, funcionam bem por algum tempo.

Mas acontece que no setor público, regra geral, não existe a aplicação desses dois instrumentos. Não se pode demitir um funcionário público por qualquer motivo. E também não se pode conceder algum tipo de aumento de remuneração como um incentivo. Em geral, não existem sistemas eficientes de meritocracia em instituições públicas. E isso pode ser muito desanimador, principalmente para quem deseja ser um bom profissional. A falta de meritocracia não melhora em nada o funcionário medíocre, mas piora bastante aquele que tem potencial.

Então, na vida real, para que projetos possam realmente funcionar no setor público, a liderança faz toda a diferença.

O setor público tem uma enorme necessidade de mudar sua forma de gestão. Precisa se modernizar. Se tornar mais eficaz. Em geral, temos alguns setores que são até bem eficientes, como receita federal e outros órgãos. Mas isso não significa que estas instituições sejam eficazes.

Existem no país boas universidades federais, que produzem bons estudos científicos e bons pesquisadores. Mas a que preço? Talvez algumas estruturas de controle sejam mais caras do que o próprio resultado de suas fiscalizações. Seriam inúmeros exemplos de atividades públicas que precisam ser melhoradas ou que precisam ter o seu custo operacional reduzido. Afinal, tudo é pago pela sociedade, através dos impostos.

O setor público precisa mudar e se modernizar e para isso a necessidade de lideranças, que possam quebrar paradigmas e vencer os grandes obstáculos da burocracia e o labirinto legal.

Mas assumir uma liderança no setor público, em geral, não gera nenhum tipo muito significativo de recompensa pecuniária, ou seja, um diretor de uma instituição pública ganha muito menos do que o diretor de um banco. É interessante, diferente do que pensa, na maioria dos casos, servidores operacionais e técnicos do setor público recebem acima da média do setor privado. Mas no caso dos gestores, ocorre justamente o contrário. Os gestores públicos não tem o mesmo nível de remuneração do setor privado.

Ou seja, o líder em uma instituição pública somente tem como ferramenta de motivação o seu convencimento e, apesar do grande risco jurídico que se expõe, não tem nenhuma grande recompensa financeira. Por isso esses profissionais, quando realmente se dedicam a empreender um projeto dentro de uma instituição pública, veem a liderança como uma missão. Como uma forma de deixar um legado, melhorando os processos e, de alguma forma, contribuindo para ajudar a sociedade de forma geral.

Mas apesar de ser um grande desafio e, em geral, não existir uma recompensa financeira proporcional, a liderança no setor público tem um componente que é muito importante: a oportunidade de fazer a diferença.

No setor privado, por mais que se tente criar uma imagem diferente, o que interessa mesmo é o resultado financeiro. O lucro.

No setor público, existe a possibilidade de se implementar projetos e medidas que podem ajudar a de fato mudar a sociedade, tornando-a mais justa.

Um gestor que consegue melhorar e aprimorar o processo de emissão de alvarás de funcionamento, reduzindo burocracia e agilizando o processo, está ajudando no desenvolvimento econômico de seu município. Um gestor que consegue usar os recursos da secretaria de saúde com mais inteligência e eficiência, está ajudando nas políticas públicas, assim como um gestor na educação que consegue aprimorar, de alguma forma, os serviços de educação, podem realmente fazer a diferença na vida das pessoas, principalmente daquelas que mais precisam.

Trecho extraído do livro:

Tudo que você deve saber sobre Liderança, na prática. Editora Caravela.