Metaverso e a Inteligência Artificial nesse novo mundo

O mundo do jeito que está seguindo em sua aceleração e transformação, às vezes nos deixa querendo entender qual a tecnologia da vez, até porque, há poucos meses se falava muito sobre metaverso, e de repente, a IA - (Inteligência Artificial) tomou conta das redes sociais, das conversas entre executivos e estudantes, e na mídia em geral - principalmente depois que o ChatGPT democratizou de uma hora para a outra a IA para acesso a todos. Todavia, a pergunta que se mantém é: Metaverso ficou para trás? Segundo Sophie Hvitved, consultora em mídia e tecnologia do CIFS “São as inteligências artificiais generativas que vão tornar possível o metaverso.” Já Jerome Pesenti, ex-VP de IA da META (Facebook), defende que o grande desafio a partir de agora é entender como essas experiências no metaverso não sejam somente entretenimento, mas que realmente ensinem ou acrescentem algo à vida das pessoas.

Ademais, o metaverso é uma das tecnologias emergentes que, juntamente como a Inteligência Artificial, representada pelo ChatGPT,  apontam novos rumos da nossa sociedade, impactando diretamente a economia, o mundo digital e, até mesmo, nossos usos e costumes. Mesmo em meio a uma desaceleração econômica global, a empresa de consultoria Global Boston Consulting Group (BCG) prevê que 60% das firmas aumentarão os investimentos em tecnologia e transformação digital neste ano. E o metaverso ainda é uma aposta no mundo virtual. Segundo Matthew Ball, escritor e venture capitalist “Não haverá uma clara separação entre antes e depois no metaverso. Será um processo contínuo e sem demarcação”.

De forma simplificada, podemos definir o metaverso como uma rede que conecta diferentes mundos virtuais em 3D, oferecendo experiências online integradas ao mundo físico. Com o metaverso, a internet não estará mais disponível em um dispositivo, mas fará parte do cotidiano de nossas vidas. O conceito de certa forma significa; replicar sua vida, seus interesses, suas rotinas e suas relações no universo digital. Ou seja, tudo o que nós fazemos aqui, passaremos de certa forma a fazer também no metaverso.

A tecnologia representada pelo metaverso oferece oportunidades ilimitadas de utilização. Possui potencial de impactar setores como educação, gestão de negócios, entretenimento, varejo, planejamento urbano, vendas de bens imóveis, museus, atendimento a clientes, assistência técnica, gestão industrial, treinamentos de todo o tipo, entre outros. “Acredito que veremos novos tipos de empregos no metaverso em alguns anos, seja dentro do universo de jogos, da participação das marcas, para fazer negócios, ouvir músicas, engajar com a comunidade ou descobrir novas utilidades para o universo digital”, enfatiza Arthur Madrid, Co-founder & CEO da empresa The Sandbox no Web Summit Rio 2023.

Contudo, vale ressaltar, que o metaverso e o ChatGPT não são tecnologias excludentes. Pelo contrário: complementam-se entre si. O ChatGPT irá permitir que o metaverso entre em um novo patamar. A força da Inteligência Artificial irá conferir maior agilidade e precisão na programação de novas realidades virtuais para o metaverso - mais precisas e mais próximas dos desejos dos usuários.  Além disso, o ChatGPT permitirá, em breve, uma maior democratização do acesso à tecnologia de programação do metaverso: usuários não ligados à área de informática poderão criar seus próprios metaversos, tal como hoje usuários criam vídeos para as mídias sociais e o Youtube.

As oportunidades de negócios ainda são muito grandes quando se refere a metaverso - caberá a nós, demonstrarmos uma capacidade de nos reinventarmos, para nos posicionar de forma competitiva nessa nova realidade que já começa a se apresentar e a se transformar constantemente. As apostas dos especialistas no Web Summit Rio 2023 é que o metaverso ainda poderá ser a nossa extensão no mundo digital. Sendo ou não, já estamos paralelamente em um novo mundo.

Alexandre Quintella ( quintella@oracullum.com Alexandre Quintella )

Diretor da Oracullum Business Intelligence, Assessoria Empresarial especialista em Open Innovation e recuperação de Competitividade de Empresas.

Mestre em Marketing - Varejo EAESP FGV

Professor de Empreendedorismo no MBA em UX da ESPM

 Tibério César Sousa (@tiberiocesar @competencecoaching )

Mentor Empresarial e Mentor Comercial

Coach Executivo de Liderança

Conselheiro Consultivo de Governança Corporativa