Motivação

8. Motivação

MOTIVO + AÇÃO = MOTIVAÇÃO

- O que leva um empregado a se empenhar bastante para alcançar os objetivos da empresa?

Há um grupo de estudiosos da chamada “teoria motivacional” que defende a ideia que os dois principais fatores motivacionais são:

- Evitar a insatisfação do empregado;

- Buscar o prazer no trabalho.

Se pensarmos assim, podemos afirmar que a empresa poderá manter sua equipe motivada se evitar insatisfação dos seus colaboradores se fazer com que o trabalho desenvolvido seja prazeroso.

 - Será que isso é uma verdade?

Vamos refletir nesses dois pontos.

Evitar a insatisfação do empregado:

Normalmente as empresas evitam a insatisfação dos seus empregados oferecendo segurança por meio de benefícios, como: oportunidades de crescimento profissional, participação sobre os lucros, plano de saúde, ambiente de trabalho harmonioso e outros benefícios que se estendem para a família.

No entanto, apesar de serem importantes, todas essas coisas proporcionam um efeito temporário. E temos que lidar com outra questão: o empregado pode estar satisfeito, mas desmotivado.

Exemplo:

Se a empresa oferece um aumento, nos primeiros meses esse benefício passa a ser um fator motivacional. Passado algum tempo, ele achará que esse “aumento” é uma obrigação da empresa e nada mais. Ou seja, a motivação foi embora.

Veja como algumas aplicações para evitar a insatisfação no trabalho.

- Proporcionar aos colaboradores todas as formas necessárias para que ele execute seu trabalho.

- Promover a comunicação interna de forma fácil, rápida e clara.

- Conhecer as necessidades pessoais dos colaboradores e demonstrar compreensão e respeito.

- Promover com base no mérito.

- Estabelecer uma política de promoção clara.

- Oferecer estabilidade para retenção de talentos.

- Remunerar o colaborador de forma justa.

- Oferecer motivos para que o colaborador busque a excelência – premiações de produtividade ou metas.

Essas dicas não são garantia para que os colaboradores fiquem satisfeitos e motivados, mas pelo menos garantem que eles não estejam insatisfeitos. O que já é um importante passo.

Buscar o prazer no trabalho:

Esse realmente é um grande fator motivacional. Proporcionar que o colaborador sinta prazer no trabalho que realiza é o fator motivacional mais relevante para as empresas. Esse quesito faz com que as empresas obtenham mais sucesso do que outras. As empresas devem ter como meta oferecer um ambiente harmonioso e salubre para seus empregados.

Neste contexto, entra a questão do clima organizacional.

 - O que vem a ser clima organizacional?

 “Conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente, pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.” - Idalberto Chiavenato -

Desta definição de clima organizacional, já notamos duas características marcantes:

- O clima organizacional tem influência sobre a produtividade, a motivação e o comportamento dos colaboradores.

- O clima organizacional é um conceito “percebido” pelos colaboradores. Portando, é dependente de um juízo de valor que pode variar muito de indivíduo para indivíduo.

A frase “empregados felizes são empregados mais produtivos” geralmente é verdadeira. A partir dessa premissa os gestores passaram a concentrar-se nas condições e ambiente de trabalho para que seus funcionários fossem mais felizes.  

A forma como lidamos com as diferenças individuais indica um determinado clima entre as pessoas e tem uma intensa influência sobre a vida em equipe. Sobretudo no comportamento organizacional, nas relações interpessoais, nos processos de comunicação e na produtividade.

Para as empresas bem sucedidas tornou-se essencial fazer do ambiente de trabalho um local agradável, pois ele torna mais fácil o relacionamento e melhora a produtividade.

Ao analisarmos esses conceitos percebemos a importância de manter um bom clima na empresa para que o trabalho seja cada vez mais prazeroso.

 - No entanto, como se pode atingir este resultado?

O primeiro passo na busca da melhoria do clima organizacional é fazer a chamada “pesquisa de clima”. Afinal, o clima organizacional é uma percepção dos colaboradores. Por esse motivo, só com uma pesquisa será possível entender o que eles percebem de positivo ou negativo no ambiente de trabalho.

Hoje e cada vez mais, as empresas estão preocupadas com a satisfação dos seus empregados no ambiente de trabalho, pois estão tomando conhecimento dessa importância.

Estar em um ambiente receptivo, amigável e agradável gera motivação e melhora o desempenho dos colaboradores, pois estarão mais confiantes e seguros pelo clima organizacional favorável.

Porém, se estiverem em um ambiente negativo, adverso e desagradável é provável que estes empregados sintam-se retraídos e tenham mais dificuldade em realizar suas tarefas pelo clima organizacional desfavorável.

Sendo assim, este clima influencia atitudes e comportamentos que as empresas devem estar atentas.

“O trabalho só cansa se não dedicarmos a ele com alegria” - Rabindranath Tagore -

8.1. Motivação Pelo Prazer

Já vimos anteriormente que a motivação é o motivo para a ação. Muitas pessoas têm como motivação o medo da dor, ou seja, fazem o que for necessário não pelos motivos reais e benéficos, mas para evitar o “sofrimento”. Chamamos isso de motivação pela dor.

Exemplo:

Enquanto algumas pessoas estudam para poder obter conhecimento relevante e no futuro ter uma vida profissional promissora (motivação pelo prazer), outras pessoas estudam apenas para ter um diploma e não ficar desempregado (motivação pela dor).

A motivação pela dor é muito estressante e só funciona quando as coisas estão em risco de darem errado. E quando o risco some a motivação some junto.

A motivação pelo prazer o próprio nome já diz tudo. Já sabemos que a alavanca que nos empurra nessa busca pelo prazer é o resultado do movimento provocado pelas nossas emoções. Funciona quando queremos fazer algo por um motivo benéfico.

Lidar com a motivação é lidar com subjetividade humana, o que motiva alguns, não motiva outros. Falar de motivação é falar de autoconhecimento sobre os pontos fortes e fracos que devem ser administrados por cada.

Dentro das organizações a motivação é colocada para fazer com que líderes e liderados consigam produzir mais. Entretanto a motivação é interna, você pode buscar formas de alimentá-la, mas ela deve brotar de dentro, ela deve caminhar com a habilidade de resiliência para superar os obstáculos.

Na ampliação do autoconhecimento o ser humano entende a diferença da motivação pelo prazer e da motivação pela dor. Motivar-se pensando pelo ponto negativo é comum. Pensar dessa forma faz com que o trabalho fique árduo, contribuindo para o estresse.

Quando nos motivamos pelo prazer mudamos a ótica do pensamento. A motivação pelo prazer impulsiona o ser humano a ser otimista e a pensar por outros ângulos. Consequentemente, o indivíduo realiza o seu trabalho com mais dedicação, planejando e organizando melhor suas ideias. Motivar-se pelo prazer é o segredo das mentes brilhantes, contudo exige de nós a ampliação de consciência e para isso o ser humano deve almejar a mudança.

Se você, como líder, ou se seus liderados ainda se motivam pela dor, busque algum processo que ajude a ampliar a autoconsciência e para de perder tempo com pensamentos negativos e pessimistas, permita-se conhecer.

 “A mente que se abre para uma nova ideia jamais voltará ao seu tamanho original.”

 Albert Einstein

- Você consegue imaginar como deve ser difícil precisar se sentir ameaçado o tempo todo para continuar desempenhado bem suas atividades?

Agora pense em você. Procure o prazer no trabalho e, como futuro líder, exerça essa liderança criando fatores motivacionais para seus liderados pelo prazer também. É muito melhor quando fazemos as coisas com desejo e boa vontade. E quando alcançamos os objetivos temos a certeza que a satisfação do sucesso é o que dá o maior prazer.

8.2. Potencializando Times de Trabalho

O desafio de muitos dirigentes de empresas é transformar um grupo de pessoas em uma equipe vencedora.

- Mas o que há por detrás desse desafio?

- O que difere um grupo de pessoas que trabalham juntas em uma equipe vencedora?

- Como fazer esta transformação?

Um grupo de pessoas que trabalham juntas pode ter diversos tipos de comportamento, desde uma postura “paralítica” até a mais eficiente, motivada, produtiva, uma equipe que faz a diferença. As equipes que fazem a diferença têm em comum as seguintes características:

• Todos conhecem os objetivos e metas que devem atingir;
• Todos são entusiasmados, energizados e comprometidos com estes objetivos;
• Todos tem competência, conhecimento técnico e motivação para executar suas tarefas;
• Todos são abertos e flexíveis para novas boas ideias. Existe espaço para criatividade e inovações;
• As pessoas se conhecem e utilizam corretamente seus diferentes potenciais;
• Existe uma liderança compartilhada. Cada um explora o que há de melhor em si e nos outros. Existe uma correta e coerente divisão do trabalho;
• A comunicação entre as pessoas da equipe é rápida, clara e eficaz;
• Existe respeito e confiança no trabalho do colega.

Ter uma equipe motivada assim melhora o clima organizacional, contagiando positivamente todas as pessoas da empresa, melhorando a produtividade e a qualidade. Melhor do que isso, como resultado deste trabalho temos produtos e serviços que encantam os clientes. E como é bom ser atendido por uma equipe potencializada.

- E na sua empresa, como as pessoas se comportam?

- É apenas um grupo de pessoas trabalhando ou é uma verdadeira equipe que faz a diferença?

Uma das soluções para potencializar o trabalho em equipe é o oferecer treinamento, ser um líder coaching. Potencializar o trabalho em equipe é energizar as pessoas. Esta é outra solução oferecida pelo líder e que tem alto impacto motivacional, onde os participantes são convidados a resgatarem o seu potencial interno de energia e motivação, estimulando-os a se tornarem pessoas altamente motivadas e produtivas, gerando melhores resultados para a empresa.

Para se trabalhar em equipe é preciso conhecer cada uma das pessoas com quem se trabalha, e mais do que isso, é preciso se conhecer. Dentro dessa abordagem, o líder tem como missão identificar os diferentes jeitos de ser de cada pessoa, indicando as facilidades e as dificuldades de cada um dentro de uma equipe de trabalho.

Compreender cada um dos liderados e identificar os tipos de personalidade das pessoas que se relacionam profissionalmente com você – isso se aplica para todo e qualquer tipo de relacionamento - é fundamental para entender e respeitar o modo pelo qual as outras pessoas atuam, melhorando a comunicação, a confiança, o clima e a integração de todos na equipe, resultando em melhoria de produtividade e qualidade.