Não Deixe Ninguém Para Trás!
Vamos começar falando sobre o título do artigo. Se neste momento você esta ouvindo a trilha sonora tema de Tropa de Elite, seu pensamento é: "EU Jamais deixei ou deixaria alguém para trás, EU sou herói!". Mas se ao contrário, nesse momento seu pensamento leva você a exemplos de pessoas ou profissionais que ficaram para trás porque quiseram, seu pensamento é: "Não deixo ninguém para trás, eles que não conseguem ME acompanhar".
O titulo que começa este artigo hoje, pouco tem haver com seu estado de espirito, ela tem haver com suas ações, suas responsabilidades, seu preparo. Pois você já precisa entender que quem é o Protagonista de SUA vida, de SUA carreira, de SUA história e você, não deixe que outras pessoas a escrevam.
Se Algo de bom acontece contigo e suas ações, ou se algo de ruim acontece contigo e suas ações, entenda que a responsabilidade é sua. O que você precisa saber é ressignificar estes acontecimentos e aprender com eles, isto fará a diferença na sua vida, assim como tem feito com a minha! (obrigado Patricia)
Vamos falar sobre desligamento/demissão de um colaborador, este processo começou muito antes do momento em si, ele começou na abertura da vaga,definição do perfil, da definição de Competências necessárias para o cargo, da seleção do candidato,ajustar o candidato ao clima organizacional da empresa, este papel hoje esta cada vez mais nas mãos de profissionais de RH, que nas empresas de sucesso vem ganhando cada vez mais espaço, em buscar um candidato o mais próximo da necessidade de cada cargo, ajudando assim em potencializar este material humano e intelectual inestimável e obviamente quando isto é feito, a assertividade aumenta muito, mas não evita ter casos em que desligamento/demissão sejam necessários.
O Papel do Proprietário/Gestor/Líder/Profissional é permitir a sua equipe, crescimento e evolução, se não pode ser em carreira, que seja em conteúdo e experiência. Por isto o uso de ferramentas de feedbacks, feitos de formas constantes e organizadas, além de Plano de Desenvolvimento Pessoal do colaborador, estão entre as ações que podem potencializar em muito seus resultados, seu clima organizacional e a motivação dentro da equipe. Pois sabemos que quase em 100% dos casos de inserimos um novo colaborador na empresa/setor, o indivíduo entra com Alta Motivação e Pouco Conhecimento (processos/rotinas internas) e com passar do tempo, sem o devido cuidado com o profissional a Motivação Cai e o Conhecimento Cresce, tornando-o assim em muitos casos o profissional em um instrumento de consulta para os mais jovens que chegam.
Mas se mesmo com as ações acima e com os cuidados na contratação, o desligamento pode acontecer, e agora chegou a grande hora de Não Deixar Ninguém Para Trás, que é consolidada na sensibilidade de deixar este colaborador seguir seu caminho, para que ele possa ser mais produtivo e/ou mais feliz em outro lugar. É saber trata-lo com respeito e tornar o momento de desligamento em um momento de oportunidade e não de baixa estima ou derrota. Para mostrar seu VERDADEIRO interesse no profissional tome alguns cuidados que cito abaixo:
- O desligamento não pode ser uma surpresa para o profissional, ele precisa ter tido as chances de melhorias devidamente registradas em feedbacks e plano de desenvolvimento, isto é respeito ao ser humano, ao profissional, além de demonstrar seu profissionalismo como gestor/líder e caráter como pessoa. Aqui ainda poderíamos somar o cuidado com o investimento de tempo/dinheiro da empresa no profissional a ser desligado.
- Leve com você 2 ou 3 oportunidades que você procurou, de recolocação no mercado! A sensação do profissional sendo desligado neste momento é que mesmo sendo desligado, o gestor/líder dele, ainda esta preocupado de fato com ele. Imagine o impacto positivo que isto causa?
Quando chegar ao fim deste processo, o desligamento de um profissional, realizados os passos acima, ELE jamais terá a sensação de ter SIDO DEIXADO PARA TRÁS e VOCÊ agora passa mesmo a ser uma referência para ele de profissionalismo e competência. Você pode estar se perguntado e você Brunelli já deixou alguém para trás? Sim!, um profissional que eu não soube extrair o que de melhor ele tinha, Leandro, uma pessoa calma, com inteligencia emocional muito avançada, que tempos depois vi tendo destaque na Vivo. A você meu velho, fica meu pedido de desculpas.
Bom se você chegou até aqui, e este texto fez sentindo para você, que tal compartilhar com amigos e assim ajudar e nos motivar a continuar compartilhando bons aprendizados, vividos na pratica nestes mais de 20 anos como líder.. até a próxima!
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4 aGabriel Dal Vesco pra pensar....
Gerência/Comercial/Vendas/Gestão de Pessoas/Desenvolvimento de Pessoas/Gestão de Clientes/Representação Comercial/Sócio Proprietário RCAS - Negócios e Consultoria
4 aGrande Ricardo Brunelli!!! Excelente dica. Valeu!!!!
Propagandista Vendedor
4 aShow brother . Vc é fera
Gerente de Relacionamento da empresa Martins Comércio e Serviços de Distribuição S.A
4 aTop Brunelli