O Dinâmico Mercado da Saúde no Brasil
Diversas evidências comprovam que o mercado da saúde é hoje um dos mais atraentes para investidores, empreendedores e gestores:
§ Estudos do FGV-SP e da Serasa Experian para o Valor 1.000 indicou a Rede D’Or como a empresa da década, decorrentes dos excelentes resultados alcançados nos últimos anos;
§ O Estado de Minas Gerais, e em especial a grande BH, se tornou uma “arena especial” com a forte chegada de duas das maiores e mais competitivas operadoras de planos de saúde do Brasil (Hapvida e GNDI-Intermedica), o que deverá trazer um novo posicionamento para a Cooperativa local;
§ A cidade de São Paulo, já altamente competitiva, recebe duas novas operadoras de saúde (Sami e Qsaude) com modelos de negócios diferenciados, sustentados em tecnologia e no discurso da centralização no cliente e no valor entregue aos usuários;
§ A cidade do Rio de Janeiro, entrou no “radar” de operadoras de alto volume de negócios, além de receber uma nova operadora local inteligente e diferenciada por sua leveza e competitividade (Leve Saúde);
§ O volume de encontros virtuais, lives e feiras especificas, nos últimos trinta dias superou a marca de todos os tempos. Um destaque para o “Global Forum – Fronteiras da Saúde” conduzido pelo Instituto Lado a Lado realizado entre os dias 04 a 07 de novembro passado. A tônica do evento foi responder à pergunta “Como transformar isso tudo em valor para o cliente/usuário do sistema?”
Este dinâmico cenário, somadas às recentes experiências positivas com as quais tenho me envolvido neste segmento, percebo um fator determinante para os resultados diferenciados: a execução – a forma como transformamos as ideias/estratégias elaboradas em benefícios vigorosos a todas as pessoas que nos cercam e que podem usufruir do que fazemos (stakeholders).
Aqui na Vectormed e nas relações que mantemos com organizações de saúde dos mais diversos tamanhos e segmentações, chamamos esse “fator determinante” de Execução Qualificada, uma forma inteligente e colaborativa de transformar as ideias, estratégias e metas do negócio em resultados superiores e sustentáveis. Esse jeito diferenciado de fazer está sustentado em cinco eixos interdependentes:
1. Uso de metodologias de fácil entendimento, moderna e adaptável ao tamanho e característica de cada negócio;
2. Alinhamento dos valores da organização com os objetivos estratégicos e metas de curto, médio e longo prazo bem como estabelecer e definir clareza de posicionamento, competências essenciais e lacunas na execução;
3. Gente com mindset inovador: cabeça de financeiro (visão financeira do negócio), cabeça de gente (as pessoas, sobretudo os clientes e colaboradores no centro) e cabeça de gestor (poucos e relevantes indicadores, análises e ações efetivas);
4. Liderança determinada a “reconhecer e potencializar” os pontos fortes de cada colaborador, apoiando e estimulando-os para a produção de valor;
5. Execute. Melhore... Execute... Melhore... Execute... Melhore.
Ficaremos felizes em ouvir a sua opinião sobre o tema abordado. Se desejar conhecer mais, ou contribuir na reflexão, não hesite em nos procurar. Também pode acessar o nosso site www.vectormed.com.br
Vamos promover um grande salto de efetividade (eficiência e eficácia) na saúde?
Raimundo Sousa
rai.sousa@vectormed.com.br
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