O que é OKR e como aplicar no SAFe

OKR (Objectives and Key Results) é uma metodologia de definição de metas que ajuda empresas e indivíduos a estabelecerem objetivos claros e mensuráveis. Criada por Andrew Grove na Intel e popularizada pelo Google, a metodologia OKR é amplamente utilizada para alinhar esforços e medir resultados de forma eficaz12.

Componentes do OKR

1. Objetivos (Objectives): São declarações qualitativas que descrevem o que se deseja alcançar. Devem ser inspiradores e desafiadores.
2. Resultados-Chave (Key Results): São métricas quantitativas que indicam como os objetivos serão alcançados. Devem ser específicos, mensuráveis e com prazos definidos.

Como aplicar OKR

1. Definição de Objetivos: Comece definindo objetivos claros e inspiradores. Por exemplo, “Aumentar a satisfação do cliente”.
2. Estabelecimento de Resultados-Chave: Para cada objetivo, defina de 2 a 5 resultados-chave que sejam mensuráveis. Por exemplo, “Aumentar a pontuação de satisfação do cliente de 80% para 90% em seis meses”.
3. Alinhamento e Transparência: Compartilhe os OKRs com toda a equipe para garantir alinhamento e transparência. Todos devem entender como suas tarefas contribuem para os objetivos gerais.
4. Monitoramento e Ajustes: Realize check-ins regulares para monitorar o progresso e fazer ajustes conforme necessário. Isso pode ser feito semanalmente ou mensalmente.
5. Avaliação e Reflexão: Ao final do ciclo (geralmente trimestral), avalie os resultados e reflita sobre o que funcionou e o que pode ser melhorado.

OKR no SAFe e PI Objectives

No contexto do SAFe (Scaled Agile Framework), os PI Objectives (Program Increment Objectives) são metas definidas durante a PI Planning (Planejamento de Incremento de Programa). Esses objetivos são alinhados com os OKRs para garantir que as metas estratégicas da organização sejam atingidas.

Relacionando PI Objectives com OKRs

1. Definição de PI Objectives: Durante a PI Planning, as equipes definem objetivos específicos para o próximo incremento de programa. Esses objetivos devem estar alinhados com os OKRs da organização.
2. Mapeamento de OKRs: Cada PI Objective deve ser mapeado para um ou mais OKRs. Isso garante que os esforços das equipes estejam diretamente contribuindo para os objetivos estratégicos da empresa.
3. Monitoramento e Feedback: Assim como nos OKRs, é importante monitorar o progresso dos PI Objectives e fornecer feedback contínuo para garantir que as metas sejam atingidas.

Conclusão

A metodologia OKR é uma ferramenta poderosa para alinhar esforços e medir resultados de forma eficaz. Quando integrada ao SAFe, através dos PI Objectives, ela garante que as metas estratégicas da organização sejam atingidas de maneira coordenada e eficiente. Implementar OKRs e PI Objectives de forma correta pode transformar a maneira como as empresas gerenciam seus projetos e alcançam seus objetivos.