O QUE APRENDI

Atuei com processos de remuneração de empresas de grande porte por um tempo considerável. Aprendi sobre gestão, planos de remuneração, pesquisas de mercado, etc. Participando da rotina administrativa, pude perceber como a questão salarial era encarada por empregados e gestores.

Como Gerente de Recursos Humanos, aprendi com as funções e com os profissionais de Recrutamento & Seleção, Administração de Pessoal, Treinamento, Cargos & Salários, Segurança do Trabalho, Medicina do Trabalho, Meio Ambiente, Segurança Patrimonial, Endomarketing e Manutenção Predial.

Mais que processos e técnicas, a gente aprende sobre a realidade de cada uma dessas funções: aprende sobre o significado e a importância dos seus propósitos; entende suas dificuldades naturais, estruturais e conjunturais; percebe como a cultura organizacional pode facilitar ou dificultar o atendimento de suas demandas; compreende o quanto a realização dos seus objetivos depende da adesão dos demais colaboradores e gestores da organização; aprende e abraça as crenças e os valores desses profissionais; e, sobretudo, com eles, a gente desenvolve um forte sentido de unidade. Inesquecível.

Vivi expressiva experiência, à frente da gestão de Recursos Humanos, com a venda de uma unidade de negócios de uma grande multinacional para uma empresa nacional de grande porte. Toda aquela organização, com aproximadamente mil colaboradores, foi absorvida pela nova empresa. Foram significativas mudanças na maneira de pensar, de ser e de fazer as coisas. E a gente aprende muito.

Liderei Recursos Humanos de empresas de grande porte em cenários de desativação de planta industrial, startup de departamento de Recursos Humanos, grandes terceirizações, transferência de operações entre estados, startup de empresa, mudança de cultura organizacional. E a gente aprende muito.

Embora parte das técnicas, métodos e processos se percam no tempo, o mais importante subsiste: a compreensão que adquirimos da realidade organizacional.

Agora quero destacar o que de mais importante e significativo, eu pude aprender.

Não importa o que você já conquistou, não despreze a humildade. Ela é indispensável para enxergarmos os nossos erros, nossas imperfeições, nossas limitações e nossas faltas. Só assim abrimos caminho para ouvir, dialogar, corrigir, aprender e seguir em frente.

Não jogue fora o seu tempo. Ele é o seu bem mais valioso. Não fique parado esperando as coisas acontecerem, porque a cada minuto você tem menos tempo pra chegar lá. Aonde você quer chegar? Quanto tempo você ainda tem? Em que estágio você está? O que falta fazer? A hora é esta!

A compreensão e o entendimento entre as pessoas são indispensáveis para fluidez da organização e para os resultados dos nossos trabalhos e projetos. E para isso, vire a chave da empatia. É preciso usá-la para se fazer entender e para compreender seus colaboradores, seus pares e seus superiores. Aposte na comunicação. Mas não no discurso e sim na prática. Por mais que apareçam novas tecnologias, acredite que pessoas continuarão sendo pessoas. Portanto, empenhe-se para desenvolver a prática da comunicação pessoal. Sempre que possível, fale diretamente com as pessoas. Ganhe tempo, investindo mais tempo em comunicação.