O segredo da venda consultiva.
A venda consultiva não se trata apenas de fechar um negocio. Trata-se de entender as necessidades e oferecer soluções que realmente façam a diferença, focamos então na criação de valor para o cliente.
Mas Luis Mexia como faço isso?
O segredo esta na entrevista (sondagem) com o cliente.
O vendedor em vez de ficar falando sobre o produto e o beneficio que ele traz, ou seja na técnica de apresentação (isso deve ser feita na hora certa), deve perguntar ao cliente entendendo o que realmente é importante para ele. Por isso vendedor mais escuta do que fala neste momento, esse é o segredo.
As técnicas de vendas ajudam o vendedor entender qual o momento certo de escutar, e de apresentar o produto, esta é a diferença. Portanto o segredo está em técnica de vendas e o estudo de cada uma delas , inclusive são sete técnicas, cada uma deve se encaixar no momento certo.
A venda consultiva cria bons relacionamentos com o cliente porque oferece soluções personalizadas entregando valor de curto, médio e longo prazo.
Ok Luis Mexia , mas como faço isso, para poder vender mais?
Certo, para isso, você deve estar preparado, estudar o produto na minucia, pesquisar e se preparar. Fazer perguntas poderosas que vão além da superficialidade, mas sim que revelam o verdadeiro interesse do cliente. Escutar seu cliente de forma ativa, para trazer soluções sob medida para ele.
Portanto, a venda consultiva transforma a maneira como nos relacionamos com nossos clientes. Ao focar em suas necessidades e oferecer soluções personalizadas. Invista na venda consultiva e veja a diferença que isso pode fazer nos seus resultados e na satisfação dos seus clientes. Gratidão a todos....
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5 mExcelente artigo, Luis! A venda consultiva realmente transforma a relação com o cliente. Escutar ativamente e oferecer soluções personalizadas faz toda a diferença nos resultados.
Executivo Comercial/Prospecção de Vendas/Consultor de Vendas/ Gerente de Agência Área da Saúde/ Gerente de Contas/Comunicação / Foco no Cliente / Relacionamento Interpessoal
5 mBrilhante, Luis! Para podermos conhecer as dores de nossos clientes, precisamos ouvi-los com atenção! A solução só será entregue, se as causas das dores forem bem diagnosticadas.