Tendências em Recrutamento e Seleção 2019 - Jornadas Humanizadas

O processo de Recrutamento e Seleção, realizado por meio de anúncios em sites de empregos tem o seu retorno, mas existem outras formas mais inovadoras e eficazes de realizar a atração de talentos. Neste artigo, daremos foco as jornadas humanizadas. Vamos a algumas tendências:

1.      Recrutamento por propósito: acontece com base na identificação do compartilhamento de valores, paixões, desejos a se concretizar, crenças particulares e modo de ver o mundo. Neste caso, é possível observar um grande fit entre candidato e a organização, acarretando em um alto grau de engajamento quando o profissional é contratado. 

Case: Na Disney o processo de recrutamento se inicia com apresentação da chamada “Cultura Disney”. Exibe-se um filme mostrando como é o trabalho, quais são as condições de emprego e as expectativas da empresa. Neste momento, há uma seleção natural onde permanece aqueles que tem mais conexão com o seu emprego e a empresa.

2.     Diversidade: quando em uma mesma empresa convivem pessoas com variedade de origens, etnias, gênero, orientações sexuais e personalidades. De acordo com uma pesquisa da McKinsey & Company, a diversidade racial pode gerar até 35% a mais de sucesso financeiro e empresas com diversidade de gênero são 15% mais propensas a um retorno financeiro acima da média. Demonstra-se um fator de relevância estratégica para transformar as equipes que conhecemos em times de alta performance.

Case: A Seleção às Cegas é um método de recrutamento e seleção em que as características pessoais dos candidatos não são utilizadas no processo seletivo. As competências, habilidades e conquistas profissionais são os critérios para a análise e contratação do candidato. A GE, desde 2017 tem adotado o método em seus mais de 30 processos seletivos em diferentes áreas. As funções escolhidas para a aplicação do método foram as de técnico de campo. Esta função historicamente privilegiou homens jovens, excluindo outros perfis e gerando um estigma social.

3.      Experiência do Candidato: O candidate experience são as experiências e sensações impressas no candidato durante o relacionamento dele com a empresa. Inicia-se antes mesmo de uma contratação. Para proporcionar uma boa experiência ao candidato, faz-se relevante: a estruturação de um processo com prazos, papéis e responsabilidades; a transparência em relação as etapas para os candidatos; inovação como um diferencial na percepção dos talentos.

Case: o Rock in Rio elaborou uma página de carreira que, além de ter um campo com as vagas em aberto, disponibiliza informações como a sua missão, visão e valores, as opiniões e depoimentos de seus colaboradores e um FAQ com perguntas frequentes sobre os seus processos seletivos. Com isto, o candidato já consegue ter uma ideia sobre a cultura e ambiente organizacional antes de se candidatar a uma vaga e, ao dar um posicionamento sobre o fluxo da seleção de candidatos, ainda proporciona ao candidato uma boa experiência com a empresa.

Estas tendências são mesmo incríveis, não acham? Você que está lendo vivenciou ou soube de alguma situação bacana durante um processo de recrutamento? Escreve para a gente nos comentários!

Roberta Farias - Consultora de Recursos Humanos, HR Business Partner, Facilitadora de Treinamentos e Coach.