Trazendo Humanidade de Volta: Repensando o Significado de 'Recursos Humanos'

Ao mesmo tempo que esse é um tema atual, muitas empresas
acabam se perdendo em seus processos e na busca de metas
estratosféricas. Com isso, se esquecem do principal motivo
de existirem: as pessoas        

Por Kawana Lima | Human Resources & Office Manager

Precisamos, antes de tudo, entender que o termo ‘Recursos Humanos’ pode ter duas vertentes:

A primeira é sobre a área responsável pelas pessoas em uma organização. 

A segunda, que atualmente pode ser mal interpretada, é associada às pessoas que compõem uma empresa e, dessa forma, acaba sendo vista apenas como um recurso.

E é sobre essa segunda vertente que vamos refletir hoje, afinal, é hora de repensarmos o significado de Recursos Humanos e trazer a humanidade de volta ao centro da gestão de pessoas.

I Valorizando as Pessoas

As organizações precisam entender que as pessoas que fazem parte dela, não são apenas recursos a serem gerenciados como qualquer outro. As pessoas são o motivo de uma organização existir. 

Qualquer empresa, seja ela do segmento que for, é feita de pessoas e para pessoas.

Dessa forma, precisamos entender a importância do time que compõe uma organização e assim a importância de valorizá-los integralmente.

I A Busca por Valorização Pessoal

Os colaboradores hoje procuram por um ambiente de trabalho que valorize sua humanidade, individualidade e particularidade. Que os faça sentir-se apreciados de forma individual, e não apenas coletiva. 

Para isso, as empresas precisam adotar uma abordagem mais empática e centrada no ser humano. O que significa ouvir as necessidades e preocupações dos colaboradores, entender suas motivações e desafios, e criar um ambiente de trabalho que permita que eles sejam autênticos e se sintam partes relevantes de uma comunidade.

I As Cinco Linguagens de Valorização Pessoal

Um bom exemplo disso é sobre a linguagem de valorização pessoal no trabalho que cada pessoa possui. 

O autor Gary Chapman, conhecido pelo livro best seller “As cinco linguagens do amor”, discorreu sobre esse tema em seu livro chamado “As cinco linguagens de valorização pessoal no ambiente de trabalho”. 

Neste, ele aborda que cada pessoa (leia-se colaborador) possui uma linguagem própria que faz ele se sentir valorizado. 

As cinco linguagens de valorização pessoal no ambiente de trabalho são: 

1. Palavras de afirmação
2. Tempo de qualidade
3. Atos e serviço
4. “Presentes”  
5. Toque físico 

Dessa forma, o gestor da empresa precisa identificar a linguagem de valorização das pessoas que compõem sua organização e falar na linguagem de cada um. 

Gary cita que, o principal fator de satisfação no trabalho não é o total de proventos no fim do mês, e sim o fato de o indivíduo sentir-se ou não apreciado e valorizado pelo trabalho que realiza.

I Impactos Positivos e Benefícios

Quando as pessoas se sentem valorizadas da maneira correta, em sua própria linguagem, elas começam a trabalhar mais motivadas, gerando um melhor desempenho e trazendo melhores resultados para a organização. 

Quando a empresa pensa, primeiro, dentro, ela começa a ter resultados para fora. 

Mas atenção: trazer a humanidade de volta à gestão de pessoas é mais do que apenas implementar políticas e processos. 

É uma mudança cultural que exige empatia, flexibilidade e um compromisso com o bem-estar dos colaboradores. 

As empresas que adotarem essa abordagem estarão melhor posicionadas para atrair e reter talentos de qualidade e criar uma cultura de trabalho sustentável e rentável. 

Precisamos sempre nos lembrar: sempre foi sobre pessoas.