Visão Compartilhada: Por que falamos tanto dela no contexto da Excelência Operacional?

Uma visão é essencialmente uma aspiração daquilo que a organização deve procurar alcançar a longo prazo. Uma visão atua como um farol para o qual a organização se dirige e fornece orientação clara sobre as ações desejadas a todos os trabalhadores da organização.

A visão da organização é apoiada pela sua declaração de missão, que determina o que a organização pretende alcançar a médio prazo. A missão da organização deve ser claramente compreendida por todos os trabalhadores da organização e apoiada pelos objetivos estratégicos e recursos da organização.

Por sua vez, os objetivos estratégicos da organização são apoiados pelos seus planos anuais de curto prazo e planos táticos, que são flexíveis e adaptam-se às mudanças e flutuações do ambiente de negócios.

A criação de uma visão compartilhada exige que a liderança sênior envolva as pessoas para que elas entendam o negócio e sejam capazes de visualizar o futuro da organização, bem como entender o seu papel para que esse futuro se cumpra.

Uma visão compartilhada começa com a liderança no mais alto nível e, uma vez elaborada, deve haver uma comunicação intensa. Os líderes devem comunicar, comunicar, comunicar e depois comunicar novamente.

Deve haver um forte alinhamento entre os líderes na visão da organização. O que isto significa é que a visão deve ser realista, com forte alinhamento com as capacidades de recursos e o potencial de crescimento da organização. Quando os líderes seniores não estão alinhados com a visão corporativa da organização, isso fica muito evidente no seu comportamento e coloca todo o processo em risco.

Como vocês sabem, falamos muito de excelência operacional por aqui e essa situação é muito mais comum do que se imagina. Quando a decisão de ser operacionalmente excelente NÃO NASCE de forma genuína na alta liderança ou quando a liderança média não acredita e não comunica essa visão a todos do time, a implementação simplesmente não evolui ou sobrevive por pouquíssimo tempo.

Por isso te convidamos a refletir. Como está a visão compartilhada na sua organização e equipe? Ela é só um desejo ou realmente está sendo colocada em prática?