Você sabe a diferença entre RH e DP?

Dúvida recorrente dos funcionários de uma organização a respeito das tarefas exercidas pelos Recursos Humanos e Departamento de pessoal.

Gosto de uma definição que escutei ainda na faculdade: o RH é emoção e o DP é a razão.

Felizmente em minha jornada profissional tive oportunidade de atuar inicialmente nas demandas de departamento de pessoal e ao longo dessa caminhada, abracei atividades de recursos humanos, e tais vivências me agregou positivamente como profissional e pessoa.

O departamento de pessoal cuida da parte burocrática: gestão de folha de pagamento, encargos, benefícios, e envio de informações aos órgãos regulamentadores do governo. Sua principal responsabilidade é cuidar que a empresa esteja alinhada e cumprindo corretamente a legislação trabalhista a fim de evitar problemas com a justiça do trabalho.

Bem característico dos profissionais do departamento de pessoal a busca contínua da atualização da legislação trabalhista, costumam ser práticos e objetivos em face da especificidade das tarefas realizadas no seu cotidiano. O recente advento do E-social e pandemia exigiram muita resiliência, capacidade de adaptação e amor à profissão de tais profissionais para atender o que a legislação estabelecia.

É o DP que o colaborador procura quando tem dúvidas no contracheque, programação de férias, escala de trabalho, adesão ou exclusão de benefícios. E também o setor que se apresenta em audiências trabalhistas acionadas por ex-colaboradores, bem como o levantamento da documentação e informações necessárias solicitadas pelo jurídico da empresa para compor a defesa.

O departamento de recursos humanos tem como tarefa estabelecer um relacionamento saudável entre organização e colaboradores, através de ações motivadoras que despertem o sentimento de pertencer, a promoção de um clima organizacional positivo e identificação de oportunidades de melhorias.

Essencialmente as atividades realizadas pelo setor de recursos humanos são: recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento (amo!), avaliação de desempenho, pesquisa de clima organizacional, retenção de talentos, comunicação interna, remuneração e benefícios.

O RH é a porta de entrada de novos talentos de uma empresa através do processo de recrutamento e seleção. Na fase de recrutamento, candidatos potenciais são atraídos por vagas que foram divulgadas em grupos de mensagens, sites de empregos ou rede sociais.

Após essa fase, o profissional de RH realiza a triagem e análise dos currículos com perfis mais aderentes à vaga para então dar início ao processo seletivo que geralmente é constituído por testes comportamentais e de conhecimento específicos, entrevistas, dinâmicas e ao fim dessas etapas, selecionamento do candidato mais aderente ao perfil da vaga.

O departamento de Recursos Humanos é responsável pelo desenvolvimento humano dentro da empresa. Tal desenvolvimento é viabilizado através de treinamentos de integração, comportamentais ou técnicos que capacita o colaborador a entender o negócio da empresa e realizar melhor sua função. 

A avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada periodicamente – anual ou semestral – para avaliar a performance dos colaboradores. Tal recurso dá subsídios para processo decisório em relação a promoções, transferências ou recolocação de funcionários.

A retenção de talentos é uma das demandas mais desafiadoras do RH, pois reter talentos não significa apenas diminuir a taxa do turnover. Em face as mudanças como as pessoas encaram a vida profissional nos últimos vinte anos, os talentos costumam ter mais de uma oportunidade de trabalho e priorizam aquelas que agregam valor tanto para sua carreira, quanto para seu desenvolvimento de maneira geral. Ou seja, o desafio do RH é ofertar oportunidades diferenciadas que vão além de altos salários e ascensão na carreira.

A pesquisa de clima é o momento que a empresa tem a oportunidade de ouvir o colaborador em suas necessidades, expectativas, elogios e sugestões de melhorias pra um clima de trabalho positivo. Através da pesquisa de clima o RH toma consciência da visão do funcionário para com a organização e obtém subsídios para construção e aplicação de um plano de ação para sanar pontos de melhoria da empresa.

A comunicação Interna é uma ferramenta utilizada pela empresa para transmitir, engajar e motivar colaboradores de forma efetiva sobre as estratégias e objetivos do negócio da organização. Integrado ao recursos humanos, os benefícios da comunicação interna eficiente vai além da fluidez da informação e integração dos funcionários: ela é muito eficaz para diminuição de ruídos e reuniões desnecessárias por falta de informação para realização de tarefas que afetam diretamente na produção.

Já o sistema de remuneração e benefícios, aspectos das rotinas de DP e RH convergem no tocante ao desenvolvimento de uma política de salarial e de relações trabalhistas coerente com a saúde financeira da empresa. Sempre que falamos em Remuneração e Benefícios, é comum apenas pensarmos no lado financeiro como salários, comissões, previdência privada, demais benefícios e assistências. Mas sabemos que este aspecto não é o único fator determinante para que o colaborador dê seu melhor na execução do seu trabalho.

Outros aspectos não financeiros serão considerados para a tomada de decisão dos talentos da empresa, cito: reconhecimento pelo bom trabalho realizado, crença que a liderança se preocupa com seu desenvolvimento profissional, qualidade de vida no trabalho, flexibilidade de horário, propósito, identidade, entre outros.

Enfim, seja o setor de Recursos Humanos, seja o Departamento de Pessoal, o mais importante é entender que cada setor tem suas particularidades, ambos são parceiros, se completam e um não anda sem o trabalho do outro!

Considerada uma das áreas mais importantes da empresa, tudo que envolve o universo de Recursos Humanos requer paixão por pessoas!

Nem sempre é fácil lidar com pessoas, mas não é impossível.

Funcionário requer atenção e o desejo do mesmo é saber se o profissional de RH ou DP vai ajudar a resolver o problema ou dúvida que ele tem. O fato de o colaborador perceber que tem um profissional para dar suporte, disposto a ouvir, entender, traduzir e resolver suas necessidades, fará toda a diferença no dia a dia do seu trabalho!

#analistarh #recursoshumanos #treinamento #desenvolvimento #gestãodepessoas #rhrecife #genteegestao #rhgeneralista #recrutamentoeselecao #vagasrecife #treinamentodepessoas #departamentopessoal #desenvolvimentodepessoas _____________________________________________________________________ Apreciou a leitura? Comenta, compartilha! Vem trocar uma ideia comigo!

Sobre a autora: Olá! Eu sou Diana Magna, moro em Olinda/PE, sou Formada em Administração, Pós-Graduada em Gestão da capacidade Humana nas Organizações. Busco novos desafios, tenho disponibilidade para início imediato. Meus contatos: ✉ dianamagna@gmail.com ✆Celular: 81 - 988767998 (zap) / 988182803 (ligações)