Rozstrzyganie konfliktów synchronizacji kont użytkowników usługi Google Workspace w usłudze Apple School Manager
Korzystanie z autoscalania
Podczas pierwszego użycia usługi Google Workspace do zsynchronizowania kont użytkowników z usługą Apple School Manager autoscalanie powinno być wyłączone, a wszystkie konflikty kont użytkowników należy rozstrzygać ręcznie.
Ważne: Jeśli włączone jest autoscalanie, nowe konta są scalane z istniejącymi kontami użytkowników w usłudze Apple School Manager.
Jeśli rozłączysz połączenie z usługą Google Workspace i nawiążesz je ponownie, możesz zadecydować, czy mają zostać scalone konta użytkowników z usługi Google Workspace. Po zsynchronizowaniu wszystkich kont użytkowników z usługą Apple School Manager możesz podjąć decyzję o wyłączeniu autoscalania w celu uniknięcia błędów scalania kont.
Konflikt może wystąpić w jeden z następujących sposobów:
Połączenie z Google Workspace Sync zostało rozłączone i nawiązane ponownie, a konto użytkownika usługi Apple School Manager zostało zaimportowane przy użyciu Google Workspace Sync.
Konto użytkownika usługi Apple School Manager ma wartość ID osoby i zarządzany Apple ID zgodny z nazwą użytkownika konta usługi Google Workspace, które próbujesz zaimportować przy użyciu Google Workspace Sync.
Ręczne rozstrzyganie konfliktów kont użytkowników usługi Google Workspace
Jeśli masz konfliktowe konto użytkownika w usłudze Google Workspace, możesz ręcznie rozstrzygnąć konflikt.
W usłudze Apple School Manager
zaloguj się jako użytkownik z rolą administratora, menedżera placówki lub menedżera użytkowników.Wybierz swoje imię i nazwisko na dole paska bocznego, wybierz opcję Preferencje
, a następnie wybierz opcję Zarządzane Apple ID
.W sekcji Google Workspace Sync uważnie przeczytaj komunikat dotyczący konfliktu konta, a następnie wybierz przycisk Rozstrzygnij.
Wybierz przycisk Konflikty pobierania, aby pobrać listę konfliktów kont, a następnie przejrzyj konflikty.
Jeśli konfliktowe konta są identyczne w usłudze Google Workspace i usłudze Apple School Manager, wybierz przycisk Scal.