本書深入剖析一流人士共通的自我介紹,經過實際修改測試,精煉出「18秒自我介紹法則」。
文:橫川裕之
「十八秒自我介紹」——把人脈、工作、財源通通吸過來
我自己最拿手的自我介紹類型,就是即將介紹給你的「十八秒自我介紹」。
如果只用五秒介紹,即使無人提出質疑,我們多少可從對方的表情看出內心的疑問:「你怎麼敢一口咬定?證據呢?」
是的,用一句話自我介紹,雖然能立刻引人注目,但不容易取信於人。為了進一步贏得信任,我們要對「五秒自我介紹」做補充說明。
聽到「十八秒」這個數字,你覺得是長是短?或者說長不長、說短不短?
我在主辦「日本第一午餐會」的時候,也趁機詢問過參加者對於十八秒的想法,大部分的人都說「感覺很短」。可是,請回想一下電視廣告,幾乎所有廣告都在十五秒以內結束。
電視廣告的目標(目的)取決於產品的種類。
如果是要替電視節目做宣傳,目的是引起觀眾的興趣,提升收視。如果是汽車廣告,目的是讓觀眾想像自己開車馳騁的畫面,對車子心生嚮往,進而前往家附近的汽車營業所觀看實物。為了達到廣告效益,電視廣告把所有精華濃縮在十五秒以內!
另外還有廣播節目中穿插的廣告,雖然只有聲音,同樣得在十幾秒內達到效果,因此力求簡潔。「十八秒自我介紹」用相當於電視廣告的秒數來介紹自己,同時具有「有了十八秒,就能把想說的話充分說完」的優勢。
「十八秒自我介紹」的應用範圍非常廣。無論對方要你「請簡短說明」,或是「請用一分鐘介紹自己」都能使用,而且也能留下強烈的印象。
為什麼呢?因為它夠短。
我們聽到「請用一分鐘介紹自己」的時候,很容易覺得要把時間運用得剛剛好,但實際上別人不見得有耐心聽完。請站在聆聽者的角度想一想。在十多人初次見面的活動上,假設每個人都要花一分鐘自我介紹,或許一開始還能興致勃勃地聽完二、三個;但再多下去,你恐怕只希望「快點結束」。我相信多數人都是這麼想,心照不宣。
「十八秒自我介紹」既可以滿足這份體貼,又能把想傳達的重點確實說完,聽的人會讚嘆於你的自我介紹是多麼親切好懂,對你留下好印象。
重點整理
- 「十八秒自我介紹」乍看很短,實際上完全足夠你傳達要旨,應用範圍非常廣。
「十八秒自我介紹」——用三段話來總結
「十八秒自我介紹」用三段話做總結。
- 第一段話就是「五秒自我介紹」的內容。請闡述自己能提供的「未來」。
- 第二段話用來證明「我之前是怎麼做的」。證明方式就是提出之前的實際成果,即闡述「過去」。
- 第三段話要對著聽眾表示「我現在希望你怎麼做」。因為是當下發生的事,所以是闡述「現在」。
過去、現在、未來——「十八秒自我介紹」的特徵就是,一次闡述最完整的時間軸。
以下舉實例來為你說明。
「我叫益田政勝,理財專家,針對一般家庭提供理財規劃。
我能幫助零儲蓄的家庭每月存下五萬圓,在六十五歲時,增加超過一千萬圓的存款(未來)。
我以前是銀行分行長,知道明確的理財方法(過去)。
對老後儲蓄有興趣的人,請和我交換名片(現在)。」
益田先生不但靠著這篇自我介紹接到一般家庭的理財諮詢,甚至還有大資產家委託他管理超過八位數的資產。這篇自我介紹的未來部分寫得很好,但成功的關鍵是「前銀行分行長」的過去表現。大家光是聽到「前銀行分行長」這個頭銜,就能放心地把錢的問題交給他。
聽了益田先生自我介紹的人,會在腦中自動想像:「這個人可以做到分行長一定很厲害!銀行內部有很多一般人不知道的資訊,他應該很清楚怎麼操作。如果想要學習理財,似乎可以請教他。」
還有,時序的呈現無須按照順序。接下來為你介紹《9成痠、痛、病,都是走錯路》(三采出版)一書作者,新保泰秀先生的例子。
「我叫新保泰秀,我是日本生產最多客製化終身保固矯正鞋墊的腳踝專家(過去)。
人類因為骨骼的特性,腳踝一定會慢慢變形,引發身體的大小毛病。這個問題只要使用我們家終身保固的鞋墊正確走路,就能矯正姿勢、調整呼吸(未來)。
您若有足部方面的困擾,什麼大小症狀都可以,歡迎找我這個腳踝專家聊一聊(現在)。」
有人被這份自我介紹打中,當場請新保先生幫忙看變形的腳踝,預約了矯正沙龍。更訝異的是,來詢問的人,有近乎百分之百的機率會向他訂製鞋墊。這就是從目標反推內容的完美實例。
此外,我常常收到這個問題:「可是,我還沒做出成績,該怎麼辦?」如果你尚待起步,老實地告知現況就行了。請看以下的舉例說明:
「我叫金子文,以前念書的夥伴常取笑我像『衰神在走路』。坦白說,我剛走進這裡就想打退堂鼓,因為來參加的全是這麼棒、這麼優秀的人(過去)。
儘管我還沒有什麼亮眼的工作表現,不過難得都站在這裡了,我想積極認識各位這麼優秀的人,向你們效法學習,成為全新的金子文,滿載而歸(未來)!
請和我交換名片(現在)。」
如上示範,使用「示弱型」自我介紹的同時,一邊對周遭的人表達敬意,完全不需要誇大吹牛。老實地表達謙卑的態度,強調自己是需要學習請教的立場,反而能博得好感。
實際上,金子小姐收到許多人回應,一舉擴增人脈,持續替參加的社群團體立下貢獻。她幫助日本流動資金協會的會員數突破史上最多的七百人,於二○一九年接受表揚。
她是協會裡的大名人,也是實際做出貢獻的人,大家都知道:「在廣島談到集客力,無人能出金子其右。」
請各位發揮創意,多想幾種排列組合,實際應用這套超好用的「十八秒自我介紹」!
重點整理
- 「十八秒自我介紹」闡述自己能提供的「未來」、「提供的證明(實績=過去)」,以及「希望聽眾(現在)採取的行動」。
「一分鐘自我介紹」——學小學生暢談夢想藍圖
如果你有機會做超過一分鐘的自我介紹,務必暢談志向和夢想。只要能讓對方想像你的未來圖景,就能確實引發共鳴,別人也會樂意支持你。
「一分鐘自我介紹」的格式類似「十八秒自我介紹」,會同時提到未來、過去及現在,不過還多了夢想實現之後,給旁人帶來什麼影響。
我用小學生的自我介紹來舉例。這是《用夢想地圖提升孩子的動力》(〔夢マップを使えば子どもは必ずやる気になる〕,暫譯,扶桑社出版)的作者,高岸實先生帶領的學習補習班所做的練習。
「我的夢想是當職業足球選手(夢想藍圖=未來)。我選足球的原因有兩個:
一、我從幼兒園開始踢足球,踢足球很開心,我最喜歡的運動就是足球。
二、看職業足球比賽時,我發現他們即使輸了也不輕言放棄,讓人很感動(愛上這個夢想的契機=過去)。
為了實現夢想,我上國中、高中都要加入足球隊,把球技練好;上大學後要加入關西日本甲組職業足球聯賽,成為日本代表選手!
還有,為了和外國選手交流,我要把國際語言英語學好,所以現在正在學英語(正在朝著夢想前進=現在)。
等我實現夢想,也想當一個能為小朋友帶來『夢想』和『勇氣』的足球選手(夢想藍圖實現後,為別人帶來的影響=未來),謝謝大家!」
你也許會訝異:「這是小學生寫的?」沒錯,這是小學生上台報告的自我介紹。內容不是單純訴說夢想,還進一步談到:為了實現夢想,自己現在必須採取什麼行動?接下來必須採取什麼行動?以及,當夢想實現之後,身邊的人有什麼改變,內容相當完整。
許多名人都會暢談夢想,例如前美國職棒大聯盟選手鈴木一朗、足球選手本田圭佑、花式滑冰選手羽生結弦,他們的作文也是這種格式,明確提到夢想、逐夢應該做的事,以及夢想實現後帶來的影響。
夢想得不到共鳴和支持的三大原因
「如果暢談夢想卻得不到共鳴和支持,該怎麼辦?」我曾收到這樣的問題。分析之後,原因有三:
一、沒有明確說出現在應該努力的方向,以及未來應該努力的方向
夢想實現之後就不再是空想,而是實際發生的事。因此,想要實現夢想,只能使用實際的方法。重複執行實際的方法,就是通往夢想的最短途徑。
二、沒有提到為什麼想走這條路
前面小學生的自我介紹中提到了:
- 從幼兒園開始踢足球。
- 被職業足球選手輸了也不輕言放棄的模樣感動。
這就是夢想的契機。你一定也有某個契機,鞭策你朝著嚮往的未來前進。這個契機常來自於自己的失敗經驗和痛苦回憶。
舉例來說,許多從事心理諮商和心理治療的人,都經歷過身心症之苦,才下定決心要「幫忙別人免於同樣的痛苦」。如果只有成功經驗分享,無法引發共鳴。從失敗經驗重新振作,才能讓大家感同身受。請務必回想,當初讓你懷抱夢想的動機是什麼呢?
三、未提及「實現夢想後,在座聆聽的人有什麼影響」
別人聆聽的注意力常來自「和我有什麼關聯」。如果你的夢想能讓聽的人產生「想要效法」、「好想跟他一樣」的念頭,就能獲得別人的認同。
重點整理
- 「一分鐘自我介紹」除了暢談未來、過去、現在,還要加上夢想、志向,以及實現夢想後給旁人帶來的影響。
書籍介紹
本文摘錄自《18秒超強自我介紹術:翻轉人生,把人脈、工作、財源通通吸過來!》,商周出版
作者:橫川裕之
譯者:韓宛庭
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只要18秒!
改變3,000人命運的超強自我介紹術!
別搞錯了,自我介紹不是要你傻傻介紹「自己」!
自我介紹是靠第一印象決勝負的關鍵場合,
被忽略還是被記住,將大幅左右你的命運。
首度公開!社群網路專用自介法!
成功人士聊未來,失敗人士聊自己。
自我介紹要闡述的是「未來」,不是「自己」。
你有以下煩惱嗎?
- 不擅長自我介紹;
- 在人前說話舌頭會打結;
- 輪到自己上場前都很緊張,沒有心思聽別人說話;
- 使出渾身解數介紹自己,台下依然沒反應。
本書深入剖析一流人士共通的自我介紹,經過實際修改測試,精煉出「18秒自我介紹法則」。
教人如何找出自身強項,憑藉自我介紹,第一時間與客戶建立良好的信賴關係;協助教師、轉職者在到任第一天融入新職場;帶領正在進行轉職、求職面試的人順利考入第一志願公司。除此之外,也替不善言詞、患有社交恐懼、缺乏自信心的老闆及業務員提供指引,締造業績和人脈,事業蒸蒸日上。
活用三大自我介紹法,任何場合都能無往不利:
1. 瞬間擄獲人心——「5秒自我介紹」
利益型+願景型+成果發表型+資訊型+示弱型。
2. 把人脈、工作、財源通通吸過來——「18秒自我介紹」
「未來」+「實績(過去)」,以及「希望聽眾(現在)採取的行動」。
3. 暢談夢想願景——「1分鐘自我介紹」
除了暢談未來、過去、現在,還要加上夢想、志向,以及實現夢想後給旁人帶來的影響。
實證有效:
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責任編輯:翁世航
核稿編輯:王祖鵬