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英國銀髮創新參訪:高齡化,為何要以英國為師?

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在台灣,我們一向的做法偏向「做好衣服給老人穿,而不是爲老人量身訂做適合他們的衣服」,這次的學習後,可以開始結合機構或單位內的專業人員,逐漸翻轉服務的心態。此行大家最大的收獲是體認到,任何服務都需要朝著「使用服務者到底怎麼想,他有沒有享受這樣的過程」這個方向去規劃。

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