即興溝通

《思考更敏捷，說話更機智》：溝通時多想想「干我什麼事」，有助於聽眾對你產生共鳴

為了讓你的即興溝通更容易引起共鳴，要習慣把聽眾和他們的需求放在心上。這件事是可以立即做到的。如果有人突然問你一個問題，停個幾秒問自己：「這個人是誰？為什麼要聽我講的話？我要怎麼講才會讓這個人覺得切身相關／興味盎然／情況緊急？」

• 好奇心
• 防衛心
• 聽眾
• 共同點
• 衝突感
• 思考更敏捷，說話更機智
• 即興溝通
• Matthew Abrahams