Ottawa International Airport Authority YOW / Administration de l'aéroport international d'Ottawa YOW

#HappyThanksgiving to our American partners and passengers! // Nous souhaitons une belle fête de l'Action de grâce à tous nos partenaires et nos voyageurs américains!   #YOW

Our partners at CATSA / ACSTA officially announced a wonderful addition to their customer service offering at preboard screening that’s been available at YOW since July. Bilingual Facilitators are available for passengers who need assistance navigating through the security screening process. They can be found in the queuing area and are easily recognizable in their bright blue vests marked with “Need Help/Besoin d’Aide” on the back.   Barrier-free access is a priority for the Airport Authority, and we work with partners across the airport campus to ensure that every passenger who needs assistance, receives it. CATSA’s new program is the perfect complement to our collective efforts. // Nos partenaires de l'ACSTA ont officiellement annoncé un merveilleux ajout à leur service à la clientèle lors du contrôle préembarquement qui est disponible à #YOW depuis le mois de juillet. Des facilitateurs bilingues sont à la disposition des passagers qui ont besoin d'aide pour s'orienter dans le processus de contrôle de sécurité. Ils se trouvent dans la zone d'attente et sont facilement reconnaissables avec un gilet bleu vif portant l'inscription « Need Help/Besoin d'Aide » au dos. L'accès sans obstacle est une priorité pour l'Administration de l'aéroport, et nous travaillons avec des partenaires sur l'ensemble du campus de l'aéroport pour veiller à ce que chaque voyageur qui a besoin d'aide la reçoive. Le nouveau programme de l'ACSTA complète parfaitement nos efforts collectifs.  #YOW #Ottawa #OttawaAirport #AeroportOttawa #Accessibility #accessibilite https://lnkd.in/gR47jpKZ

We are excited to announce that our President and CEO, Mark Laroche, and the Ottawa International Airport (YOW) were named Newsmaker of the Year for the 2025 Best Ottawa Business Awards! A newsmaker is deemed so thanks to significant and exciting projects that are made possible through the hard work and dedication of many. From Mark and the entire Airport Authority team to every partner across the Airport campus, this honour is a shared accomplishment. They say it takes a village, but in this case, we are grateful for our incredible campus community that works together to provide an outstanding passenger experience, grow our Airport’s connectivity, improve amenities, and foster meaningful business growth and opportunities at YOW. Heartfelt thanks to the Ottawa Board of Trade and the Ottawa Business Journal for supporting and celebrating YOW’s success. Together, we will continue to expand our global reach and deliver local economic returns to Ottawa Gatineau. Bring on the BOBs! // Nous sommes ravis d'annoncer que notre président et chef de la direction, Mark Laroche, et l'Aéroport international d'Ottawa (YOW) ont été nommés « Newsmaker » de l'année dans le cadre des 2025 Best Ottawa Business Awards! Un créateur de nouvelles est considéré comme tel grâce à des projets importants et passionnants qui sont rendus possibles par le travail acharné et le dévouement de nombreuses personnes. De Mark et de toute l'équipe de l'Administration de l'aéroport à tous les partenaires du campus de l'Aéroport, cet honneur est une réalisation commune. On dit qu'il faut un village, mais dans ce cas-ci, nous sommes reconnaissants envers notre incroyable communauté du campus qui travaille ensemble pour offrir une expérience exceptionnelle aux voyageurs, accroître la connectivité de notre Aéroport, améliorer les commodités et favoriser la croissance et les occasions d'affaires significatives à YOW. Nous remercions chaleureusement la Chambre de commerce d'Ottawa et le Ottawa Business Journal d'avoir soutenu et célébré le succès de YOW. Ensemble, nous continuerons d'étendre notre portée mondiale et de générer des retombées économiques locales à Ottawa-Gatineau. On anticipe la présentation des BOBs! #YOW Mark Laroche Ottawa Business Journal Ottawa Board of Trade #BOBs #Ottawa #OttawaBusiness #OttawaAirport #AeroportOttawa

We are excited to share the news that Susan Margles will take the helm of the Ottawa International Airport Authority, effective January 7, 2025. Susan brings extensive experience in labour relations, strategy and stakeholder engagement from her time in government and most recently at Canada Post. Susan joins at a transformative time for the Authority as we embark on an expansion program that will ensure YOW’s success well into the future. https://lnkd.in/eA9J9FUt // Nous sommes ravis d'annoncer que Susan Margles prendra la direction de l'Administration de l'aéroport international d'Ottawa à compter du 7 janvier 2025. Susan possède une vaste expérience des relations de travail, de la stratégie et de l'engagement des parties prenantes acquises au sein du gouvernement et, plus récemment, à Postes Canada. Susan arrive à un moment de transformation pour l'Administration, alors que nous nous lançons dans un programme d'expansion qui assurera le succès de YOW à l'avenir. https://lnkd.in/eMZKisH7 #YOW #OttawaAirport #AeroportOttawa Susan Margles #Ottawa

We’ve been asked countless times over the years if we offered non-stop flights to Las Vegas, and now we can say YES! Las Vegas is a top destination for Ottawa-Gatineau residents and with their comfortable jets and enhanced economy class, Porter travellers are already winners. Thanks for continue to grow your network from YOW, Porter! https://lnkd.in/eTC7FeCa // Au fil des ans, on nous a demandé à maintes reprises si nous offrions des vols sans escale à destination de Las Vegas, et maintenant nous pouvons dire OUI! Las Vegas est une destination de choix pour les résidents d’Ottawa et de Gatineau et avec leurs avions confortables et leur classe économique améliorée, les voyageurs de Porter sont déjà gagnants. Merci de continuer à croître votre réseau à partir de YOW, Porter!   https://lnkd.in/eBBGN3Fy #YOW #LAS #lasvegas Harry Reid International Airport #vegas Porter Airlines Inc. #Porter #flyinrefined #ActuallyEnjoyEconomy #Ottawa #OttawaAirport #AeroportOttawa

It’s official – our second Bridgehead location is now open! YOW’s newest café is located in the arrivals area and is open daily from 6 am to 11 pm. We’re delighted that our master concessionaire, SSP, introduced this local brand to our pre-security offerings – it will be a wonderful for people to be able to wait for a passenger while enjoying a tasty beverage or snack, or to stop in before seeing a loved one off. // C'est officiel : notre deuxième Bridgehead est désormais ouvert! Ce tout nouveau café à YOW est situé dans l’aire des arrivées et est ouvert tous les jours de 6 h à 23 h. Nous sommes ravis que notre concessionnaire principal, SSP, ait ajouté cette marque locale à notre offre avant le contrôle de sûreté. Il sera merveilleux pour les gens de pouvoir attendre un voyageur tout en savourant une boisson ou une collation savoureuse, ou de s'arrêter avant de voir partir un proche. #YOW #Ottawa SSP America #OttawaAirport #AeroportOttawa #Coffee #cafe Bridgehead Coffee #Bridgehead

Invisible Disabilities Week spotlight: Accessibility request The Airport Authority can assist a passenger with a disability (and their baggage) from the curb to the terminal to check-in for a flight, or from the baggage claim area in the terminal to the curb. A passenger can submit a request ahead of their travel date by calling 613-248-2025, emailing Accessibility@yow.ca or filling out the form on our website at https://lnkd.in/eSvtnce2. A passenger can also call 613-248-2025 when they arrive at the Departures curb. Passengers should contact their airline to coordinate assistance from check-in to the boarding gate, and during the flight. //  Pleins feux sur la Semaine des handicaps invisibles : Demande d’aide pour l’accessibilité L’Administration de l’aéroport peut assister un voyageur handicapé (avec ses bagages) de la bordure de l’embarcadère de l’aérogare jusqu’à l’aire d’enregistrement pour un vol, ou de l’aire de récupération des bagages jusqu’à la bordure du débarcadère. Un voyageur peut soumettre à l’avance une demande d’aide pour l’accessibilité en prévision d’un voyage en appelant le 613-248-2025, en transmettant un courriel à Accessibilite@yow.ca ou en remplissant le formulaire qui se trouve sur notre site Web https://lnkd.in/eWSyYFZS. Les voyageurs peuvent également composer le 613-248-2025 à leur arrivée à l’embarcadère de la zone des départs. Les voyageurs sont invités à communiquer avec leur ligne aérienne pour coordonner l’obtention d’une assistance entre le comptoir d’enregistrement et la porte d’embarquement et durant leur vol.   #YOW #invisibledisability #handicapinvisible #Ottawa #OttawaAirport #AeroportOttawa #Accessibility #accessibilite

Invisible Disabilities Week spotlight: Sunflower program Everyone at YOW supports the Sunflower 🌻 since joining the global Hidden Disabilities’ program last year. Passengers with a hidden disability can obtain a Sunflower lanyard for free 24/7 at the parking office (Parkade, Level 1) or PARS 2000 (beside carousel 5) and wear it while at the Airport to discreetly alert staff that they have an invisible disability and may need extra help or additional time throughout the travel process. ℹ️ https://lnkd.in/eSvtnce2 //  Pleins feux sur la Semaine des handicaps invisibles : Programme Tournesol On soutient tous le Tournesol 🌻 à YOW depuis s’être abonné au programme mondial de Hidden Disabilities l'année dernière. Les voyageurs avec un handicap caché peuvent obtenir une lanière Tournesol gratuitement 24 sur 24 au bureau du stationnement (Stationnement étagé - Niveau 1) ou à PARS 2000 (à côté du carrousel 5) et le porter à l'Aéroport comme signal discret pour le personnel d’avoir un handicap invisible et que c’est possible d’avoir besoin d'une aide supplémentaire ou de plus de temps tout au long du processus de voyage. ℹ️ https://lnkd.in/eYG5Sdj8 #YOW Hidden Disabilities Sunflower 💜 #invisibledisability #handicapinvisible Hidden Disabilities Sunflower - Canada 🌻🇨🇦 #Ottawa #OttawaAirport #AeroportOttawa #Sunflower #tournesol #Accessibility #accessibilite

Happy Birthday! 🎈 ✨ 🎉 We're so proud to have been with you for each of those 18 years! Bon anniversaire! 🎈 ✨ 🎉 Nous sommes fiers d'avoir été avec vous pour chacune de ces 18 années! Porter Airlines Inc. #YOW #FlyingRefined #Ottawa #OttawaAirport #AeroportOttawa

Merci à CATSA / ACSTA - ne plus avoir à retirer les liquides, aérosols et gels (LAG) et les appareils électroniques d'un bagage à main lors du contrôle de sûreté est une amélioration fantastique de l'expérience passager! #YOW #PassengerExperience #ExperiencePassager #OttawaAirport #AeroportOttawa #LAG